(电子商务研究中心讯) 在各省市如火如荼的跨境电商试点活动中，杭州一直走在前列：
2013年7月，杭州启动了全国首个跨境电商产业园；
2015年3月，杭州获批成为全国首个跨境电商综合试验区；
2015年6月，杭州上线了全国首个跨境电商“单一窗口”平台。
从过去来看，不论是进口还是出口，跨境电商的试点大都针对跨境电商B2C，而在跨境电商B2B领域鲜有突破。这一次，杭州再次走在前面：
2015年7月22日，杭州海关启动跨境电子商务B2B出口业务试点。当天上午，15.9吨、价值3.4万美元的玩具、家具通过中国(杭州)跨境电子商务综合试验区“单一窗口”平台向杭州海关申报出口，成为全国首批通过跨境B2B模式试点出口的货物。报关员足不出户，在公司通过互联网向杭州综试区“单一窗口”提交电子数据，海关即刻在平台接收并对订单、支付单、物流单等数据进行网上审核，随后企业就近在“家门口”的杭州海关驻富阳办事处通过通关一体化模式办理出口手续，并通过水、陆、空三种不同方式运往公司设在国外的海外仓。
确实，这个试点活动兼具“B2B”和“跨境电商”两个元素：杭州出口企业将货物销售给海外公司(即杭州公司的海外仓)，这是B2B交易；杭州公司通过eBay、亚马逊等平台将货物销售给终端消费者，这是跨境电商。然而，这就能称为B2B跨境电商吗？
我们的答案是否定的！在接下来的论述中，我们将回答以下几个问题：跨境电商是什么？跨境电商有哪几种模式？杭州的这次试点属于哪种模式？
1.跨境电商是什么？
跨境电商指不同关境之间的交易主体，通过电子商务平台达成交易，并通过国际物流送达商品、完成交易的一种商业活动。它的核心是“跨境”和“电商”：跨境，即跨越关境，属于不同经济体(欧盟、东盟等国家群体性质的经济体除外)之间的商品交换；电商，即线上交易，以网站为载体，买卖双方在该网站上达成闭环交易。
鉴于该概念的复杂性，我们需要作出以下几点说明：
(1)跨境电商中的“跨境”和“电商”不能错位。也就是说，跨境电商中进行电子商务交易的主体必须同时是跨境的主体。举个例子，中国的A公司通过线下贸易将商品销售给境外的B公司(这是典型的“跨境”)，B公司再通过当地电子商务网站销售给本地消费者(这是典型的“电商”)，这就构成“跨境”和“电商”的主体错位，因此不能称为跨境电商。当然了，有一种例外情况，我们下文说明。
(2)信息平台不能称为电商交易平台。电商交易平台能够让买卖双方在线上形成交易，产生在线订单，信息平台仅仅是提供买卖双方的信息，其交易在线下完成。在外贸B2B领域，中国制造网、环球资源等都是典型的外贸信息网站，阿里巴巴国际站正在从信息平台转型成交易平台；至于外贸B2C，则几乎都是电商交易平台。
(3)跨境电商的支付不一定要在线完成。不少人认为，在线交易的闭环，就是要求线上完成支付。实际上，交易闭环指的是订单的在线生成，而非支付单。例如，消费者在京东下单后，可以货到付款，这就是典型的线上交易线下支付。同样，在跨境电商中，速卖通的国外买家也可以通过线下的TT汇款，这并不影响速卖通的电商平台属性。在当前B2B跨境电商的实践中，考虑到在线支付的风险及额度限制，阿里巴巴国际站目前只允许TT汇款。
(4)狭义来看，服务贸易不在跨境电商的范畴内。这点和我们国内电商的理解一样。一般来说，我们谈论的跨境电商仅指商品跨境贸易的电商活动，而不包括跨境旅游等服务贸易活动。
2.跨境电商有哪几种模式？
我们经常听到B2C、B2b、B2B、B2B2C、O2O、M2C、C2B等词在跨境电商中的应用。在了解了跨境电商的定义后，理解这些模式就轻松多了。一般来说，跨境电商的主流模式分为三种：
(1)B2C模式。这是最为常见的跨境电商模式，由国内商家直接通过电商网站销售商品至国外的终端消费者。早在2002年，一些中国人便通过eBay将国内商品销售到国外。在经过十多年的发展后，不仅有个人在eBay上面开店，也有企业在该平台开店；不仅有eBay平台，还有速卖通、wish、亚马逊等平台；不仅有这些针对终端消费者的平台，还有针对海外中小批发零售商的平台，例如敦煌网；最后，不仅有这些第三方平台，还有很多独立网站，例如环球易购、执御等。如果是个人在第三方平台开店销售给海外终端消费者，那就是C2C跨境电商；如果是企业在第三方平台开店，或者自建独立网站，那就是B2C跨境电商；至于像敦煌网，则可称为B2b跨境电商。当然了，如果海外的b端买家是线下实体店，那就是跨境电商O2O了，大龙网就是在尝试这块。在跨境电商试点中，这些模式都是按照“清单核放、汇总申报”来通关，监管代码为9610，其中B2C最为主流，因此，我们就统称为“B2C模式”。
