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【电商预警】商场微信促销警惕支付风险
发布时间:2014年11月21日 08:50:02

(电子商务研究中心讯)  “尊敬的客户,12月12日本店将举办打折送礼活动,全场6折起,欢迎您选购……”临近年末消费旺季,类似上述促销短信又开始轰炸市民手机。与往年不同,今年除了本地百货商场,深圳香港等地商场,甚至日韩等国商场都纷纷向本市消费者展开“点对点”微信促销,对于有购物需求的市民来说相当划算。

  微信买鞋转天就到特划算

  动一动手指,足不出户就能买到低至3折的女鞋,市民朱女士兴奋地介绍了自己用微信在深圳商场购物的新鲜体验。

  “之前去深圳出差时在这家商场买过女鞋,比天津百货商场专柜便宜不少,后来加了这家店的微信关注。今年‘双11’商场人挤人,网购也抢不到,看到深圳这家女鞋店的促销信息,我就试着联系。”据市民朱女士介绍,11月7日她通过该店官方微信找到柜台销售经理,将想要购买的女鞋款式以图片形式发至店家微信,在销售经理核对型号并确认有货后,朱女士通过转账至专柜银行卡完成了支付。随后,销售经理将购物凭证、快递单号以图片形式传至微信作为凭证。仅用了一天,新买的女鞋就蹬在朱女士脚上了。“真不敢相信,现在可以用手机这样买东西。买这双鞋花了699元,而滨江道商场专柜标价1999元,相当于3.5折买的,太划算了。”

  境外商场促销也玩点对点

  临近年末,除上海、深圳等外省市百货商场热衷用微信等手机客户端吸引本市消费者之外,包括香港澳门等地区,甚至韩国日本等国的很多购物场所也开始用微信促销的方式揽客。

  “9月去韩国旅游时,在仁川机场的新罗免税店买了很多东西,还加了免税店官方微信。最近几天收到不少年末促销信息,力度很大,打算和闺蜜年底前再去一趟。”市民黄小姐说,“去过这些商场,而且关注了商场微信、微博,所以商场一有活动就会针对性通知。现在好多国外商场推出的年末促销都针对持有银联卡的中国消费者。以新罗免税店为例,凡购物时出示银联卡的中国消费者,最多可获得4万韩元的代金券。”

  目前,包括韩国的新罗免税店、斗山塔商城以及日本阪急百货店,甚至泰国、新加坡等地的热门商场,都在通过中文网站或微信、微博等方式面向中国消费者进行促销推广。

  微信购物需警惕支付风险

  越来越多的微信购物等新渠道给市民带来消费便利的同时,也暗藏着不小的安全隐患。

  昨日,本市旅游行业人士提醒,通过微信等方式异地购物,首先要充分了解商家资质,收款后是否及时发货、货品售后服务等因素都会增加消费风险。其次,消费者还需具备一定的产品鉴别能力,除了看微信中商品宣传图片外,更要了解产品的规格、材质、产地等信息。最重要的是,消费者一定要保留与商家的聊天记录、银行汇款单、商品保修证、交易发票等凭证,以便后期退换货或发生纠纷时,能维护自身合法权益。(来源:《城市快报》;文/杜敏)

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