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业界首份微信购物研究报告推出 用户精英化特征明显
发布时间:2014年12月25日 17:04:26

(电子商务研究中心讯)  随着移动电商规模的迅猛发展,商业模式不断创新,微信购物以其融合移动电商与社交的创新之举,备受业界关注。2014年12月25日,京东联合易观智库发布《2014年微信购物发展白皮书》,以一手数据首次呈现京东微信购物的用户特征、移动社交购物创新玩法等,把脉移动电商市场发展趋势。

  《2014年微信购物发展白皮书》主要研究数据包括移动购物用户结构与微信购物研究两部分,并通过与传统移动购物用户的数据对比,进一步分析微信购物的人群结构、消费习性等特征。

  白皮书数据显示,微信购物在用户结构方面,呈现出较为明显的精英化特征。从受教育程度分布来看,微信购物用户学历水平明显高于移动购物用户整体平均水平,70%以上用户接受过高等教育;从职业分布看,微信用户的职业以普通职员和企业管理者等白领居多,超过移动购物用户中此类用户近18个百分点。此外,调研显示,用户选择微信购物平台的前三大原因分别是支付方便、信任京东和信任微信;超过五成已购买用户每周都会浏览京东微信购物平台,这说明微信购物平台的用户粘性较高且稳定、用户购物习惯正在养成。

  相较于其他电商客户端和独立移动电商,微信购物在移动社交属性方面拥有天然优势,恰好契合了移动电商场景化和社交化的发展趋势。大入口上线半年多来,京东微信购物不断尝试各种移动社交购物新玩法,包括抽奖众筹、投票互动、合体红包等等许多创新营销模式都在微信购物平台推出,并受到众多用户和商家的欢迎。同时,微信购物平台也成为品牌商选择进行新品预约、预售和首发的重要平台。努比亚、韩都衣舍等商家接受访谈时表示,移动社交电商是大势所趋,微信购物优势独特,大入口流量对转化销售额有很大帮助,未来会将其作为自身发展移动电商的重要平台。

  京东微信购物负责人向中国电子商务研究中心(100EC.CN)介绍,京东微信购物大入口自2014年5月底上线,根据用户体验和需求不断进行优化完善,通过上线购物车功能、首页版块改版、京东微店完成升级、推出“微店”专属频道等举措,京东与腾讯联手发力移动电商的能量开始显现。站在2015年移动社交电商的风口,我们期待京东微信购物再上层楼,为用户、商家和行业创造更多价值。

  易观智库分析师林文斌认为,智能终端的普及和网络基础设施的完善令消费者行为习惯发生改变,同时伴随着各大电商在移动端的布局完成,移动购物的增速将更加明显。消费者的购物行为也逐渐向碎片化时代的场景化、社交化转移,对购物体验要求越来越高。京东微信购物通过将社交和电商紧密结合,有机会尝试移动社交购物的各种创新玩法,探索未来移动电商新趋势。

  《2014年微信购物发展白皮书》基于易观智库175万移动互联网样本、京东微信购物2276位实际消费用户、京东微信购物品牌商进行深入调研,并采用易观智库独有模型分析归纳,具有较高行业研究价值。(文/圈圈)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