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阿里员工被曝穿盗版卫衣 回应:购买时不知盗版
发布时间:2014年11月13日 17:10:14

(电子商务研究中心讯)  昨日,阿里园区员工被曝在“双十一”购买穿着盗版“翅膀卫衣”,享有该款“翅膀卫衣”设计版权的设计师吉承由此写公开信向马云讨说法。天猫商城相关负责人颜乔昨晚回应称,该款卫衣实为菜鸟网络科技有限公司为员工购买。昨晚,菜鸟网络在其官方微博发布关于“翅膀卫衣”事件的说明,称已封存涉事卫衣,并向设计师致歉。

  昨日凌晨,设计师吉承在其新浪微博发布一条题为“我只是希望原创设计有一个健康的生存空间”的长微博,以公开信的方式诘问阿里巴巴集团董事长马云,希望其解释为何阿里园区内会出现大量自己享有版权的盗版卫衣产品。

  吉承在微博中称,在媒体发布的“双十一前夜探营阿里园区”新闻中,有部分图片显示,大量阿里员工穿了一款红色“翅膀卫衣”,而这一款卫衣是其设计作品“翅膀卫衣”的盗版产品。

  吉承还披露,她曾与阿里旗下的天猫商城取得联系,之后有自称是代表天猫公关公司的人打电话给她,表示员工已全部重新购买了正版翅膀卫衣。“来电的人员表示是买错了盗版,系员工个人失误行为”。

  不过吉承认为,天猫官方应该有正式致歉,并表示,希望马云能对天猫给独立设计行业带来的伤害有所表态。

  -回应

  菜鸟网络:购买时不知盗版

  天猫商城公关部负责人颜乔昨晚回应称,涉事卫衣实为菜鸟网络科技有限公司(简称菜鸟网络)为员工购买,与天猫商城无关。昨晚,菜鸟网络在其官方微博发布了关于“翅膀卫衣”事件的说明,称已封存涉事卫衣,并公开向设计师致歉。

  昨晚,菜鸟网络官方微博发布的事件说明中称,11月8日,为烘托菜鸟网络备战“双十一”氛围,购买了300件带有“羽毛翅膀”的红色卫衣成衣,网上流传的照片系11月10日员工加班时所拍。说明中还称在第一次采购的时候,公司对衣服的来历不知情。

  菜鸟网络在说明中表示,11日上午在接到吉承团队反馈后,当天中午1点即收回所有下发给员工的“翅膀卫衣”,予以封存,并表示将全力配合设计师向盗版方维权,在说明的最后,菜鸟网络公开向设计师致歉。

  据了解,菜鸟网络由阿里巴巴集团与一些企业及相关金融机构共同组建而成,马云为董事长,其商业模式天猫投资21.5亿,占股43%。(来源:新京报讯 文/何光)

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您好,马云先生。

  想必您还在为昨晚双十一“38分28秒,100亿”那令万众瞩目的成绩感到骄傲和开心。昨晚也是“JICHENG”天猫店首次参加双十一活动,我和我的同事们奋战到凌晨4点,也为JICHENG旗舰店“10分钟10.05万”的交易额感到万分雀跃,为此我还发了一条微信以示庆贺。

    然而,就在今天上午,补眠中的我被铺天盖地的新闻惊醒,我的小伙伴们纷纷发来“贺电”:“阿里巴巴上千员工穿你的翅膀卫衣上头条了!翅膀卫衣红遍中国了!”面对这样的上头条,我的心情真是百感交集,因为眼前红艳艳的一片全是盗版。我很茫然,天猫这是在用实际行动支持原创设计师呢?还是公开支持盗版呢?天猫的小二们集体穿盗版卖正版,这件事本身太荒谬了!我想可能目前您本人对于员工们穿的翅膀卫衣是盗版这件事还不知情。可是,作为一个在天猫平台上开店刚4个月的商家,作为一个坚持十多年原创的独立设计师来说,我的心真的受伤了。

 

     在此,我想请教马云先生几个问题:

  1、天猫员工公开集体穿盗版,还上了头条,以后谁还会到我们店来买正版?

