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【电商快评】电商系+快递系能否打好双11包裹大战
发布时间:2015年11月20日 08:46:42

(电子商务研究中心讯)  电商系+快递系备战物流“双11”能否打好“包裹大战”?

  ——中国电子商务研究中心

  一、事件背景

  距离“11.11”不到一周,电商巨头们已经纷纷宣布自己的“双11”促销计划,京东的“11月11天,同是低价爽够11天”已经拉开帷幕,苏宁的“双11”促销也将于11月6日正式开始,今年的“双11”大战已经引爆。

  “双11”拼什么?拼的不仅仅是价格、服务,配送时效性是决定能否制胜的关键之一。除了“双11”的造势主角们,参与幕后服务的物流快递也不能落后,早已做好了备战计划,将一个个包裹按时送到消费者的手上。

  二、相关数据/政策

  据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2014年“双11”阿里巴巴平台产生2.78亿个物流包裹,其中申通为3050万件,圆通为2532万件,中通为2420万件,韵达为2058万,百世汇通为900万,天天快递为530万,国通快递为104万,宅急送为100万,优速快递为80万。

  国家邮政局预计,2015年“双11”全行业整体邮寄快件量将超过7.6亿件,增长40%以上,最高日处理量可能突破1.4亿件。

  菜鸟网络方面预计,2015年“双11”当天创造的包裹量将达3.75亿件。

  10月14日,国务院108次会议通过了《关于促进快递业发展的若干意见》:为整个快递行业的发展提供了重要的政策和保障措施,推动着行业极快、极好地向前发展。快递行业迎来最大的红利。

  国家邮政总局23日发文:快递实名制登记将于11月1日正式开始。从即日起到2016年3月底,要求落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度。

  三、电商/快递备战

  今年的“双11”,电商系和快递系都拿出了杀手锏,菜鸟网络多种兵首次作战,京东亚洲一号”向第三方商家开放,苏宁“送装一体”,国美在线放言“晚就赔”,亚马逊推出“亚马逊物流+”,而唯品会1号店、聚美优品、当当网、易迅网等电商也都做好了物流准备。详见中国电子商务研究中心(100EC.CN)编制的“双11”电商系物流作战表(更多“双11”物流动态,详见专题www.100ec.cn/zt/11dskd/):

  而快递企业也做好了准备,为了留住快递员,中通、申通、圆通、韵达等同时宣布提高快递员派送费,并且高价招聘快递员。顺丰、圆通等更是豪气的购置飞机,保障配送速度,详见以下图表:

  四、专家观点

  为了更全面分析“双11”物流备战,中国电子商务研究中心分析师发表本点评(更多分析师点评请关注,中心微信公众账号:i100EC),供参考。中国电子商务研究中心分析师姚建芳认为,2015年的电商“双11”物流快递备战有以下特点:

  特征一:大数据

  为了保障今年“双11”的物流运行,菜鸟网络将投入1亿元用以激励快递公司提升配送效率。电子面单、路由分单、菜鸟天地、四级地址库、承诺达、无忧物流、预约配送等,大数据对快递行业的渗透率或将超过80%,保障物流快递的正常运行。

  特征二:众包物流

  与往年相比,今年的“双11”众包物流参战成为新的亮点。以京东为例,数万名仓储配送一线员工+“京东到家”十万名众包物流人员将参与配送。

  特征三:O2O

  今年“双11”,物流配送也O2O,以天猫为例,苏宁、银泰等千余商家、超18万家线下门店将全渠道打通用户管理、商品管理、会员服务和物流配送体系,充分参与今年天猫万店同庆“双11”活动。消费者在天猫下单后,该订单可迅速指派到距离消费者最近的商家实体店,并呼叫菜鸟物流合作伙伴上门揽件,最快从下单到签收可两个小时闪电完成。

  特征四:农村物流

  2015年5月,国家邮政局、商务部出台了关于推进快递的指导意见,进一步健全了城乡快递服务网络,加快快递在东西部、农村地区与电子商务的协同发展。近年来,阿里、京东等电商巨头们纷纷将目光转向农村市场,阿里提出“智慧农村”,京东农村电商的“3F战略”,在“双11”前完成农村电商的网络基础布局。愈演愈烈的“电商刷墙运动”,大大带动了农村地区网购市场,预计今年的“双11”会有更多的农村“剁手族”,如何保障农村地区的物流配送将成为新的考验。

  特征五:跨境物流

  今年“双11”全球化是主题之一,各家电商企业都在打国际牌,天猫的“全球买、全球卖”、京东更是在俄罗斯进行了“双11”大促,苏宁推出海外购APP等,由于跨境电商多段式物流特点对国内快递企业产生不小压力。顺丰、圆通、申通等快递企业的跨境业务将扮演重要角色。

  五、联系分析师

  姚建芳分析师

  中国电子商务研究中心

  •E-mail:yjf8936#netsun.com(发邮件时请将#改为@)

  •QQ:2807872373

  •专栏:www.100ec.cn/zt/fxs/

3月27日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/2017gxjj/),报告对2017年共享经济进行宏观分析,涉及领域与平台主要有:1)交通出行:滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等;2)共享充电宝:小电科技、街电科技、来电科技等;3)共享物流:新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等;4)共享金融:淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等;5)共享餐饮:隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等;6)共享住宿:住百家、小猪短租、途家等;7)共享雨伞:街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等;8)上门服务:河狸家、新氧、星后等;9)二手共享:闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等;10)知识技能:果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等;11)共享医疗:春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。

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