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金泉网:B2B将向多元化、纵深化发展
发布时间:2015年03月30日 14:46:41

(电子商务研究中心讯)  EnfoDesk易观智库2015年1月发布的《中国电子商务B2B市场专题研究报告2014》认为,2014年,B2B电子商务主要厂商在创新和执行能力上均得到逐步提升,B2B平台正在向业务多元化、行业多元化、服务纵深化发展。

  金泉网CEO陈道财表示,在刚刚过去的一年内,B2B电子商务动作不断,行业的洗牌、盘整已经全面展开。在这个过程中,无论从客户对B2B创新平台的应用率、接受度,还是从B2B自身服务的延伸程度而言,都取得了令人瞩目的进步。陈道财认为,2015年的B2B电商行业在平台服务多元化、纵深化的变迁过程中,将会产生更为剧烈的震荡,无论是用户、业务模式,还是外延上,都会发生重大转变:

  平台服务多元化

  平台服务多元化主要体现在两个方面,其一是服务对象的延伸:早前综合性B2B电商平台,根据产业结构将其服务对象的行业设置为第一与二产业,第三产业涉及较少。随着电子商务市场的不断发展,目前B2B平台已深度丰富服务行业,涉及旅游、彩票、保险等众多行业,未来第三产业将在B2B平台占据更为重要的位置。

  陈道财表示,除此之外,B2B平台服务的多元化还体现在服务内容的扩展:B2B正不断捕捉多变市场的网络效应,借此以满足不同群体的需求。电子商务B2B平台,从最初的只为信息流服务,到如今参与到交易的每个环节中的服务,诸如信息、交易、金融、物流、云服务等众多环节都已经成为B2B平台争相开发的服务内容。

  平台服务纵深化

  电商B2B平台以用户为中心,服务纵深化不断加强,线上线下相结合已成为目前平台服务的主要体现。众所周知,企业级用户对平台的选择与个人用户相比更为理性,谨慎、务实是企业级用户选择平台的主要特征。因此B2B平台需要研究企业的需求,以人性化、智能化的服务,深入挖掘平台价值,通过服务纵深化加强客户粘度,打造深度触及企业需求的服务产品。

  与此同时,平台商为客户发掘市场价值,开始通过线下活动提升用户的体验,将线下向线上转移,提升平台变现能力。

  平台竞争差异化

  B2B的竞争似乎并像B2C行业那么惨烈,其中很重要的一个原因就是,不同平台采取了差异化的发展战略。同样是B2B类平台,金泉网在水平层面上的B2B生态建设做得风生水起,而慧聪更重视垂直品类的服务深度,钢联、生意宝则分别在钢铁、化工等细分垂直市场深耕细作。陈道财认为,2015年,各平台需要进一步强化自身特色,差异化竞争,不仅可以有效避免大规模直接竞争所造成的损失,更能够满足不同类型客户的需求。(来源:中国城市文化网;文/张国宪 许艺评)

3月27日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/2017gxjj/),报告对2017年共享经济进行宏观分析,涉及领域与平台主要有:1)交通出行:滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等;2)共享充电宝:小电科技、街电科技、来电科技等;3)共享物流:新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等;4)共享金融:淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等;5)共享餐饮:隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等;6)共享住宿:住百家、小猪短租、途家等;7)共享雨伞:街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等;8)上门服务:河狸家、新氧、星后等;9)二手共享:闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等;10)知识技能:果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等;11)共享医疗:春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。

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