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【APP案例】大姨吗:细分领域中的创业商机
发布时间:2015年02月04日 08:43:20

(电子商务研究中心讯)  富二代海归通过较全面的学习之后,很难融入到父辈通过几十年树立的商业氛围中,创业成了他们的首选。但是作为第一代创业者的父辈们多半希望其子女能够在接班的过程中独立成长,而不支持他们独自创业。柴可就是在家里的反对下迈出了叛逆的创业之路。

  在子女创业与父辈望其接班的两难冲突下,依靠家庭资金的扶持似乎很难,如果是借助家族产业创新项目获得资金的机会还是有的,也有一些富二代通过努力赚钱为自己积攒创业金。不管是另起炉灶还是协助家族企业转型升级,这些富二代在互联网新经济领域实践中接连不断支付着昂贵学费。

  创业是一次次揪心的洗礼

  大姨吗是柴可的第四个创业项目,之前的三个创业项目都是移动互联网产品,那时移动互联网还是一个比较新潮的概念。“创业在没有足够资金支持的时候,只能选择细分的小项目。”柴可针对手机用户做了8次健康方面的产品尝试,他提及了三个较为难忘的失败案例

  互联网创业的精髓就是在试错中找到正确的路径。柴可的第一个项目是友乐活,是一款与健康相关的产品,由于缺乏创业经验而流产。第二个项目是企业舆情监控,这个在当时是热门,收费也高,至今也是大型企业所重视的,不过大型企业还是希望自己有一个专门的舆情部门而不是外包,再加上柴可的团队缺少iOS和Android的开发经验,项目也就勉强维持运作。第三个项目是按哪儿,柴可想将这一款针对病友的产品包装好,打包后卖出去,可是由于不能为用户解决实际问题,最终没有说服投资者,不得不停止新版本的升级研发,谋求转型。

  当一个创业者专注于寻找“缝隙”的时候,生活中任何细小的灵感甚至细微的变化都会在他的脑海中迅速与商业结合。女友身体周期性的状况,让柴可想到开发专门针对女性群体生理周期管理的工具。

  大姨吗的雏形就从这里开始,涵盖了医生问诊在内的经期记录、预测,相关妇科病的自测和建议,还有安全期预测、易孕期的预测等等,并延伸出了日常美容保健的小贴士等功能。

  为了给这个产品取名字,柴可着实纠结了一番。资深创业导师、猛科技的雄歌告诉《天下网商》记者,一款产品的名字很大程度上决定了其下载量和安装量以及使用情况,特别是创业类产品,名字至关重要。

  柴可表示:“如果叫隐蔽一些的名字,更容易让用户偷偷摸摸地使用,与其如此,还不如拿出来说。”通过一段时间的交流与思考,柴可将产品名字定为“大姨吗”。2012年1月大姨吗正式上线,一周后由于名称和定位的重合度精准,获得了苹果App Store的推荐。柴可在产品推广中还通过一些“无节操”的漫画进行宣传。

  “对比蛋疼和月经哪个更疼的漫画作品,在微博上转发量超过了12万次。”柴可说,当时微博的粉丝量才5000,借鉴杜蕾斯的营销推广方案,将难以说出口的话语通过漫画等形式展现,获得了较好的效果。另外,为了更好地服务粉丝群体,柴可要求团队的人24小时在线及时回答问题。2个月之后,大姨吗用户增长到了50万,到了2012年6月,用户达到100万,到了9月份用户数直接冲到了300万。大姨吗投资拍摄的《大姨来了吗》科普动画,全网视频总播放量突破了3000万次。截至2014年10月底,大姨吗App注册用户突破6000万。

  用服务留住妹子的芳心

  互联网创业首先要考虑的是用户的诉求点,刚需产业以及高曝光率的产品是创业者争夺的重点。初次涉足该领域,传播什么样的信息、提供什么样的用户服务是关键。大姨吗App除了具备一些必需的功能外,还拓展到细节上。

