(电子商务研究中心讯) 2015年11月2日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对一号店的投诉称出售过期商品。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉内容：
我于2015年10月22日，在一号店购买epson t050墨盒一个，几天后收到墨盒，发现墨盒的生产日期为2004年，也就是说，是十年前生产的。墨盒上有效期为3年。
整整过期7年时间。联系一号店要求处理和索赔，无果。一号店只说，墨盒没有质量问题，不同意赔偿，只可以退货。
在接到用户的投诉信息后，我们已第一时间将信息交与该网站的相关负责人员处理。截至发稿前，我们未收到该网站的处理结果，对于此事，我们还将继续关注。订单号: 6082075516907
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解，1号店是用户投诉的热点购物网站，为了鞭策电商企业提高服务质量，网经社制作专题《频频信息泄露霸王条款1号店遭遇诚信大拷》(详见：www.100ec.cn/zt/yhd/)(文/婧子)
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