(电子商务研究中心讯) 2015年6月13日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对唯品会的投诉称沁园净水器用了两天就坏了。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉信息：
沁园净水器用了两天就坏了，沁园技术员也检测不出来什么问题，我说的换货或者我加钱换一台更好的，唯品会供应商让我出折旧费之后也不给退换货，安装这台净水器之后水污染比没安装污染更严重(技术员自己检测出来)。
在接到用户的投诉信息后，我们已第一时间将信息交与该网站的相关负责人员处理。截至发稿前，我们未收到该网站的处理结果，对于此事，我们还将继续关注。
据《2014年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/2014bndbg/ )监测统计，淘宝/天猫、易迅网、当当网、1号店、国美在线、唯品会、银泰网、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城为“2014年中国网络购物十大被投诉网站”。(文/婧子)
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