  通过音乐、故事等的交流可以缓解因为疼痛带来的紧张压力,缓解症状,英国的一项研究显示,音乐可以作为某些症状的处方使用。柴可就是想通过App的交流在一定程度上缓解女性生理周期的不适感。

  月经对女生来说是每个月都离不开的问题,为产品的经常使用和活跃度提供了基础。“设置在月经来的时候,通过逗乐等交流行为,让使用者减轻痛经带来的烦扰。”柴可表示,用什么样的信息,通过何种形式传播出去获得的效果更好,需要在实践中去总结。

  其实大姨吗不是首创,之前已有境外的平台在这一领域尝试,效果并不理想,而柴可从用户的角度出发将信息的推送做得更精确化,大姨吗不仅是一个App工具,更是一个可以互动的社区平台。不过,移动端的互联网社区效果并不明显,用户的关联黏性弱。后来,大姨吗将健康、星座、美容等话题加入到社区,将社区的话题属性作为拓展的重点,并在2014年推出情侣版,将应用延伸到“男友”的手机。

  在移动互联网时代,任何个体都是自媒体,任何一个行为都可以成为主动营销的一个组成部分,关键不是品牌传达的群体有多大,而是传播的形式。除了漫画之外,柴可也涉足动画领域。

  大姨吗出品的《大姨来了吗》系列迷你动画在全网进行科普,通过《掀起排卵期的盖头来》、《擒拿女神速成手册》、《春困了无痕,不困姨妈疼》等11个剧集讲述发生在女性经期时有意思的小故事,凭借卖萌搞笑无节操的演绎风格,获得了较强的传播效果。这种科普微视频的传播,也给业内树立了新的移动互联网营销方式。

  柴可的心里清楚,年轻的女性对硬广不以为然,而互联网的娱乐性话题却能引起她们及其男友们的关注,通过内容输出的方式成功地将大姨吗营销了出去。

  统计学里的生意经

  大数据的价值在于通过对数据的挖掘来替代经验主导的决策行为。根据用户行为的数据汇总,柴可分析出了几个方面的行为特征:

  首先,女性在价值观上有惊人的相似度。拿小三的话题来看,大姨吗上所有参与讨论的女性,都口径一致地认为这是可耻的,不管是家庭的原因还是个人的因素,都是不可被体谅的,而绝大多数男性对此则宽容了许多。

  其次,女性在认知方面的差异性比较大。比如女性对汽车的主要要求是外观和颜色,但是每个人对外观以及颜色的看法却是截然不同的,提出的想法也是各异的。柴可通过对每个用户的深入分析,认为女性的消费行为倾向于垂直和特色的产品,其中需要一些服务,但并非有了服务就能成为女性消费者选购的必然动力。

  另外,女性由场景需求主导消费行为。比如买车,一味地讲功能,一味地介绍创新,都不能激发出女性消费者的欲望,而如果把她置身在情境之中,简短的几句话就可以推销成功,因为女性比较容易从居家实用性来考虑。另外,女性的习惯一旦在场景中有所体现,哪怕一点点,就算是新品,也能很快受到女性的信赖。

  再次,女性的购买决策受到周边朋友的看法,尤其是闺蜜、老公的意见的影响。因此,提供有良好的口碑和品质的产品以及优良的服务,再加上亲朋好友的推荐,才能真正引导女性消费,所以在产品设置中一定要有影响她们购买欲的应用。

  第四,女性是感性的,她们会因为一个人或者一句话牵引到另外的话题,而不是按照既定的预设进行关注。尤其是碰到月经周期的时候,女性的心理行为特别是消费行为都和平常不一样,这些更细分的细节尚待研究。

  最后,针对女性的消费,服务要大于产品,通过对女性行为的了解,来加大产品外围的服务,才是真正掏空女性钱包的关键。(来源:网商在线;文/陈以军;编选:中国电子商务研究中心)

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