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内容简介
电子商务作为一种新的数字化商务方式，代表未来的贸易、消费和服务方式，因此，要完善整体商务环境，就需要打破原有工业的传统体系，发展建立以商品代理和配送为主要特征，物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，它是电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。
2014年上半年，我国电子商务继续保持快速发展的势头，市场规模不断扩大，网上消费群体增长迅速。上半年我国电子商务交易额约为5.66万亿元，同比增长30.1%。网络零售市场交易规模约1.1万亿元，同比增长33.4%，半年度环比增长7.9%，相当于上半年社会消费品零售总额的8.4%。2014年1至7月份，社会物流总费用5.5万亿元，同比增长8.8%。每百元社会物流总额所需耗费的物流费用为4.6元，同比下降0.2元；上半年社会物流总费用与GDP的比率为16.9%。2014年7月，根据国家邮政局公布的数据显示，2014上半年，全国快递服务企业业务收入累计完成897.5亿元，同比增长42.5%。
随着我国电子商务的发展尤其是网络购物的爆发式增长大大促进了电子商务物流服务业尤其是快递服务业的发展，使其成为社会商品流通的重要渠道。据统计，与淘宝网合作密切的圆通、申通等快递企业，其六成以上的业务量都来自网络购物。物流一直是电子商务发展的“瓶颈”，随着电子商务在近几年爆发式的发展，更使得两者之间的差距扩大。据相关数据统计，国内电子商务的发展速度是200—300%，而物流增速只有40%，物流发展水平远远不能满足电子商务发展的需求，尤其在节假日，快递物流公司频频出现“爆仓”现象。再加上物流服务水平不高，出现到货慢、货物丢失、商品损毁、送货不到位等服务问题，成为了消费者主要的投诉对象之一。
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家工信部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国物流行业协会、中国物流与采购联合会、中国行业研究网、全国及海外多种相关报刊杂志以及专业研究机构公布和提供的大量资料，对我国电子商务物流及各子行业的发展状况、上下游行业发展状况、竞争替代产品、发展趋势、新产品与技术等进行了分析，并重点分析了我国电子商务物流行业发展状况和特点，以及中国电子商务物流行业将面临的挑战、企业的发展策略等。报告还对全球的电子商务物流行业发展态势作了详细分析，并对电子商务物流行业进行了趋向研判，是电子商务物流经营、开发企业，服务、投资机构等单位准确了解目前电子商务物流行业发展动态，把握企业定位和发展方向不可多得的精品。
报告目录
第一部分产业环境透视
第一章电子商务物流行业发展综述1
第一节电子商务物流行业定义及分类1
一、行业定义1
二、行业特性1
1、信息化1
2、自动化2
3、网络化2
4、实体物流网络的变化3
第二节电子商务物流对市场运行的改变4
一、物流信息将更加及时4
二、物流速度将得到很大提升4
三、物流企业业务范围会更广4
四、物流管理会更科学5
五、物流人才更具专业化5
六、传统物流企业将会因互联网而重新洗牌5
七、电子商务物流会大大节约企业物流成本6
第三节电子商务物流发展必然性分析6
一、系统效率低运输成本高6
二、物流行业基础设施、技术装备低7
三、物流标准化建设滞后7
四、管理体制和机制的障碍8
五、物流需求大9
第二章电子商务物流行业市场环境及影响分析(PEST)10
第一节电子商务物流行业政治法律环境(P)10
一、行业主要政策法规10
二、政策环境对行业的影响11
第二节行业经济环境分析(E)12
一、宏观经济形势分析12
二、宏观经济环境对行业的影响分析13
第三节行业社会环境分析(S)14
一、电子商务物流产业社会环境14
二、社会环境对行业的影响15
第四节行业技术环境分析(T)16
一、行业主要技术发展趋势16
