(电子商务研究中心讯) 2015年12月8日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对拍拍贷的投诉，称收到平台骚扰电话。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为用户向我们发来的求助信息：
由于需要资金，我无意中留意到拍拍贷这个借款平台，试着申请借款，三天后家里筹到钱，我就没有再上这个网站。上个月接到电话，是一个女的，电话是0512-****5872她开口就说我信誉良好给我借款金额升到6万，但是要交900多元的利息，我很莫名其妙，就没有再去理他们。
后来她每天都发短信，说要把我资料曝光，并且频繁给我年迈的父母打电话，打扰了他们的正常生活，且说要把我上中央征信名单。由于拍拍贷经常骚扰，已打扰到父母的正常生活，家里父母给我打电话，告知这个情况，我才知道这件事情。于是我才上了网，看到网上我的借款额度为7500，本期还款金额为945.41，网上账户为0(我没有从网上提现或者转支)。
奇怪的是，我没有操作过网上的一分钱，哪来的这么高的利息！945.41！这还是第一期的利息！到现在为止，我没有贷到一分钱。并且在此期间，我得到10086相关部门告知，有人多次想输入我的密码，(以前没有过这种情况的)。是否与这个拍拍贷有很大的关系呢？不仅如此，私人号码185****6094发短信告知我已单方违约，要联系我的亲朋好友并且后果自负。
在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于拍拍贷处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。
据《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2015ndyhty/)监测统计，网络售假、信息泄露、发货迟缓、网络诈骗、退换货难、退款难、订单取消、货不对板、价格欺诈、服态度，成为网络购物的诟病，是2015年上半年“中国网络零售十大热点被投诉问题”。(文/陈小莉)
