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洋码头曾碧波:听完柳甄演讲 觉得自己很Low
发布时间:2016年01月20日 09:32:46

(电子商务研究中心讯)  洋码头的CEO曾碧波一直都被看做真性情的人。去年1月洋码头拿到1亿美元的B轮融资后,他的一封争议性邮件曾引发外界哗然。他还在彼时的融资分享会上表示,洋码头并不是一家特别牛的公司,只是在按照自己的规划和节奏前进。

  一年前他曾预言2015年是巨头洗牌小玩家的年份,一年后再次面对媒体时,他认为洗牌已经基本完成,2016年将是幸存大玩家们僵持的年份。

  在接受搜狐科技采访时曾碧波说了很多,他认为天猫、网易等巨头以及拿够了钱的创业公司们今年会僵持很久,直到17年分出胜负;他认为洋码头的壁垒不在于仓而在于物流;他直言自家的快递供应商还不够完善;他甚至认为和Uber的柳甄相比,自己演讲的内容很Low。

  在曾碧波看来,洋码头的C2C是很难做的一种模式:买卖双方的服务半径比较长,买完东西后还有售后环节。相对于同样火热的出行领域来说,打车服务的半径更短,乘客下车后服务就完成了,这是一种相对更好做的模式。

  跨境电商堪称2015年比较亮眼的一个领域,尤其是临近年关的“黑五”,各家卯足了劲扩散声音,洋码头是其中比较活跃的一个。如今回头去看,曾碧波指出国内用户对黑五的热情大多来自于衣服和首饰类产品,零食和保健品等其他产品的效果比较一般,所以“天猫国际今年的转化率比较差,他们应该也感受到了”。

  在于曾碧波交谈的过程中,你会不止一次的听到天猫国际的名字,后者带给洋码头的压力想必不小,而他也毫不避讳这一点。回想起2015年跨境电商领域最重要的一个节点,他想了一会说:“天猫把全球化作为关键策略吧”,“天猫的资源和流量优势是全行业都需要重视的,围绕这一件事展开的布局、调整的节奏几乎贯穿了去年全年”。

  在这一年里,竞争成为了全行业的关键词。如何获得更多流量和品牌知名度,如何获得更多关注,洋码头都下了很大力气,他说创业公司很容易在重压下死掉,又说“天猫双11之后10多亿的结果让我缓了一口气”。

  什么是洋码头自认的竞争壁垒?在曾碧波看来,国内有很多创业者处于自乱阵脚的状态,单纯为了竞争而竞争,这是没有效果的。如果“为了创新而付出努力,它将来一定会变成创业者的壁垒”。

  至于如今跨境电商的建仓热,他直言保税仓本身不是壁垒,“很多人只是在做仓,并不是做物流”:货仓是静止的,容易管理;而物流是动态的,非常难管理,两者有着明显区别。

  提到仓储物流,就不能不说货源地的问题,这是跨境电商业务首先要解决的问题。曾碧波坦言,洋码头的重心基本放在了欧美澳洲地区,日韩地区并不怎么碰,这两个市场“已经被打烂了,进入门槛极低”。他说韩国当地企业很愿意做中国生意,“他们有很多生产线在中国”,所以洋码头并不会在韩国市场做很大布局。反观日本市场,门槛高、当地企业保护意识强,虽然产品品类很多,但厂商保守并不好做。

  对于被很多用户诟病的单一圆通供应商带来的快递体验不好问题,曾碧波也承认目前洋码头的供应商比较单一,他想跟顺丰合作,又担心竞争关系,所以一直在筛选合作伙伴,还表示“国内优质的物流供应商真的不多”。

  说完供应商存在的问题,他还不忘记“吐槽”下自家的产品。洋码头的APP目前用户体验并不好,曾碧波也看到了问题,但在他看来,事情有轻重缓急之分。之前的洋码头要解决的首要问题是满足用户的购买需求,其次才是交互是否舒适。

  他甚至拿“扫货神器”这个功能举例子说“刚出来时做的也很烂,但用户就是喜欢买”,一句话就把产品经理“噎死了”。用户量上去之后,曾碧波认为现在到发力用户体验的时期了,他甚至开玩笑称愿意去腾讯楼下蹲点挖人,“因为腾讯的产品做的很棒”。

  采访后记:曾碧波讲了很多“大实话”后,突然感叹说他在去年10月的一场活动上听了柳甄的演讲感悟很多,“Uber已经在考虑改变人类和世界的问题,再对比一下跨境电商从业者演讲的内容,就感觉自己活得很LOW”,他说希望有一天,这个行业的公司也能为整个社会和人类贡献些什么。面对这样的人,也许你只能祝他心愿达成。(来源:搜狐科技 文/崔鹏)

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