(电子商务研究中心讯)　　浙江的东魁杨梅，还挂在枝头已经在网站上预售，并被买家预订一空；远在美国华盛顿州的车厘子，还没开始采摘，但预售名额早已被国内吃货抢光。最近，一大波电商网站正在以预售、产地直供、航空运输的便利占领水果市场。

　　但部分购买了预售生鲜水果的消费者却很难竖起大拇指。有的收到后发现烂了一半，有的发现货不对板，有的发现被商家巧打了时间差，有的甚至干脆没有收到货。

　　半个月后到货

　　又贵又不新鲜

　　6月7日，市民吴女士到家附近的印双杰水果超市逛一圈之后，更生气了。在这家水果店里，大樱桃分两种，梅枣21.8元一斤，大灯12.8元一斤，看起来都非常新鲜。吴女士说，自己5月中旬在一家网店购买了5斤预售的大樱桃，标注的是“3A级大红灯”，直径约2.5厘米，每斤售价25元。商家承诺6月初发货，从山东产地采摘后直接空运。

　　6月5日收到货后，吴女士发现樱桃大小不一，坏了的至少有一斤多，“味道很酸，还有股药味，不敢吃，全扔进垃圾桶了”。随后，吴女士发现，发货地点并不是山东，她找商家交涉，商家先是承诺返她5元钱，又承诺返30元但要求吴女士给好评。吴女士果断拒绝了商家的提议。

　　预售模式走红

　　背后问题不断

　　记者7日在电商平台看到，水果预售一派火爆景象，部分店铺的新西兰奇异果、墨西哥牛油果销售数量超过万件。不过消费者反映的问题也非常多。在一家网店预售新奇兰奇异果的页面记者看到，部分前期收到货的消费者一致反映商家拿国产的充当新西兰产的，而且“经对比发现使用过膨大剂”。

　　除了货不对板，有消费者反映预售商家打时间差赚到了价格差，比如樱桃，每年4月底每斤售价在100元左右。到5月底6月初，樱桃会大量成熟，价格也会大跳水，产地每斤10元左右，最低时不足10元。而在樱桃预售的网店，一般从5月初开始就进行预售，每斤樱桃售价折合下来在25元到30元左右，但发货时间却是樱桃大量上市6月初。消费者在5月初下单购买时，感觉价格比市价便宜不少，但实际上收货时，价格却已经比市价高出了许多。

　　另外，此前还有一些预售水果的店铺，先在网上卖提货券，等到了发货的时间，网店一关，携款逃跑，消费者也就无法提货。

　　预售生鲜退货难

　　消费者警惕风险

　　水果属于生鲜类商品，相对于其他网购商品来说，生鲜类是不支持七天无理由退换货的，这在一定程度上增加了消费者的购买风险。记者在多家预售网店看到，在售后环节，如果消费者收到的水果出现腐烂变质的情况，需要拍摄照片传给网店工作人员，由工作人员认定腐烂变质的多少及程度，再酌情进行补偿。但记者查询部分评价发现，网店给出的补偿金额多为几元，最多不过十几元，并且要求换买家的好评。而对于水果的个头、产地等买家提出的问题，商家多不予解决。

　　同时，电商平台对这些预售类网店也没有特殊的监管。沈阳网店主赵晨告诉记者，网店没有专门的实物商品预售平台，上架预售宝贝和现货的流程都是一样的，只是一个可以马上发货，一个要过段时间才操作发货。预售商品时，如果全额付款，卖家可能在买家没有实际拿到货的情况下得到全款。提醒消费者，在购买预售商品时要提防风险。(来源：《沈阳日报》）