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寺库网被投诉疑似售假包 网站客服称都由鉴定师鉴定
发布时间:2015年08月07日 17:06:20

(电子商务研究中心讯)  2015年8月3日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对寺库网的投诉称疑似售假包。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户投诉信息:

  我在寺库网站订购了一款alma bb老花女士包,价值8228元。在等待了一个月之后终于收到。收到后,鉴定下来疑似假货。

  网站客服说贵司所售的物品都由鉴定师鉴定,我发觉疑点如下:1、有LV标示一侧的皮纹花纹不对称。2、钥匙挂牌的走线粗糙,左边上方3个双股线合并,最下方3个双股线分开。右边上下较统一。3、钥匙挂牌背面走线简直不忍直视,一堆破洞,皮都坏了。

  在接到用户的投诉信息后,我们已第一时间将信息交与该网站的相关负责人员处理。截至发稿前,我们未收到该网站的处理结果,对于此事,我们还将继续关注。

  据《2014年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/2014bndbg/ )监测统计,退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务成为网购诟病,是2014年用户投诉最多的十大问题结症。(文/婧子)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国生鲜电商市场数据监测报告》。《报告》显示,2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元,同比增长31%。主要玩家包括:1)超市电商:永辉生活、大润发优鲜、e万家等;2)综合平台:京东、天猫、苏宁易购、拼多多等;3)垂直电商:易果生鲜、本来生活、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、顺丰优选等;4)O2O:京东7FRESH、盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等;5)产业电商:有菜、雨润果蔬网、链农、一亩田、海上鲜、全球优冻品等。

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