(电子商务研究中心讯) 2015年6月18日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对唯品会的投诉称信息泄露，被骗一万元。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉信息：
2015年6月17日，下午两点左右接到自称唯品会卖家，对方称我的一条裙子目前不能发货，要退给我钱，对方能够详细的说出我何时通过何种方式买的衣服，款式都能一清二楚，而且目前还在库里的状态都了如指掌。
我当时信以为真，就点击对方给我的链接，进行银行卡信息的填写，之后信用卡及储蓄卡被连扣三笔，共计9990元，唯品会客服称他们不会泄密，而且说已经提醒我们警惕诈骗了，但是我认为被骗的直接原因就是我们的客户信息被泄露导致的，目前已经有一些报纸纰漏唯品会贩卖客户信息，已经很多人遭受我同样的经历，希望唯品会对我们的损失负责
在接到用户的投诉信息后，我们已第一时间将信息交与该网站的相关负责人员处理。截至发稿前，我们未收到该网站的处理结果，对于此事，我们还将继续关注。
据《2014年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/2014bndbg/ )监测统计，淘宝/天猫、易迅网、当当网、1号店、国美在线、唯品会、银泰网、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城为“2014年中国网络购物十大被投诉网站”。(文/婧子)