(2)B2B模式。这是正在发展的一种跨境电商模式，由国内商家通过电子商务网站销售商品至国外商家。一直以来，B2B国际贸易要么通过线下展会达成交易，要么通过线上信息平台(例如环球资源、中国制造网等)获得询盘。2014年12月，阿里巴巴国际站上线了信用保障服务，致力于打造跨境B2B交易的闭环，以推动跨境电商B2B模式的发展。在跨境电商B2B模式中，整个通关流程没有简化，其中涉及的报关、报检、结汇、退税均与传统外贸一样。
这点与跨境电商B2C模式有本质区别：后者使用9610监管代码，将通关流程进行了高度简化，而前者依旧是采用一般贸易的0110监管代码。从全球范围来看，跨境电商B2B尚无成熟的交易平台，阿里巴巴国际站的尝试走在前列，亚马逊新上线的AmazonBusiness也在筹划跨境B2B业务。
(3)B2B2C模式。这是近几年发展起来的模式，由国内商家发货到国外仓库，一旦电商平台有订单产生，便可以直接从国外仓库发货至消费者。实际上，这就是跨境电商B2C的海外仓模式。我们知道，正规的海外仓其实不是一个简单的仓库，其必须公司化运作，或者依附于某家公司，以作为货物的收货人。整个流程分为两个部分：前段是B2B，国内公司批量发货至国外公司(海外仓)；后段是B2C，国外公司(海外仓)通过国内跨境电商团队将商品销售给国外消费者。
从某种程度上讲，这种情况下的“跨境”和“电商”是错位的，但由于国外公司(海外仓)与国内公司有极强的关联性，因此我们依旧将其归为跨境电商，也即上文提及的“例外情况”。从前段出口来看，B2B2C模式按照一般贸易(监管代码0110)报关，与B2B模式类似；从后段销售来看，B2B2C模式通过eBay、亚马逊、速卖通、Wish等跨境电商平台或独立网站获得订单，与B2C模式类似。因此，B2B2C跨境电商兼具B2B和B2C的特征，但又与二者存在本质的不同。
以上便是目前主流的跨境电商模式。至于由工厂直销的M2C模式，或者反向定制的C2B模式，其实质是商业模式，实际操作中还得回归到以上三种跨境电商模式。例如，Ownonly从事的是男装定制跨境电商业务，从商业模式来看，其属于C2B；从跨境电商模式来看，其通过独立站销售给终端消费者，属于上文的B2C跨境电商模式。
3.杭州的这次试点属于哪种模式？
理解了跨境电商的定义和跨境电商的模式，我们再来分析下杭州这次试点活动。显然，杭州的这次试点是由杭州公司发往国外的仓库，再由国内团队运营亚马逊、eBay等跨境电商平台销售到国外消费者。按照我们的模式分类，这是典型的“B2B2C”。因此，杭州将其称为“B2B跨境电商”是不妥当的。严格来讲，B2B2C模式是使用海外仓的B2C模式，其本质是B2C。举个例子，亚马逊卖家使用FBA服务，将商品提前备货到亚马逊在海外的仓库中，我们通常称这些卖家从事的是B2C跨境电商，而非B2B。按照前文所述，真正的B2B跨境电商是国外商家直接在电商平台下单给国内商家。鉴于B2B跨境电商中存在的复杂性和高风险性(在过去的文章《一达通的野心》已作详细解释)，这种模式还处于前期的探索中。
总之，杭州的本次试点本质上是B2C模式，也可称为B2B2C模式，但绝对不能称为B2B跨境电商模式。
当然了，杭州的这次试点是意义重大的，其改变了出口企业的通关模式：以往的一般贸易出口，需要报关员上门递交大量的纸质文件，如今只需要通过网上“单一窗口”提交电子数据即可。从这个层面讲，杭州的试点是政务监管的电子化，或者说是“互联网+政府”。毫无疑问，监管模式的改变将大大提升通关效率，降低出口成本。这一次，杭州再次走在前面！（来源：跨境电商研究中心 文/李鹏博系上海哦啦网络科技有限公司总裁，《揭秘跨境电商》作者，跨境电商研究中心创始人 编选：中国电子商务研究中心）
