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莫岱青:苏宁聚美进入跨境电商 拉开品牌国际化战略
发布时间:2014年09月24日 14:47:41

(电子商务研究中心讯)  摘要:近日,中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《扬州时报》记者采访时认为,2014年在“跨境交易”与“电子商务”双引擎的拉动下,跨境电商风生水起,先是天猫亚马逊中国,继而是苏宁、聚美优品纷纷挤进跨境电商2.0时代,进入产业信息化时代,即结合传统资源,打造海外供应链,多渠道运营(自营或招商的形式),拉开品牌国际化战略的序幕。

  以下为该报道原文全文,原题:《代购歇了,咱们海淘吧!》

  近日,阿里巴巴被爆售海外代购假发票,一时间喜欢代购的市民感叹,原来以为有了发票就是正品,现在验正品前的第一步,还得擦亮双眼验发票。随着网购的兴起,香港代购、海外代购成了网购的重要部分,市民喜欢代购,主要是源于此渠道能买到正品。代购沦陷了,我们看看海淘吧!

  【讲述】

  听海淘族讲“海淘”那些事儿

  优点网购不保险,代购不划算,海淘是最好的方案

  夏女士在一家教育培训机构从事英语教学工作。今年27岁的她和大多数年轻人一样,也是一个网络淘客。3年前,在朋友的介绍下,夏女士开始了自己的海淘生涯。现在,她网购的主战场已经从淘宝网等国内平台,转移到了诸如亚马逊网站在内的国外电商平台上。

  “纯粹的国内网购感觉不保险,怕买到假货,但是代购国外正品的话,中间商又要赚取劳务费,这又不划算,相比较而言海淘是最好的折中方案。”夏女士说,她现在平均每隔两个月海淘一次,“从美国寄来的快递时间起码要20多天,但是如果在日本的一些电商网站购买的话,邮寄时间一般为三四天。”

  网友“啵啵哔哔”也是一个海淘达人,跟夏女士一样,他也认可海淘是目前相对较好的网购方式。“啵啵哔哔”喜欢海淘一些零食,尤其是美国坚果、巧克力等商品。在“啵啵哔哔”看来,海淘零食的价格确实要比国内的一些实体店便宜,“有些坚果的售价只有实体店的一半,所以海淘从某种意义上来讲并不高大上,而是一种省钱的方式。”“啵啵哔哔”说。

  缺点语言不通、转运费贵、存在假货,海淘麻烦也不少

  海淘这样的购物方式真的是一个完美的存在吗?其实不然,记者查询、调查发现,其实海淘一族也存在着不少烦恼。

  首先,就是语言的问题,因为国外的网站一般都以本国文字形式出现,对于很多海淘一族来讲,这确实很棘手。网友“李尚书”说,现在喜欢海淘的人都会下载一个谷歌浏览器,因为这个浏览器有语言转换功能,可以把国外电商网站的外文转化为汉语。

  虽然海淘商品的价格便宜,可是转运费昂贵的问题,也令广大海淘客焦头烂额。记者采访多位海淘买家了解到,现在转运公司有很多,但是普遍存在转运费用昂贵的问题。网友宋女士告诉记者,每个转运公司都有自己的一套费用体系,一些便宜的转运公司都以两磅(一磅=0.4536千克)起运,一磅以内的货物收取费用50元人民币,超出的部分按每磅30元人民币结算。“如果你海淘20磅的商品,光是转运费就会高达六七百元,而且如果你希望早点收到商品的话,费用也会相应增加。”宋女士说。相信一部分喜欢海淘者就是冲着正品去的。但是近段时间,多家媒体相继曝光海淘也存在着假货、A货。有专家指出,国外并不是商品天堂,也充斥着假货,只是假货比例相对国内比较低罢了。(台州晚报)

  市场

  “海淘族”迎春天三五天能收货

  深圳跨境贸易电子商务进口试点日前在前海启动,试点打通了深圳和全球市场的网络丝绸之路,今后消费者购买进口商品将逐渐变得和国内购物一样便捷。

  9月9日中午12时,一辆满载进口货物的车辆驶入前海湾保税港区,这是跨境电商香港天峻购物网络科技公司进驻前海湾保税港区之后的首批业务,共有98份订单。据天峻购物网络科技公司员工陈巧介绍,这98份订单都已在当天全部送出,从深圳到江浙沪、珠三角等地的快递订单三天可送达,其他地区五天可送达。

  三五天收货,这是以往的“海淘族”不敢奢望的高效率。由于大多数海外购物网站不支持直接发货到中国,这就需要物流中介公司在海外帮忙代收商品,再转发到国内。长达半个月的物流配送期是“海淘族”必须忍受的。(新华网)

