当前位置:100EC>>当当网推诿不开具增值税发票 用户致电多次均不予办理
当当网推诿不开具增值税发票 用户致电多次均不予办理
发布时间:2014年09月23日 22:02:53

(电子商务研究中心讯)  2014年9月23日,用户巫先生向“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)发来求助,称当当网推诿不给开具增值税发票。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户巫先生投诉事实:

  订单号:9522489721

  2014年9月6日在当当网购买笔记本电脑一台,当时我指定要开具增值税发票,但是之后在资格审核过程中,当当网一直以没有“一般纳税人资格证书”复印件为由不给开具增值税发票。

  上海市目前已经改成网上查询纳税人资格证书了,不再提供纸质的证书,我多次致电当当网并且详细解释缘由,客服人员每次都是以同样的说辞来搪塞,并且我也上传了上海市国家税务局站“一般纳税人资格证明”的查询链接以及我公司的查询结果截图,但是当当网的客服一直就是同一套说辞,他们也同意我所说的情况属实,但是就是不予办理。

  据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/2014bndbg/ )监测统计,淘宝/天猫易迅网、当当网、1号店国美在线、唯品会银泰网凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城为“2014年(上)中国网络购物十大被投诉网站”。(文/圈圈)

网经社联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”