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顺丰优选连志军:今年力图实现平台化战略
发布时间:2015年08月17日 09:10:30

(电子商务研究中心讯)

顺丰连志军

  以“重新想象未来”为主题的凤凰LINK+大会日前在北京举行,顺丰优选总裁连志军会中在接受凤凰科技采访时表示,顺丰总裁王卫对于优选今年最大的要求是实现平台化。

  在谈及嘿客业务和优选的打通时,连志军表示嘿客业务相对而言是一个比较大的创新,它是从客户端比较近的触角,兼具很多线下门店以及客户服务很多功能。

  连志军表示在现代商业中,顾客的需求在重新变得旺盛和个性化,这预示着新的服务方式将会出现。优选之前定位于垂直的生鲜电商,较为注重的是对订单运营能力,在进入15年之后会更加抢到对其他商家的服务能力,比如力图在仓储方面实现更多覆盖。

  对于顺丰优选在整个顺丰商业版图中的定位,连志军表示顺丰总裁王卫对于优选并没有具体的KPI目标,意图在今年实现平台化战略。

  在加入顺丰之前,连志军的上一份工作是在京东。谈及两家做物流建设的思路的不同,连志军表示一家是企业物流、一家是物流企业。前者的模式是物流是给企业服务,以物流为生;后者则是给其他所有企业服务。“很多人在谈基因,只要生产力要素布局没问题,其他就没问题,所谓基因只是意识问题而已。”连志军表示。

  近年来价格战也不可避免的进入到了生鲜电商领域,连志军对此表示真正冷静的企业不会盲目打价格战,而是沉下心来分析供应链的弱点,补足短板。(来源:凤凰科技)

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