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网上轻纺城创建“廉诚指数” 推动诚信交易环境建设
发布时间:2016年01月13日 10:03:10

(电子商务研究中心讯)  

    网上轻纺城是浙江省绍兴市柯桥区重点打造的纺织行业电子商务平台。2014年3月,在开展“廉政文化进市场”活动中,中国轻纺城建设管理委员会联合柯桥区纪委,利用网上轻纺城的现有客户资源与网络优势,推出了以“廉诚指数”为重要内容的网上轻纺城廉洁诚信体系,通过网上市场与实体市场的联动发展,推动实体市场廉洁诚信的交易环境建设,促进供应商积极规避不良交易行为,建设和维护自身信誉,引导市场健康发展。

  2014年9月,网上轻纺城又对“诚廉指数”进行了升级优化,进一步完善了“诚廉指数”的展示方式及评分维度,在排行榜中增加了中国轻纺城市场经营户纳税百强榜与年度荣誉榜,此次优化升级后,“诚廉指数”的应用范围也从原先的虚拟市场扩展到了整个平台60万家商铺中。“诚廉指数”经过一年的运营,目前已覆盖中国轻纺城虚拟市场10000余家网上商铺和网上轻纺城的60万家商铺。数据显示,“诚廉指数”排行榜页面的累计点击量已超过20万次,排行榜中前100的商铺2014年的点击量较2013年平均提升了68.6%。在公布的2015上半年纳税百强企业中,属于网上轻纺城平台会员的商户量较2014年同期增长了57.1%,2014年度荣誉榜中属于平台会员的商户量较2013年度增长了53.8%。

  建立廉诚体系评分细则

  网上轻纺城廉诚指数是对商铺在经营等级、企业资质、交易评分、廉洁得分等5个方面的综合评定得分,分为10个等级,1~5级以黄五星的形式、6~10级以红五星的形式,标志在网上商铺店招的显著位置。其中,经营等级主要反映了网上商铺的线上经营能力,占比60%。打分的依据是商铺的在线交易量与交易评价情况;根据收到的投诉、退款次数,商铺将获得相应的减分;商铺缴纳的保证金越多,获得经营等级加分也越高。企业资质主要体现了网上商铺的实体经营能力,占比20%。打分依据是商铺公司资料的完善程度,商铺可将公司照片、法人代表个人身份证、营业执照、税务登记证等资格凭证及所获政府或第三方给予的荣誉证书等上传至网上轻纺城,经过审核后即可获得企业资质评分。

    其中资质证书、荣誉等将按县、市、省级、国家、国际等不同级别获得不同加分,级别越高,加分越高。交易评分的主要依据则是采购商对商铺单笔交易所做出的评价,占比10%。采购商在交易完成后,分别对该交易中的商品、商铺的服务态度和到货速度等3个方面进行评价。商品质量好、商家服务态度优、商家发货到货速度快,则获得的交易评分高。廉洁得分主要反映了网上商铺的廉洁状况,占比10%。打分依据是采购商将对商铺在交易过程中是否存在着吃、拿、卡、要等受贿或索贿行为进行评价。此外,还对网上商铺进行廉洁相关认证,该企业在工商、税务局等机构的记录也将被整合为分数计入其廉洁得分中。

  加强廉诚体系应用

  建立廉诚指数评分体系的目的是为了应用。网上轻纺城已开放廉诚排名查询,公平公开展示各企业廉诚指数的排名情况,廉诚指数高于80分的企业可以获得相应的网上搜索排序加权,在同等条件下有优先展示的机会,从而得到更多的曝光率和点击率;廉诚指数月度排名前50位的企业将会在网上轻纺城的廉洁板块中被突出展示;企业的廉诚指数、交易评分将作为网上轻纺城举办专场活动时的准入条件,廉诚指数高的企业将获得更多的推广机会。

  为加大廉诚指数在实体市场的应用力度,网上轻纺城将廉诚指数企业排名名单与轻纺城实体市场共享,通过网上市场和实体市场联动,共同促进中国轻纺城廉洁诚信市场的建设。廉诚指数评分体系所搭建的轻纺城商户廉洁诚信情况数据库既为有关部门和市场管理者进行廉诚评比、荣誉颁发提供了有效的依据,也有助于促进廉洁、诚信、公平、有序的市场环境建设,倡导诚信和谐的社会风尚。同时,将廉诚指数作为商铺的诚信数据,也为银行向商户贷款授信提供了重要的参考依据。

  不断推进完善

  廉诚指数推出后,强化了对廉诚体系运行情况的监测。网上轻纺城将针对存在的问题,进一步加强与公安、法院、工商等政府部门的合作,尽可能扩大廉诚指数数据获取来源,优化改良评分细则,确保诚信评价可靠有效;同时,网上轻纺城将继续致力于扩大廉诚指数的应用范围,加深廉诚指数在银行信贷参考、实体市场应用、政府监察部门参考等方面的应用程度,为社会诚信体系的建设贡献力量。(来源:国际商报)

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