二、技术环境对行业的影响17
第二部分行业深度分析
第三章我国电子商务物流行业运行现状分析18
第一节中国电子商务物流发展现状与趋势18
一、电子商务物流发展概况18
二、中国电子商务物流市场运行情况20
1、快递业市场规模分析20
2、物流行业市场运行分析22
三、中国电子商务物流现存问题25
四、中国电子商务物流改进对策26
五、中国电子商务物流发展态势28
第二节电子商务物流主要模式与优劣势分析30
一、自营物流模式与优劣势分析30
二、物流联盟模式与优劣势分析31
三、第三方物流模式与优劣势分析32
四、第四方物流模式与优劣势分析35
五、物流一体化模式与优劣势分析36
1、美国加州食品配送中心案例分析38
2、美国沃尔玛商品配送中心案例分析39
3、美国福来明食品配送中心案例分析40
二、日本电子商务物流案例分析41
1、日本花王公司介绍41
2、电子商务物流管理分析41
3、启示：利用电子商务优化物流系统43
第四节中国主要电子商务企业物流发展状况分析44
一、阿里巴巴集团物流发展状况分析44
二、京东商城物流发展状况分析46
三、当当网物流发展状况分析48
四、凡客诚品物流发展状况分析49
第四章我国电子商务物流行业整体运行指标分析51
第一节中国电子商务物流行业总体规模分析51
一、企业数量结构分析51
二、人员规模状况分析53
三、行业资产规模分析54
四、行业市场规模分析55
第二节中国电子商务物流行业财务指标总体分析59
一、行业盈利能力分析59
1、我国电子商务物流行业销售利润率59
2、我国电子商务物流行业成本费用利润率60
3、我国电子商务物流行业亏损面61
二、行业偿债能力分析62
1、我国电子商务物流行业资产负债比率62
2、我国电子商务物流行业利息保障倍数62
三、行业营运能力分析63
1、我国电子商务物流行业应收帐款周转率63
2、我国电子商务物流行业总资产周转率63
3、我国电子商务物流行业流动资产周转率64
四、行业发展能力分析64
1、我国电子商务物流行业总资产增长率64
2、我国电子商务物流行业利润总额增长率65
3、我国电子商务物流行业主营业务收入增长率65
4、我国电子商务物流行业资本保值增值率66
第三部分市场全景调研
第五章电子商务物流行业运营模式分析67
第一节轻公司轻资产模式67
一、模式概述67
二、模式发展特征67
三、模式运营优劣势分析68
四、模式技术发展概况69
五、模式运营发展趋势69
第二节垂直一体化模式70
一、模式概述70
二、模式发展特征70
三、模式运营优劣势分析70
四、模式技术发展概况72
五、模式运营发展趋势72
第三节半外包模式72
一、模式概述72
二、模式发展特征73
三、模式运营优劣势分析73
四、模式技术发展概况73
五、模式运营发展趋势74
第四节云物流仓储模式74
一、模式概述74
二、模式发展特征74
三、模式运营优劣势分析75
四、模式技术发展概况75
五、模式运营发展趋势76
第四部分竞争格局分析
第六章2014-2018年电子商务物流行业竞争形势77
第一节行业总体市场竞争状况分析77
一、电子商务物流行业竞争结构分析77
二、电子商务物流行业企业间竞争格局分析78
三、电子商务物流行业集中度分析78
四、电子商务物流行业SWOT分析81
第二节中国电子商务物流行业竞争格局综述82
一、电子商务物流行业竞争概况82
二、中国电子商务物流行业竞争力分析83
三、电子商务物流行业主要企业竞争力分析84
第三节电子商务物流行业竞争格局分析86
一、国内外电子商务物流竞争分析86
二、我国电子商务物流市场竞争分析88
三、我国电子商务物流市场集中度分析91
四、国内主要电子商务物流企业动向92
第四节电子商务物流行业并购重组分析92
一、行业并购重组现状及其重要影响92
二、跨国公司在华投资兼并与重组分析95
三、本土企业投资兼并与重组分析96
四、企业升级途径及并购重组风险分析98
五、行业投资兼并与重组趋势分析100
第七章2014-2018年电子商务物流行业领先企业经营形势分析102
第一节中国电子商务物流企业总体发展状况分析102
一、电子商务物流企业主要类型102