  2、截至2014年11月11日14:00为止,分别有自称是代表天猫公关公司的人和天猫小二的人打电话来要求我不要把天猫员工穿盗版卫衣的真相向媒体披露,但为何截至目前,我们还没有收到官方的正式致歉?

 3、网上已经搜不到新浪原发的“双十一前夜探营阿里园区”的专题图片新闻,只能搜到其他媒体转载的,请问贵公司真的是很有诚意在和我们沟通吗?

 4、来电的人员表示是HR不懂,买错了盗版。那么我想问,上市公司的采买是否需要走申请流程?采买前是否需要比价?我作为天猫上唯一的翅膀卫衣正版商家,贵公司的采买人员真的不知道在哪里可以买到正版吗?

  5、贵公司一再推诿表示是员工个人失误行为,但从目前“双十一探营阿里园区”的官方发文可以看到“天猫员工集体穿卫衣迎战双十一”的照片明显是摆拍的,这难道不是阿里巴巴的一次官方公关行为?据说媒体进入阿里园区探访是需要登记的,难道这样深度专题报道不是经过阿里巴巴官方授权后发布的?“天猫员工穿盗版卖正版”这样的照片发布以后,真的可以用某个员工失误,而领导不知情的理由来解释吗?

 6、如果是采购人员买错,我希望贵公司能配合我们打假,不知道贵公司能不能把供货方信息,交易相关数据文件提供给我们,以方便我们维权?

从业十多年,我一直在维权的道路上举步维艰,我相信所有的设计师都希望能够找到一片净土,我们不指望变成中国首富,不敢想去美国上市,不觊觎福布斯排行榜,仅仅希望自己呕心沥血设计出来的作品能够不被盗版打败。对于设计师来说,每一件作品都倾注了太多太多的心血,尤其“翅膀卫衣”是我寄予厚望,为帮助听障学生而设计的公益产品。

  您曾说过天猫上没有假货。基于对天猫的信任,我将我最心爱的孩子们(作品)放在这个平台上销售。从《女神的新衣》这样的项目上,我们也看到了天猫对于原创设计的大力支持,这一度让我对淘宝充满信心,我欣慰于中国第一电商有知识产权保护的意识,并用实际行动支持中国的原创独立设计师。我对于在天猫上开店推广自己的独立原创品牌踌躇满志,我以为我终于找到了一片净土,天猫这样强大的平台可以免我被盗版之忧,可以让我专心投入原创设计中。而现在,我开始怀疑,天猫真的适合原创设计师吗?其实独立原创设计师品牌在天猫开店的比例是少之又少的,在这样一个比例上,天猫都没有做到版权的维护,那么其他还没有在天猫开店的原创设计师看到这样的情况,他们会怎么考虑呢?

  阿里巴巴在美国上市,我相信您一定知道如果阿里巴巴在美国开一个天猫这样的平台,然后同时允许正版商和盗版商在这个平台销售会是什么样的一个结果。我写这些并不是代表中国原创设计师这个行业向你们哭穷,但这的确是当下中国一个外表光鲜却没有什么财富可言的行业。尤其在盗版和侵权的伤害之下。我们只是希望天猫可以主动对版权进行保护,而不是主动伤害。

  马云先生,也许我们一样,虽不畏惧,但并不喜欢这些是非恩怨,我也希望以后能继续与天猫这个中国最强大的电商平台合作。您现在是中国排名第一的企业家,作为企业家的表率,我非常希望您能对天猫给独立设计行业带来的伤害有所表态。

  祝商祺

  吉承

  2014年11月11日(来源:网易)

一年一度的“双11”电商年终落幕,根据往年消费投诉情况显示,先涨后降、虚假宣传、定金不退、发货迟缓、退换货受限、信息泄露、快递延误是消费者主要遇到的问题。为此,电诉宝(电子商务消费纠纷调解平台)进行2019电商系列调查专项行动之—“双11”专场,通过发布快评、消费预警、投诉受理、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、律师咨询、纠纷调解、典型通报等10大方式,关注电商大促期间的消费权益问题。如果您有相关线索,请提供给我们!

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