(电子商务研究中心讯)　　2015“金融知识普及月”活动在我市正式启动。今年“金融知识普及月”活动的主题是开展金融知识普及活动，提升广大消费者的金融素养，惠及百姓生活；提高消费者对金融新业态的认知和理解，引导消费者合理使用金融新业务，增强风险意识，共创和谐金融环境。

　　近几年，互联网的飞速发展带动了互联网金融的迅速崛起，互联网金融的风生水起，吸引了银行进行互联网业务转型，国内多数银行互联网金融平台和渠道建设迈上新台阶，客户数和交易额叠创新高。

　　中国银行网络金融业务发展成效显著，“中银易商”平台已经初步具备开放式、多功能的综合服务网络金融业务，跨境服务体系与中银E社区等特色业务快速发展。今年上半年，中行电子渠道在全渠道业务中的占比为80%以上。其中，手机银行交易同比增长200%多，逐步成为客户服务主要渠道之一。

　　互联网金融业务作为一项处于快速发展期的新兴业务，发展速度可谓日新月异。在今年“金融知识普及月”期间，中行山东省分行将对互联网金融业务进行大力宣传，便于市民了解互联网金融业务，合理使用便捷新产品，同时防范互联网金融安全隐患。

　　互联网金融是什么？

　　互联网金融是传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融模式。

　　互联网金融服务客体更加大众化，服务渠道自主化和交互路径扁平化，参与方和个体选择更加多元化，金融资源配置更加对称和市场化，服务效率和客户体验提升最大化。因此，网络金融将通过促进金融普惠来推进金融民主化。

　　中国银行提供哪些互联网金融服务？

　　自2013年以来，随着移动互联、云计算、大数据的广泛应用，线上线下一体化融合发展的趋势明显，越来越多的客户借助互联网的新技术，将其业务由线下过渡至线上，面对客户需求的改变，中国银行也随之转型，发展网络金融业务，并明确把以服务电子商务为核心的网络银行建设与发展作为一项战略任务，并推出网络金融的整体品牌“中银易商”。

　　中国银行围绕易金融、泛金融、非金融、自金融四个维度打造全新的商业模式，在支付、理财、融资、跨境、在线产业链以及综合服务等方面推出了一系列创新产品。

　　为了满足客户日益丰富的支付需求，中国银行推出了B2B直付、B2B保付、B2B跨行支付、B2C理财直付、B2C协议支付、B2C中银快付、B2C非中行卡支付、B2C借记卡快捷支付、报关即时通等支付服务，覆盖政府、企业、个人三类业务主体，提供整体支付解决方案。

　　中国银行推出了养老宝、在线金融超市等专业理财服务。养老宝是中行与中银基金、嘉实基金合作推出的余额理财服务，主要面向中行保障卡持卡客户，提供基于货币市场基金的互联网理财服务；在线金融超市是中国银行与各大知名金融企业合作推出，为用户提供在线理财投资等服务的APP应用。

　　面对客户灵活快捷的在线融资需求，中国银行与中国联通合作推出了“沃金融”网络融资服务；基于互联网的公众评价信息以及客户的基本信息、征信数据等信息推出“口碑贷”，利用大数据技术进行目标客户挖掘并提供授信；为广大中小企业及微型企业客户提供了在线融资服务“网络通宝”。

　　中国银行立足于传统跨境优势业务，推出“在线出国金融”服务，按照互联网时代客户办理出国金融业务的需要及习惯优化已有业务流程，整合个人跨境第三方合作伙伴服务资源、行内外个人跨境相关资讯信息、产品与服务，针对不同跨境客户群体提供“随时、随地、随心”的一站式综合跨境服务。

　　为了满足产业链上下游各方的综合需求，中国银行推出了车商在线通、航运在线通、中银e融通、中银e商通等面向汽车、航运、物流、大宗商品交易市场等行业的在线产业链服务。“中银易商”系列客户端为客户提供全方位综合服务。中银易商客户端为用户提供移动金融应用管理、钱包管理、移动支付服务、周边信息查询等全方位服务，旨在打造全新的操作模式，营造良好的客户体验；“就医挂号”为用户提供20多个省份700余家知名医院的预约挂号、缴费等服务；“便民缴费”为用户提供全国近700个城市的水费、电费、燃气费、通讯服务、交通罚款、有线电视、供暖费等生活服务费用的缴纳；“社保公积金”为用户提供社保信息查询、公积金信息查询、社保卡挂失等服务；“金融易管家”为用户提供明细查询、消费分类、财务分析等功能，满足用户随时随地管理个人账务和咨询业务的需求，为广大用户提供一站式的移动金融管家服务。“中银e社区”为客户提供一站式社区金融与商务服务，通过市场和渠道全方位合作的模式，将合作双方线上线下资源进行有机整合，构建了一套综合物业、住户、商户、银行等多项功能的智能化社区服务解决方案，提升物业服务水平，拓展社区生活边界，提高社区整体生活质量，打造银行和客户共同成长的生态环境；积累客户、联盟商家真实的数据资源，深度整合线上生活的多样性和线下交易的真实性，探索智能社区O2O商业模式。

　　互联网金融服务安全吗？

　　中行始终致力于为客户提供丰富、便捷的服务，不断升级、优化客户体验。为了强化安全性，在制定严密、高效、标准化的安全机制基础上，“中银易商”系列客户端采取了“三道防线、九重安全”的多重防护措施，通过严格的访问控制、硬件设备绑定、交易控制、数据格式检查、审计跟踪、动态交易识别码等严密的安全控制，保证了系统连接的唯一性和客户资金的安全。“三道防线”为：一是用户名、静态密码保障客户登录安全，在登录环节设置了保护机制，5次密码输入错误即锁定用户登录，以防他人恶意破解客户密码；二是通过手机交易码短信提示用户关键的交易信息(1000元以内)，客户确认是自己发起的真实交易后，输入手机交易码方可完成交易；三是在进行向他人转账、缴费、还款等重要、大额(1000元及以上)交易时，采取中银E令、第三方CA证书等高端安全认证工具，对交易逐笔进行认证，保障交易安全。“九重安全”包括：1.登录加密，对客户登录密码通过第三方人认证进行加密传输，有效保证客户登录密码安全。2.登录锁定，为避免他人恶意试取登录信息，同一用户一天登录验证连续5次无效，系统即暂时冻结该客户登录，15分钟后自动解冻。3.信息屏蔽，关联账户的账号/卡号部分信息被屏蔽，保证客户账户信息安全。4.限额控制，设置每日及每月交易限额，有效控制风险。5.会话超时，登录之后，如果较长时间没有进行任何操作，系统将自动签退。如需继续使用，须重新登录。6.退出按钮，客户端设有“安全退出”按钮，保证安全退出手机客户端。7.多终端登录限制，同一用户不能同时通过相同操作系统的移动终端进行登录，限制登录终端数，保证安全。8.不保留用户信息，移动终端部不保留用户信息，有效降低手机病毒入侵风险。9.账户回显绑定，客户端添加卡片时，是系统回显客户名下的账户列表，客户选择绑定，仅能绑定个人名下的卡片。（来源：青岛财经日报）