二、电子商务物流企业资本运作分析103
三、电子商务物流企业创新及品牌建设106
四、电子商务物流企业国际竞争力分析112
五、中国电子商务物流行业企业排名分析115
第二节中国领先电子商务物流企业经营形势分析120
一、顺丰速运120
1、企业发展概况分析120
2、企业经营模式分析121
3、企业发展规模分析122
4、企业经营业绩分析122
5、企业运营能力分析123
6、企业服务网络分析126
7、企业竞争优劣势分析127
8、企业最新发展动向128
二、京东快递129
1、企业发展概况分析129
2、企业经营模式分析129
3、企业发展规模分析130
4、企业经营业绩分析130
5、企业运营能力分析130
6、企业服务网络分析131
7、企业竞争优劣势分析132
8、企业最新发展动向132
三、上海申通物流公司133
1、企业发展概况分析133
2、企业经营模式分析133
3、企业发展规模分析134
4、企业经营业绩分析134
5、企业运营能力分析134
6、企业服务网络分析134
7、企业竞争优劣势分析135
8、企业最新发展动向135
四、圆通速递有限公司136
1、企业发展概况分析136
2、企业经营模式分析136
3、企业发展规模分析137
4、企业经营业绩分析137
5、企业运营能力分析137
6、企业服务网络分析137
7、企业竞争优劣势分析138
8、企业最新发展动向138
五、宅急送公司139
1、企业发展概况分析139
2、企业经营模式分析139
3、企业发展规模分析141
4、企业经营业绩分析142
5、企业运营能力分析142
6、企业服务网络分析143
7、企业竞争优劣势分析143
8、企业最新发展动向145
1、企业发展概况分析146
2、企业经营模式分析146
3、企业发展规模分析146
4、企业经营业绩分析147
5、企业运营能力分析147
6、企业服务网络分析147
7、企业竞争优劣势分析148
8、企业最新发展动向148
七、中通快递股份有限公司149
1、企业发展概况分析149
2、企业经营模式分析149
3、企业发展规模分析149
4、企业经营业绩分析150
5、企业运营能力分析150
6、企业服务网络分析150
7、企业竞争优劣势分析151
8、企业最新发展动向151
八、天天快递有限公司152
1、企业发展概况分析152
2、企业经营模式分析152
3、企业发展规模分析153
4、企业经营业绩分析153
5、企业运营能力分析154
6、企业服务网络分析154
7、企业竞争优劣势分析155
8、企业最新发展动向155
九、中国邮政速递物流156
1、企业发展概况分析156
2、企业经营模式分析157
3、企业发展规模分析158
4、企业经营业绩分析158
5、企业运营能力分析159
6、企业服务网络分析159
7、企业竞争优劣势分析159
8、企业最新发展动向159
十、百世汇通160
1、企业发展概况分析160
2、企业经营模式分析161
3、企业发展规模分析161
4、企业经营业绩分析162
5、企业运营能力分析162
6、企业服务网络分析162
7、企业竞争优劣势分析163
8、企业最新发展动向163
第五部分发展前景展望
第八章2014-2018年电子商务物流行业前景及投资价值165
第一节电子商务物流行业五年规划现状及未来预测165
一、“十二五”期间电子商务物流行业运行情况165
二、“十二五”期间电子商务物流行业发展成果166
三、电子商务物流行业“十三五”发展方向预测168
第二节2014-2018年电子商务物流市场发展前景169
一、2014-2018年电子商务物流市场发展潜力169
二、2014-2018年电子商务物流市场发展前景展望170
第三节2014-2018年电子商务物流市场发展趋势预测171
一、2014-2018年电子商务物流行业发展趋势171
二、2014-2018年电子商务物流市场规模预测173
第四节2014-2018年中国电子商务物流行业供需预测174
一、2014-2018年中国电子商务物流行业供给预测174
二、2014-2018年中国电子商务物流行业需求预测175
