(电子商务研究中心讯) 2014年10月20日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对天猫的投诉，称蜜丝佛陀天猫店购买化妆品没有成分表。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉事实：
我在天猫MaxFactor蜜丝佛陀店铺花费了258元人民币购买的MaxFactor蜜丝佛陀水漾触感粉底霜正品，订单号：784727803716935。
收货后发现该产品没有化妆品成分表。该产品违反了《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，对消费者构成了欺诈行为。
为更好地监测电商企业用户体验案例，也给用户网购参考，凸显电商诚信，投诉平台特开设“电商315曝光台”(www.100ec.cn/zt/315_qy/)，对包括淘宝网、天猫商城、拍拍网、当当网、凡客诚品、1号店、国美在线、中国新蛋网、易迅网、库巴网、唯品会等网购网站进行用户体验监测。(文/尘落)
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