(电子商务研究中心讯)    Ⅰ.数据来源

　　1、 比达咨询(BDR)手机APP用户行为监测系统

　　报告中关于各手机安全软件的日活用户数来源于比达咨询(BDR)APP用户行为监测系统。

　　2、 《微参与》移动用户调查

　　Ⅱ.概念定义

　　日活跃用户：某天运行过该手机安全软件的用户，即为该手机安全软件当天的活跃用户。

　　日活跃用户数：手机安全软件一天内活跃用户的总数，即为该安全软件当日日活跃用户数。

　　日均活跃用户数：报告中指2015年第1季度期间各手机安全软件每天活跃用户数的平均值。

　　Ⅲ.研究结论

　　移动互联网快速发展，移动终端安全问题日益凸出，手机安全市场需求增加，行业发展加快。

　　2015年第1季度中国手机安全软件日均活跃用户数市场份额中，360手机卫士以58.7%的市场份额位居行业第一，再次呈现一家独大格局。2015年第1季度位列日均活跃用户数市场份额前三位的360手机卫士、腾讯手机管家和百度手机卫士的日均活跃用户数分别为5964.4万人、1952.8 万人和1086.1 万人。

　　360手机卫士是用户常用率和首选率最高的手机安全软件，百度手机卫士的用户常用率和首选率均居第二位，另外腾讯手机管家均居第三位。

　　用户最关注的手机安全问题是手机病毒和防骚扰防欺诈。

　　用户最担心的手机安全情景是使用QQ、微博、微信等社交工具时信息泄露。

　　用户最常使用的手机安全软件功能是垃圾文件清理和手机加速。

　　Ⅳ.报告正文

　　一、市场概述

　　(一)政策扶持 互联网及信息安全产业加速发展

　　“棱镜门”事件爆发以后，信息安全领域问题频发，信息安全问题引发监管层在信息安全领域政策持续加码。2015年3月，李克强总理提出“互联网+”战略也让各行各业争相触网，企业核心机密数据随着企业触网也开始受到安全威胁。

　　2015年1月23日中共中央政治局召开会议，审议通过《国家安全战略纲要》，指出要做好各领域国家安全工作，大力推进国家安全各种保障能力建设，把法治贯穿于维护国家安全的全过程。2015年4月20日《国家安全法(草案)》二审稿增加了国家“建设国家网络与信息安全保障体系，提升网络与信息安全保护能力”、“维护国家网络空间主权”的规定。在政企部门对互联网及信息安全关注度显著提升的背景下，互联网及信息安全产业和手机安全软件产业必将迎来加速发展时机。

　　(二)移动终端安全问题日益凸出

　　《中国网络空间安全发展报告(2015)》指出，随着移动互联网的发展，移动设备的安全问题日益凸显。2015年315晚会曝光了利用免费wifi盗取手机信息、伪基站发送大量钓鱼短信、下载安装有木马的APP盗取用户银行卡等事件，手机安全市场再次掀起了一个新的浪潮，个人信息安全也成为大众日常关心的话题。

　　二、中国手机安全软件市场竞争格局

　　2015年第1季度中国手机安全软件日均活跃用户市场份额中，360手机卫士以58.7%的市场份额遥遥领先，再次呈现一家独大格局。腾讯手机管家占19.2%位居第二，百度手机卫士以10.7%位居第三，LBE安全大师、金山手机毒霸+金山手机卫士、安全管家分别为占据5.9%、2.2%和1.0%的市场。

　　比达咨询(BDR)手机APP用户行为监测系统监测数据显示，2015个第1季度， 360手机卫士日均活跃用户最高，达5964.4万人，腾讯手机管家为1952.8 万人、百度手机卫士1086.1 万人。第四名到第六名依次是：LBE安全大师、金山手机毒霸+金山手机卫士、安全管家，日均活跃用户数均在百万以上。

　　当前手机安全的重心不再是病毒、扣费、恶意广告等而是用户信息的安全防护;从目前的安全产品来看，主要是分为两大类，一是综合功能的手机卫士，二是杀毒为核心的杀毒产品，相对而言前者更符合用户需求。可以去看出，排名前三甲的360手机卫士、腾讯手机管家和百度手机卫士都具备清理加速、骚扰拦截、流量监控、支付保镖、强力杀毒、软件管理、手机防盗等杀毒和主要信息防护功能，同时随着免费WiFi的风险增大，第一季度的这三家新产品都增加了免费WiFi安全检测相关功能。

　　三、主要手机安全产品品牌的用户认知

　　(一)用户品牌知晓率

　　用户知晓率方面，360手机卫士用户以76.0%最高，腾讯手机管家位居第二，用户知晓率为62.2%，百度手机卫士名列第三。然后依次是金山手机毒霸、LEB安全大师、金山手机卫士、360隐私保险箱、安全管家、安医生和杀毒先锋KVPIONEER。除了老牌的手机安全/杀毒产品外，互联网巨头百度和腾讯的产品知晓率较高。

　　(二)用户品牌常用率

　　用户常用率方面，360手机卫士以常用率67.1%排在首位，百度手机卫士和腾讯手机管家分居第二、第三位，常用率分别48.5%和35.8%。用户在选择手机安全软件时，品牌口碑是用户最关注的因素，其次才是安全技术和功能体验。

　　(三)用户品牌首选率

　　用户首选率方面，360手机卫士和百度手机卫士的用户首选率分别为41.5%和21.1%，位于前两位，此外腾讯手机管家名列第三。

　　四、手机安全用户行为研究

　　(一)用户最关注的手机安全问题

　　数据显示，用户最关注的手机安全问题是手机病毒，关注用户占比高达78.1%;其次 是防骚扰防欺诈，也有超过7成的用户关注。一直被媒体高度强调的隐信息安全和支付安全，关注的用户只有44.5%和35.0%，可见当前很多用户对现有的银行和互联网巨头的移动支付比较信任，同时很多用户并未出现这类问题。

　　(二)用户担心的安全情景

　　从用户担心的手机安全情景来看，使用频繁的社交工具是用户最担心的安全情景，关注用户占比为74.7%;其次是使用手机银行或支付时，有43.8%的用户关注，手机丢失时或手机被别人使用时、接到不明电话或收到不明短信时、接通或拨打重要电话时、使用手机上网时四类情景的关注用户比例都在3-4成之间。

　　(三)用户常使用的手机安全软件功能

　　从用户常使用的手机安全软件的功能来看，垃圾文件清理是用户最关注的功能，关注用户占比超过7成，排在第二名的是手机加速，有65.6%的用户关注，第三名才是其最主要的功能杀毒;然后依次是骚扰拦截、流量管理、个人隐私保护、应用管理、文件加密存储、省点优化、WIFI管理(包括发现、连接和安全检测)和授权管理。尽管一些排名靠后的功能或许对用户更有用，但由于用户对这类安全风险不知道或者相关功能操作太复杂，用户不愿意了解、学习和使用，因此手机安全软件企业还需要对用户进行相关知识的指引。

　　V.报告申明：

　　本报告中发布的用户监测数据和用户调查数据来源于了样本调研方式，其数据结果受到样本的影响，部分数据不能够完全反映真实市场情况。因此，本报告仅作为市场参考资料，比达咨询(BigData-Research)对该报告的数据准确性不承担法律责任。（来源：中国IT研究中心；编选：中国电子商务研究中心）