三、2014-2018年中国电子商务物流行业供需平衡预测176
第五节影响企业生产与经营的关键趋势179
一、市场整合成长趋势179
二、需求变化趋势及新的商业机遇预测179
三、企业区域市场拓展的趋势179
四、科研开发趋势及替代技术进展180
五、影响企业销售与服务方式的关键趋势180
第六节电子商务物流行业投资特性分析181
一、电子商务物流行业进入壁垒分析181
二、电子商务物流行业盈利因素分析182
三、电子商务物流行业盈利模式分析183
第七节2014-2018年电子商务物流行业发展的影响因素184
一、有利因素184
二、不利因素185
第八节2014-2018年电子商务物流行业投资价值评估分析187
一、行业投资效益分析187
1、行业活力系数比较及分析187
2、行业投资收益率比较及分析188
3、行业投资效益评估189
二、产业发展的空白点分析189
三、投资回报率比较高的投资方向191
四、新进入者应注意的障碍因素192
第九章2014-2018年电子商务物流行业投资机会与风险防范193
第一节电子商务物流行业投融资情况193
一、行业资金渠道分析193
二、固定资产投资分析194
三、兼并重组情况分析195
四、电子商务物流行业投资现状分析196
第二节2014-2018年电子商务物流行业投资机会200
一、产业链投资机会200
二、重点区域投资机会201
三、电子商务物流行业投资机遇202
第三节2014-2018年电子商务物流行业投资风险及防范203
一、政策风险及防范203
二、技术风险及防范204
三、供求风险及防范206
四、宏观经济波动风险及防范206
五、关联产业风险及防范206
六、产品结构风险及防范207
七、其他风险及防范207
第四节中国电子商务物流行业投资建议208
一、电子商务物流行业未来发展方向208
二、电子商务物流行业主要投资建议209
三、中国电子商务物流企业融资分析210
第六部分发展战略研究
第十章电子商务物流行业发展战略研究213
第一节电子商务物流行业发展战略研究213
一、战略综合规划213
二、技术开发战略215
三、业务组合战略216
四、区域战略规划216
五、产业战略规划217
六、营销品牌战略217
七、竞争战略规划218
第二节对我国电子商务物流品牌的战略思考219
一、电子商务物流品牌的重要性219
二、电子商务物流实施品牌战略的意义219
三、电子商务物流企业品牌的现状分析221
四、我国电子商务物流企业的品牌战略222
五、电子商务物流品牌战略管理的策略226
第三节电子商务物流经营策略分析228
一、电子商务物流市场细分策略228
二、电子商务物流市场创新策略234
三、品牌定位与品类规划234
四、电子商务物流新产品差异化战略235
第四节电子商务物流行业投资战略研究237
第十一章研究结论及发展建议239
第一节电子商务物流行业研究结论及建议239
第二节中研普华电子商务物流行业发展建议241
一、行业发展策略建议241
二、行业投资方向建议242
三、行业投资方式建议247
图表目录
图表：2012Q1-2014Q2中国电子商务市场交易规模16
图表：电子商务物流流程示意图19
图表：2010年1月-2013年12月快递业务量变化情况21
图表：2010年1月-2013年12月快递业务收入变化21
图表：2013-2014年社会物流总额及增长变化情况23
图表：2013-2014年中国沿海散货运价综合指数走势变化23
图表：2014年1-4月份社会物流总费用构成情况24
图表：中国电子商务第三方物流流程示意图33
图表：京东物流仓储的发展过程46
图表：京东七大物流中心的覆盖范围情况46
图表：2011年全国快递加盟和直营业务量占比52
图表：2011年全国快递加盟和直营业务收入占比52
图表：2009-2014年中国B2B电子商务企业规模53
图表：2009-2014年中国B2B电子商务企业增长数量53
图表：2009-2014年中国电子商务市场交易规模55
图表：2009-2014年中国网络购物用户规模增长图56
图表：2013-2014年电子商务物流行业收入情况56
