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《浙江专业市场电子商务发展报告》全文
发布时间:2015年07月02日 10:08:05

(电子商务研究中心讯)  浙江省作为市场大省,各类专业市场发展十分活跃,并在经济社会发展中发挥了巨大的作用。不少专业市场依托电子商务进行转型升级,促进专业市场线上线下融合发展。

  一、浙江省专业市场电子商务发展基本情况

  2014年底,浙江全省已登记商品交易实体市场4321家,交易总额1.95万亿元,同比增长9.2%。据浙江省商务厅调查,目前已开展电子商务应用的专业市场达到382个。按照地域分布来看,杭州54个、湖州43个、金华31个,这三个城市是应用电子商务的专业市场数量最多的地级市。从开展电商类型来看,如图2-12-1所示,自建平台和依托第三方电子商务平台开展电子商务的专业市场最多,分别达到132和134个,占总数的34.6%和35.1%;从年交易总额来看,宁波、杭州、金华分列全省前三,各自达到2146.7亿元、1550.1亿元和1079.6亿元。

  图2-12-1 2014年浙江省专业市场电子商务应用开展类型

  浙江专业市场电子商务应用体现了以下几方面特点:

  (一)规模不断扩大。浙江电子商务起步早发展快,各类网上市场多。据有关部门统计,截止2014年底,已登记网上市场名称的有167家,比去年增长10%,交易总额2.56万亿元,增长31%。其中专业市场电商化后的网上市场占比大。据调查,382个专业市场2014年交易总额达到1.14万亿元,入驻商户数达到了40.63万户。全省各大专业市场加速电子商务应用,特别是一些标准化程度较高的专业市场,通过自建网站或与专业第三方平台合作,实现实体市场与虚拟市场一体化经营。2013年浙江(余姚)塑料市场、绍兴轻纺城、海宁皮革城、永康五金商城、嘉兴茧丝绸市场等省重点市场已开通网上平台,省内会员数达107万,网上交易额近800亿元。其中“中国塑料城”2014年交易额达1062亿元,比上年增长24%,是全国最大的塑料原料网上交易市场和专业市场,其塑料价格成为中国塑料行情的“风向标”。

  (二)集聚优势凸显。一是多年的实体经营积淀给网上专业市场带来丰富的“资源”,特别是诚信、产品品质、服务品质让网购用户放心;二是传统专业市场供应链所提供的丰富产品可以给网购用户提供充分的选择和购买机会;三是传统专业市场利用信息技术与第三方物流可实现有效对接,并形成物流高效率和低成本的优势;四是传统专业市场拥有一大批深谙消费者消费心理和行为习惯的专业人才,这些人才招商和线下商户管理、物流管理、促销等方面有优势,而这些却是目前的B2C线上电子商务平台管理人才所不具备的。

  (三)模式丰富创新不断。浙江专业市场电子商务化发展的基本模式主要有以下几种:一是依托成熟的第三方电子商务平台发展电子商务。市场商户依托阿里巴巴、行业垂直网站开设店铺,实现网上网下互动。目前,在联合阿里巴巴推动“云市场”、“产业带”和“专业商圈”等工作;二是利用现有行业网站开展电子商务。专业市场借用行业网站的方式,实现电子商务与专业市场的互动发展。这种模式的主要特点是专业市场自己不建网站,而是依托社会上已建立的行业网站,用他人之力实现信息交易平台的扩张。如,依托永康市五金产业集聚背景的今日五金网站,是永康五金市场宣传产品的良好贸易平台,也是其开展电子商务重要模式;三是建立独立的专业市场电子商务平台。这种模式的主要特点是由专业市场出面建立网站,主要为市场内的客户和相关企业提供新的信息交易平台。最具代表性的就是“义乌购”、“海皮城”等电商平台;四是利用信息化提升市场服务功能的模式。这种模式主要是以把线下客户导入市场平台,以服务和巩固市场客户(老客户)为主要内容的模式。代表性的有织里童装市场。

  此外,还有一些专业市场在探索利用专业市场的资源优势、品牌优势以及熟知对细分行业市场的优势,借助互联网和电子商务,以市场资源为核心,进行产业链或者供应链整合的模式。

  二、浙江省专业市场电子商务应用面临的问题

  (一)市场定位缺少个性,重复建设现象严重。如杭州市内诸多的家居市场和服装零售市场。

  (二)多数市场规模小、档次低,素质总体不高。如很多市场经营的产品仍然走“以价取胜”策略,产品的质量控制和品牌意识不强,市场竞争力不强。

  (三)市场功能尚不健全,经营环境仍不理想。浙江有很多市场的历史比较悠久,在基础设施和市场管理方面存在脏乱差的情况。

  (四)浙江的先发性的体制优势趋于弱化。随着国内其他区域专业市场开发、建立和完善,尤其是融合了信息技术的连锁、仓储和大买场等新型零售业态和网络交易的出现和普及,传统市场增长后劲乏力。随着向阿里巴巴、化工网等B2B网上市场的出现直接冲击了传统的生产资料专业市场,淘宝京东等网络零售平台的出现冲击了传统零售专业市场。

  三、浙江省专业市场电子商务应用发展趋势

  专业市场利用电子商转型升级已成为浙江省电子商务提升发展的一项重要内容,未来专业市场电商应用预计将呈现模式多样化的趋势。浙江专业市场正加快探索与电子商务融合的发展模式,从最初依托专业市场线下资源优势建立企业间行业电子商务平台到自建专业性电子商务交易平台再到与第三方综合性电子商务行业平台或交易平台合作共赢,电子商务应用模式不断创新。以义乌市小商品城与阿里巴巴集团电子商务战略合作开始,浙江省专业市场开始与第三方电子商务平台合作,充分利用第三方电子商务平台的技术、宣传和客户优势,与阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等合作,在继续推进专业性电子商务平台发展路径的同时,构建专业市场线上线下融合的发展模式。(来源:浙江省商务厅 编选:中国电子商务研究中心)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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