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双11在即 城外圈助力O2O企业微信营销
发布时间:2015年11月02日 08:45:40

(电子商务研究中心讯)  一年一度的“双十一”狂欢即将到来,从阿里、京东、国美等电商平台大腕,到茵曼海尔韩都衣舍等品牌巨头,再到聚美、凡客、顺丰优选等垂直电商新秀,无一不使出浑身招数,在最后时刻冲刺一把!

  回顾往年,电商行业的“双十一”一向都是由阿里站内推广主导,随着近年微信、微博等社交媒体营销的火爆,这一格局悄然生变。与钻展图、直通车等这些高投入的站内营销渠道相比,站外的社会化营销,低成本高ROI的营销模式可以说是更有看头。这一点,从城外圈大数据精准广告平台的数据可以看出,新媒体的投放比重呈现指数增长。

  城外圈:转变观念关注流量背后

  在成熟的营销体系下,品牌商首先需要转变观念,不要只是关注流量,而更要关注流量背后的消费者。

  把这个观念落实到媒体、功能、服务上,分三步走:

  第一步,开放了基于圈定人群和投放功能的大数据,城外圈设定三大数据库模型:媒体数据模型库、粉丝数据模型库、企业数据模型库,通过智能筛选工具解读媒体并为其“贴上标签”。

  第二步,数据化营销更加智能和自动化,通过媒体大数据计算,给出品牌商最合适的投放建议。

  第三步,促进品牌商“双十一”转战社会化营销,加强消费者互动。活动期间,城外圈将推出“媒体特价专区”,为不同行业的品牌商从百万资源中挑出“高分”优质媒体,在原本具有市场优势的价格上再给予最大折扣让利。

  既然主题是“双十一”,自然要给大家出点“双十一”社会化营销的小贴士。

  营销思路:在对的时间、对的地方遇对人和说对话

  对的时间

  仅靠“双十一”当天能获取所有新用户是不可能的,大多消费者会提前收藏欲购买的商品,待活动当天直接下单,所以,社会化营销必须要提前抢占先机且持久铺垫,在目标社群中引爆话题。

  对的地方

  数据显示,微信、微博等主流社交平台分流了中国网民80%的碎片时间。而微信除了体现出巨大的消费群、良好的竞争环境和便捷性等等特征外,关键在于它的强关系属性让商家与用户建立起更牢固的消费关系,更易维护用户,进行用户管理等。

  遇对人

  很多商家都以为不断花钱拼流量就能做高销量,其实,“双十一”推广营销必须走出唯流量论的误区,利用大数据工具,从一个客户的拉新、维系到沉睡客户的唤醒,都能提供更为精确的目标消费群体和丰富选择的触达通道,帮助商家实现更有效的“双十一”精准营销。

  品牌目标受众又从哪里来呢?

  传统营销是品牌寻找单个用户,社会化营销的本质是社群,所以应该在海量的潜在消费者中筛选出大号或意见领袖,把他们的粉丝转化为品牌的忠实用户。

  说对话

  有趣的活动、应用和话题那是必须的,这样才能引起用户关注,实现微信一传十、十传百的传播效率。针对“双十一”活动,要根据不同行业的目标客户群设计不同风格的视觉画面,活动策划更要立足于用户兴趣点,现在电商主要的广告形式譬如有热销爆品、粉丝优惠等等这些。

  像是欧莎2014年的电商主题是“全民OK”,活动预热期间,消费者只要在欧莎实体店“全民秀场”DP点的签到板前,摆出“OK”手势拍照,并参加微信活动就可以拿到超值优惠。而这些照片将共享在OSA欧莎线上平台,进行同步宣传和播出。这一类型的活动不仅可以抓住用户对价格的敏感度,还能通过照片将线上线下消费者和品牌形成互动环。

  如果品牌商能从关注流量本身转变成关注与消费者间的互动,相信会有更多的传统电商品牌突破“爆款和广告”这一类的单一营销。

  当然,社会化营销带来的波纹效应完全可以应用在日常推广运营中,“在对的时间、对的地方遇对人,说对话”,再加上创意、产品、互动,让营销不仅局限于每年一次的“双十一”购物节,而是真真正正融入到消费者的生活当中。(来源:互联网)

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