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莫岱青:节假日商家设置团购消费门槛在所难免
发布时间:2014年12月29日 09:44:23

(电子商务研究中心讯)  摘要:日前,中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青在接受《滨海时报》记者采访时认为,由于团购价格相对优惠,在圣诞节等节假日期间线下消费比较火爆,团购对商家来说并不划算,因而设置团购消费门槛也在所难免,但这在一定程度上会损害消费者的权益。

  以下为该报道原文全文:《团购券节日“失灵”有无道理》

  “本想平安夜在KTV高歌一曲,没想到团购消费遭到商家的拒绝。”家住蓝山国际的市民张先生告诉记者,自己昨日团购一张“欢唱3小时”团购券,但在预订24日包间时遭到商家的拒绝。记者昨日对圣诞团购消费进行调查发现,在不少商家推出圣诞节专属团购优惠,借机来吸引人气的同时,圣诞节前后部分商家设置消费门槛,团购券节日消费有点难。

  消费者团购券一到节日就“失灵”

  记者发现,张先生遭遇的情况并非个例。记者了解到,近日推出的不少团购活动都明确标注2014年12月24日至12月25日不可用。即使并未标注限制使用日期的团购券圣诞节期间也难以预约。记者在一团购网站看到,河北路附近一KTV推出的团购活动信息仅写明有效期至2014年12月31日,并无与圣诞节相关的标注。然而,当记者预约该KTV的25日包间时,工作人员表示只接受现金。“平安夜、圣诞夜等都属于特殊日期,价格相较平日每小时涨20元,因而不能提供团购预订。”记者注意到,商家拒绝团购消费大多都是以价格发生变动为由。

  此外,记者注意到,部分商家虽提供圣诞节团购服务,但设置二次收费等诸多消费门槛。“原价55元的自助烤肉团购价仅需35元,看似挺实惠,可我到店才得知,平安夜、圣诞夜团购消费还需另加10元。”市民赵女士告诉记者,对于另外收费,商家解释节假日另加钱早已明示。同时,门店销售的餐券优惠价仅45元,等同团购消费的价格。除二次收费,限制时段也让不少市民的节日团购消费“很受伤”。以预定KTV包间为例,一张团购价68元的欢唱券周一至周五13:00-19:00之间可任选4小时,但记者想要预定25日下午时段的包间时,该门店工作人员表示,圣诞节团购券能正常使用,但使用时段只能预约“00:00-营业结束”时段。

  专家

  团购价低商家认为不划算

  不过,记者也发现,虽然节日团购各种限制被消费者诟病,但也有不少商家推出专属团购优惠,借机来吸引人气。一推出“圣诞节套餐”的餐厅相关负责人坦言,329元的2人圣诞节套餐六折促销,利润并不高,但能聚拢人气。

  对于节日期间商家设置团购消费限制,中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示,由于团购价格相对优惠,在圣诞节等节假日期间线下消费比较火爆,团购对商家来说并不划算,因而设置团购消费门槛也在所难免,但这在一定程度上会损害消费者的权益。(来源:滨海时报 文/张广艳)

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