  【提醒】

  光鲜海淘暗藏风险出现问题维权很难

  工商部门提醒,由于中间环节多、对国外网站及卖家不了解,不少消费者在海淘过程中,遭遇过物品被掉包、信用卡被盗刷等情况。

  海淘出问题维权难度大

  在越来越多人投身“海淘”大军的同时,也有人发现了“海淘”的弊端。比如发错货、发少货,货物在运送途中损坏,甚至买到假货等等。因为海外网络购物要经过境外电商、境外物流、境内快递公司三大环节,任何一环衔接不上,商品就有可能出问题。网友丁女士就有这样的经历,她淘了几盒幼儿米粉,辗转等待了1个多月,开箱后发现保质期只剩不到10天了,孩子根本吃不了。

  面对海淘中出现的问题,工商部门人员表示,由于没有出台专门的法律法规,若海淘过程中出现问题要维权,会遇到很大困难。首先,对国外的商家信息,买家很难考证,遇到钓鱼网站,造成钱财损失很难追回;其次,国外销售到中国的商品受海关监管,并需缴税,买家逃避抽查,存在一定法律风险,漏税金额达到一定数额,买家会承担相应的刑事责任;第三,商品到手后,出现质量和售后问题,消费者只能自己承担风险,很难维权。

  海外购物应主动报关

  如果通过售后的渠道没办法解决问题,海淘族们还能通过什么方法来维护自己合法权益呢?

  工商部门提醒,海淘族在购物前一定要仔细阅读国外购物网站的相关条款,特别是发生争议后适用哪国法律和能在哪国起诉解决争议条款。如果已明确写明只能在外国法院起诉,那打官司维权的成本就比较高了。所以消费者在海淘时,要仔细选择网站和商家,索要并保留相关发票、运单等证据,以备不时之需。

  另外,海外购物时一定要遵守国家的相关法律法规。现在许多海淘族抱着侥幸想法不报关,而是等待清关。根据我国《刑法》规定,偷逃应缴纳关税额5万元以上的,构成走私罪,税额可以累计。所以,海淘族应主动报关。另外,转让海淘物品也应谨慎。如果是少量卖给亲朋好友,加收一点成本费无可厚非。但如果是挂在网上出售牟利的话,工商和质监部门有权依法进行处理。通讯员宏祥记者阿龙

  多知道点

  ★海淘:直接在海外的购物网站上购买商品,再通过国际邮寄业务将商品运到自己手上。一般通过双币信用卡、PayPal账户付款,现在也有部分海外购物网站支持银联卡付款。

  ★直邮:有些海外的购物网站可以直接将商品发货到中国,这就叫做“直邮”。

  ★转运:大多数海外购物网站不支持直接发货到中国,这时候你就需要一家物流中介公司,在海外帮你代收商品,再转发到国内。这种方式就叫做“转运”。

  ★海外代购:指通过第三方代为购买海外的商品,再通过邮寄的方式寄回。

  主流电商“疯抢”跨境份额

  巨大的市场也吸引着主流电商“疯抢”。中国电子商务研究中心网络零售部主任、分析师莫岱青介绍,2014年在“跨境交易”与“电子商务”双引擎的拉动下,跨境电商风生水起,先是天猫、亚马逊中国,继而是苏宁、聚美优品纷纷挤进跨境电商2.0时代,进入产业信息化时代,即结合传统资源,打造海外供应链,多渠道运营(自营或招商的形式),拉开品牌国际化战略的序幕。

  看各大B2C电商加速布局海外购物

  ●4月3日阿里巴巴宣布,天猫国际已与宁波保税区签订战略合作协议。

  ●6月聚美旗下化妆品海淘网站聚美海外购上线。

  ●7月苏宁成立跨境电商项目组,建立跨境电商自营体系。

  ●9月3日1号店与东方电子支付及跨境通实现对接。

  ●9月12日亚马逊宣布在自贸区展开跨境电子商务业务。

  ●9月聚美海外购将在聚美主页开通独立频道。(综合)

  图说中国大陆海淘族

  ●境外网络购物目的地(覆盖率)

  美国84% 中国香港58% 日本52% 英国43% 澳大利亚39%

  ●购买的主要商品

  服装鞋帽、保健美容、

  计算机硬件产品

  ●2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元,较去年同比增长58.8%,未来几年仍然会持续增长。

  ●预计2014年海外代购的交易规模有望达到1549亿元,同比增长超过100%。

  ●预计2018年中国跨境网购人数将达到3560万,消费规模将达到1万亿元人民币。

  (数据来源:中国电子商务研究中心)(来源:扬州时报)

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