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国美总裁王俊洲:零售企业增长压力5年未遇
发布时间:2015年11月08日 12:57:57

(电子商务研究中心讯)  11月5日,国美总裁王俊洲在“中国零售领袖峰会”上坦言,今年零售企业销售增长压力“异常大”,其更称这种现象“五年不遇”。

  王俊洲表示,他苦思造成今天消费格局变化的原因后发现,实体店销售压力大的状况并非由互联网导致,零售企业更应有应对环境变化的能力。

国美总裁王俊洲

  互联网确实改变了人们的生活习惯,但消费者在购物过程中的价值取向并没发生多大变化,需要注意的是,沟通方式和支付方式在变化。

  “现在客人到店少了,客户选择商品不像以前那么果断踊跃。”王俊洲说。中国经济经过30年时间高速发展,家庭消费倾向发生变化,由以前大量购买房子、汽车转道现在教育、医疗等领域的消费。

  厂家与消费者沟通方式也在变化,由原来通过电视、报纸“一对多”沟通到现在构建“一对一”从个人到社区的沟通方式。

  王俊洲坦言,当前市场好的变化是“忽悠、谈概念的人少了”。他再三强调,零售价格由市场决定,毛利率与零售价没有关系。“我们自己决定不了零售价格,即使我自己想卖3000元,但比如苏宁卖2800元,我也只能卖2800元。”国美的选择是通过结构调整、库存高效管理链等方式来提升毛利率。

  提及即将开战的“双十一”,王俊洲对记者说,今年双十一网站渠道的预售价格优势不是很明显,国美聚焦在通过线下做到400个城市的强有力供应链及物流能力“能够在更大范围内对双十一消费市场作出最快反应”。(来源:《21世纪经济报道》 文/方璐)

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