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金泉网:B2B将向多元化、纵深化发展
发布时间:2015年03月30日 14:46:41

(电子商务研究中心讯)  EnfoDesk易观智库2015年1月发布的《中国电子商务B2B市场专题研究报告2014》认为,2014年,B2B电子商务主要厂商在创新和执行能力上均得到逐步提升,B2B平台正在向业务多元化、行业多元化、服务纵深化发展。

  金泉网CEO陈道财表示,在刚刚过去的一年内,B2B电子商务动作不断,行业的洗牌、盘整已经全面展开。在这个过程中,无论从客户对B2B创新平台的应用率、接受度,还是从B2B自身服务的延伸程度而言,都取得了令人瞩目的进步。陈道财认为,2015年的B2B电商行业在平台服务多元化、纵深化的变迁过程中,将会产生更为剧烈的震荡,无论是用户、业务模式,还是外延上,都会发生重大转变:

  平台服务多元化

  平台服务多元化主要体现在两个方面,其一是服务对象的延伸:早前综合性B2B电商平台,根据产业结构将其服务对象的行业设置为第一与二产业,第三产业涉及较少。随着电子商务市场的不断发展,目前B2B平台已深度丰富服务行业,涉及旅游、彩票、保险等众多行业,未来第三产业将在B2B平台占据更为重要的位置。

  陈道财表示,除此之外,B2B平台服务的多元化还体现在服务内容的扩展:B2B正不断捕捉多变市场的网络效应,借此以满足不同群体的需求。电子商务B2B平台,从最初的只为信息流服务,到如今参与到交易的每个环节中的服务,诸如信息、交易、金融、物流、云服务等众多环节都已经成为B2B平台争相开发的服务内容。

  平台服务纵深化

  电商B2B平台以用户为中心,服务纵深化不断加强,线上线下相结合已成为目前平台服务的主要体现。众所周知,企业级用户对平台的选择与个人用户相比更为理性,谨慎、务实是企业级用户选择平台的主要特征。因此B2B平台需要研究企业的需求,以人性化、智能化的服务,深入挖掘平台价值,通过服务纵深化加强客户粘度,打造深度触及企业需求的服务产品。

  与此同时,平台商为客户发掘市场价值,开始通过线下活动提升用户的体验,将线下向线上转移,提升平台变现能力。

  平台竞争差异化

  B2B的竞争似乎并像B2C行业那么惨烈,其中很重要的一个原因就是,不同平台采取了差异化的发展战略。同样是B2B类平台,金泉网在水平层面上的B2B生态建设做得风生水起,而慧聪更重视垂直品类的服务深度,钢联、生意宝则分别在钢铁、化工等细分垂直市场深耕细作。陈道财认为,2015年,各平台需要进一步强化自身特色,差异化竞争,不仅可以有效避免大规模直接竞争所造成的损失,更能够满足不同类型客户的需求。(来源:中国城市文化网;文/张国宪 许艺评)

近日,电商行业唯一入选“一带一路”TOP10影响力社会智库——电子商务研究中心发布了半年一度的《2018(上)中国网络零售市场数据监测报告》(PPT下载:www.100ec.cn/zt/18wlls)。报告对上半年中国网络零售市场及移动、社交、农村、生鲜、母婴、精品、品牌等热门细分行业进行解读,重点跟踪: 1)综合电商:天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、国美、亚马逊中国、当当、一号店等。2)母婴电商:宝宝树、蜜芽、贝贝、红孩子、宝贝格子、美囤妈妈等。3)生鲜电商:盒马鲜生、每日优鲜、本来生活、顺丰优选、易果生鲜、沱沱工社等。4)跨境电商:天猫国际、网易考拉海购、京东全球购、淘宝全球购、小红书、洋码头、达令、丰趣海淘等。5)社交电商:云集微店、拼多多、有赞、蘑菇街、美丽说等。6)精品电商:网易严选、小米有品、淘宝心选、京东京造等。7)农村电商:农村淘宝、云农场、一亩田、链农、美菜等。8)互联网品牌:韩都衣舍、茵曼、裂帛、御泥坊、三只松鼠、良品铺子、百草味、新农哥、小狗电器、小熊电器等。

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