(电子商务研究中心讯)　　提供餐饮配送服务的Seamless火了，这家对用户饮食习惯很有研究的公司的合作餐厅数量超过1万家，业务遍及伦敦和美国50多个城市，可以说是把送餐做到了极致。

　　与Seamless不同的是，我们介绍过的DoorDash拥有自己的物流团队，为本来不提供外卖的餐厅送餐，主打45分钟内送达，每单向用户收取6美元配送费。DoorDash目前专注于送餐服务，而未来，它可能成为另一个Instacart，即将服务拓展到日杂生鲜的配送。

　　据悉，由Stanley Tang、Andy Fang、及Tony Xu三位华裔创立的DoorDash在湾区发展得非常训迅速，目前已在美国9个城市提供服务，10个月内，DoorDash共计盈利千万美元，1/6的湾区住家使用过DoorDash的服务。DoorDash本轮融资由KPCB领投，著名风投家John Doerr将成为DoorDash董事会成员。该公司目前共融资5500万美元。

　　从本质上说，DoorDash做的是快速物流跑腿员。而DoorDash给自己的定位也是一家注重物流与技术的公司。据称，DoorDash的分发系统能够自我学习，并基于送货员数量、时间点、预计需求等变量来进行调整；DoorDash有自己的额度计划算法，保证任何时间都能有足够的送货员在岗；同时，DoorDash的技术对饭店的餐品准备时间有良好的把握，保证送餐人员能在恰到好处的时间范围内到达饭店领取餐点；在配送上，DoorDash提供了自动路线规划算法，能选取更快捷的路线。

　　但在这一领域，DoorDash未来要面对多位竞争对手。日杂生鲜的鼻祖Instacart刚刚融到了2.2亿美元，纽约的跑腿服务WunWun则主打一小时送达的免费服务，也就是不向用户收取跑腿费，转嫁给合作的零售商和品牌商。另外我们多次报道的同城速递Postmates则收取5美元每单，刚获得3500万美元C轮融资。

　　除了创业公司，互联网巨头也在探索这一领域。Google2013年在旧金山湾区开始试行与Amazon Prime类似的当日送达快递Google Shopping Express服务，消费者在Google合作的零售商处购物，就能在当天把商品送到你家。收费上，Google Express提供了三种选择：1、会员服务年费为95美元；2、每月10美元服务费；3、每单支付4.99美元。物流基因的Amazon则早在2007年就开始在西雅图试水日杂生鲜当日达服务AmazonFresh。

　　国内的情况非常类似。创业公司孜孜不倦投身于日杂生鲜领域的快速物流。最早喊出一小时送达的是“快书包”，但由于做的太重以及选品问题，现在已经出售。“社区001”较早借鉴了Instacart的模式，意图将超市搬到线上。刚刚曝光的“即买送”则借鉴得更为彻底，把物流众包出去，刚获得了正和岛领投的1500万天使轮融资。专注于搬便利店的“隔壁老王”借助了商户本身物流能力，把送达时间缩短到半小时。而以盘活夫妻店著称，送鸭脖起家的跑腿者“爱鲜蜂”则是把选品往标准化做。我们刚刚介绍过的跑腿服务宅米，则做了人群地域的细分，从校园市场切入，借助寝室楼里的仓储将送达时间缩短至5分钟。

　　巨头方面，不断完善物流能力的京东最近推出了独立App“拍到家”，主打三公里内两小时送达的食杂生鲜上门，未来这名跑腿员还有可能接入更多上门服务。阿里的码上淘则想用各种码将线下超市便利店搬到线上，愿景很美好：码上淘将是阿里无线战略的纽带，实现人和人、人和信息、人和实物的连接。

　　回到送餐服务，跟DoorDash模式最相近的应该算到家美食会和零号线。到家从中高端餐厅起步，去年完成5000万美元D轮融资，京东为投资方之一。零号线更加注重给B端提供服务，于今年初完成腾讯领投3000万美元B轮融资。同时我们看到，校园起家、从信息平台轻模式开始做的饿了么正在加紧建立自己的物流体系，以应对团购巨头美团对其外卖市场的蚕食。有叫外卖习惯的童鞋应该对两家的补贴大战有美好的回忆。今年，两家除了比拼物流能力外，还会聚焦在争夺白领市场。

　　饿了么已经完成3.5亿美元E轮融资，由中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资，估值在10亿美元左右。美团则完成了7亿美元D轮融资，目前估值70亿美元。当然，对于要做本地生活大平台的美团来说，外卖只是其业务之一。另外，美团刚刚上线了早餐服务，外卖进一步拓展到了一日三餐。（来源：网易）