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苏宁云商孙为民:1万个人就有1万种O2O模式
发布时间:2015年09月02日 14:04:15

(电子商务研究中心讯)  今年,很多平台为消费者提供免费早餐,还有卖生鲜的企业只要注册就送桃,打车相比直接坐出租车便宜太多……

  如今,各行各业+O2O模式的泡沫已经越吹越大,不少业内人士向记者透露自己的担忧,原有的企业烧钱模式是否还能延续,烧钱是否能有未来。O2O模式已经渗透到各行各业中,对于传统零售业来说,在互联网+的今天,与O2O有着怎样的交集,是否也存在这样的担忧。带着这些疑问,《新常态•光明论》记者采访了苏宁云商集团副董事长孙为民

  新常态:经济新模式不断涌现

  苏宁云商孙为民:1万个人就有1万种O2O模式

  随着新一代决策层以新常态来定义当下经济的新状态,中国经济增长开始由高速转为中高速,从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,从要素投资驱动转向创新驱动。

  孙为民认为,经济新常态实质上是指经济增长从数量型的扩张到质量型的增长。以零售行业的角度来看,首先要做到消费升级,就是要从过去的量消费到品质、品味的消费。他补充,零售业的自身运营方式也面临着转型升级,零售业需要从传统的线下的单一渠道,借助于互联网技术进入到线上线下融合的“互联网+零售”的渠道中,真正地将两者优势进行融合,形成以用户需求为核心的引领设计、生产和消费的生态圈中。

  现在是否迎来了创业的最好时代?孙为民表示,“创业是不是最好的时代,我不敢说,但是这是新模式不断涌现的时代。现在创业的存在2个特点,第一是不差创意,第二是不差钱,但可以肯定说目前创业环境的竞争还是非常激烈的。”

  企业:从“+互联网”走到“互联网+”

  “今年提出的互联网+的概念,在我看来,实质上指的是产业与互联网或者是产业与it技术的开放与融合。”

  孙为民阐述了自己对于互联网+的理解。那么,苏宁作为传统零售行业的转型标杆,又是如何走向互联网+的道路上?据孙为民介绍,苏宁第一步是“+互联网”,主要是打造线上的交易平台,第二步开始打造“互联网+”,对实体店面进行变革。这两者都是随着互联网的发展而产生的变革。

  他补充,尽管看起来是比较简单的两个方式的融合,实际上,企业是在一个开放性的平台中进行的变革,将过去的商品交易的属性已经转变为金融服务、物流服务等。在记者问到苏宁在互联网变革的遇到的最大难点时,孙为民坦言,“外部的挑战主要来自于同行业的市场竞争。而从内部来看,最大的问题是掌握新工具、新能力,学习成本和学习的速度对于企业来讲都是比较大的难点。”

  “能不能在竞争中取得优势,归根结底是人的问题”。他强调,当看准方向以后,企业在不断进行优化和调整发展模式。能不能有发展,就看能不能想到转型,转型之后找到正确的路径,并且能够在时间和速度上胜出。

  行业质疑:020模式究竟补贴了谁

  总理今年的两会政府工作报告中,提出“要把线上线下互动消费搞得红红火火”。

  可实质上,不少业界人士向记者透露了对O2O的疑惑:“020究竟补贴了谁,究竟o2o是不是一种烧钱模式,巧妙地营造了用户的需求?”

  究竟怎样的O2O模式才是最佳模式?孙为民回应,O2O模式从严格意义的西方版本来看,最开始指的是Online To Offline,是将线下的互联网与商务机会结合,让互联网成为线下交易的前台。他解释,中国的o2o并不局限于这个状态,大致可以分为三类企业在做不同的O2O模式。传统的电子商务企业会选择将服务搬“家”,比如现在时兴的上门打扫等上门服务的业务。而传统零售电商则认为需要把用户引导入店铺,通过在线上做活动发展会员,带动线下的消费体验。还有一类企业,目前在互联网中做得风生水起,做得是“到人”。即不管你人在哪里,你需要什么样的服务时,系统会自动为你进行推送。比如客户需要打车,当发出打车的信号时周围的出租车司机便会响应立即接单,在第一时间满足客户需求。

  “对于O2O这种新模式,在中国1万个人就会有1万个不同的理解,这正是‘互联网+’的魅力。”孙为民笑说。(来源:光明网 文/伍月明)

近年以来,以环球捕手、云集微店、贝店、达令家、达人店、爱库存、好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、楚楚推、有好东西、全球时刻、闺秘mall、脉宝云店等为代表的分销开店型社交电商平台,凭借微商分销模式快速崛起,也吸引了包括网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“微选”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”等“头部平台”均已入场。同时由于野蛮生长、层级不清,导致良莠不齐,也频频遭到涉嫌传销争议与质疑,乃至工商千万元行政处罚(详见独家专题http://www.100ec.cn/zt/sxcx/)。网络传销因手段隐蔽、涉众群体广、标的虚拟化、违法成本低、首脑高智化等特征处于监管“灰色地带”。近十年来,电子商务研究中心(微信ID:i100EC)一直坚持通过发布预警案例披露热点评论媒体曝光调查报告工商培训咨询诊断等多元化方式,为电商行业激浊扬清,为国民保驾护航。

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