(电子商务研究中心讯) 近日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对拍拍贷的投诉，称其高利贷诈骗。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为该用户向我们发来的求助信息：
一个叫上海拍拍贷的QQ客户打电话主动联系我，说给我审核资料就能借款，没过几个小时告诉已经审核通过，就用手机申请了一下借款，上面提示的是借款额度3500元，实际到账3200多。
结果第二天一看，投标成功，居然写着个年利率36%，应还款4200多，这一下就来了700多的利息，早上在没成功之前就联系他所谓的QQ客户让取消，结果这客服就回复了一句之后就没回复消息了。然后不到几分钟，居然借款审核就通过了，结果找到客服电话说是要提前通知她们才能取消。还说必须还上这利息之类的话，3500元借款到账3200来元钱，共要还款4200多，这1000多的利息可比高利贷还高利贷，别的不想说，只希望有关部门能好好来管管。
在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与拍拍贷处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。
据《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2015ndyhty/ )监测统计，网络售假、信息泄露、发货迟缓、网络诈骗、退换货难、退款难、订单取消、货不对板、价格欺诈、服务态度，成为网络购物的诟病，是2015年上半年“中国网络零售十大热点被投诉问题”。(文/友文）