图表：2013-2014年电子商务物流行业分专业业务收入比较57
图表：2013-2014年快递业务收入结构57
图表：2013-2014年快递业务量结构57
图表：2013-2014年地区快递业务结构58
图表：2013-2014年地区快递业务量结构58
图表：2011-2014年全国规模以上快递行业销售增长情况59
图表：2011-2014年全国规模以上快递行业成本费情况60
图表：2011-2014年全国规模以上快递企业亏损规模61
图表：2011-2013年全国规模以上快递行业负债情况62
图表：2011-2013年全国规模以上快递行业利息支付能力分析62
图表：2011-2013年全国规模以上快递行业应收账款周转率63
图表：2011-2013年全国规模以上快递行业总资产周转率63
图表：2011-2013年全国规模以上快递行业总资产周转率64
图表：2010-2013年全国规模以上快递行业资产增长情况65
图表：2011-2014年电子商务物流行业利润增长情况65
图表：2011-2014年电子商务物流行业营业收入增长情况66
图表：2011-2013年我国规模以上快递行业资产增值净资产收益率66
图表：2013-2014年电子商务物流行业收入情况77
图表：2013-2014年电子商务物流行业分专业业务收入比较79
图表：2013-2014年快递业务收入结构79
图表：2013-2014年快递业务量结构80
图表：2013-2014年地区快递业务结构80
图表：2013-2014年地区快递业务量结构80
图表：2009-2013年同城、异地、国际及港澳台业务量年度同比增幅86
图表：中国快递市场单价(元/件)87
图表：2007-2013年分控股类型业务量竞争情况89
图表：2007-2013年分控股类型业务收入竞争情况89
图表：2007-2013年分控股类型业务收入竞争情况90
图表：我国电子商务物流行业近五年业务量市场集中度比较91
图表：我国电子商务物流行业近五年业务收入市场集中度比较91
图表：物流行业历年并购交易金额及数量93
图表：物流行业历年并数量93
图表：最近一年物流行业并购买方企业分布(2013.1-2014.3)94
图表：最近一年物流行业并购方式统计(2013.1-2014.3)94
图表：2009-2012年国内主要快递行业投资并购案例97
图表：2013年全球第三方物流企业Top50强115
图表：2013年物流快递类top10排行榜116
图表：2012年中国物流、快递行业著名企业排行榜116
图表：2013年度中国电子商务仓储服务20强120
图表：2010-2013年以来顺丰营业收入增长情况123
图表：顺丰优选近两年布局125
图表：2013-2015年顺丰投资计划126
图表：2008-2013年中国快递业务总量趋势165
图表：2011-2013年快递业务站GDP比例166
图表：中国快递市场行业规模预测173
图表：2014-2018年电子商务物流行业资产规模预测174
图表：2014-2018年电子商务物流行业从行人员预测174
图表：2014-2018年电子商务物流行业业务总量预测175
图表：2014-2018年电子商务物流行业需求规模预测175
图表：电子商务公司反映的主要供应链问题177
图表：中国物流行业景气指数188
图表：银行、小额贷款公司、民间借贷、P2P网贷平台和电商贷款的优劣193
图表：2013年我国交通运输、仓储和邮政业固定资产投资194
图表：2014年1-9月我国交通运输、仓储和邮政业固定资产投资194
图表：2008-2014年快递和物流行业并购金额TOP10案例分析195
图表：物流行业历年PE/VC融资数量197
图表：物流行业PE/VC融资性质对比198
图表：2008-2013年快递行业PE/VC融资数据198
图表：市场细分营销组合策略230
图表：物流速度与物流量关系231
图表：物流量、物流速度和物流频率的关系231
图表：市场细分变量232
图表：市场细分的步骤图示233
(来源：中国行业研究网 编选：中国电子商务研究中心）
