(电子商务研究中心讯)　　阿里B2B和五矿发展合资五矿电商，进入钢铁行业垂直电商的确对行业产生不小冲击。而行业人的反应比事情本身更有意思，一方面，行业人的确对阿里五矿的跨界(体制、文化、执行落地)的合作是否能走下去表示怀疑，另一方面在私下交流中，大宗领域的不少朋友还是对此保持警惕，视之为野蛮人并不为过。时值年底，我们以此为契机复盘阿里巴巴B2B(以下简称阿里)的2015。阿里对自己的2015，结合热点用了一个词叫“进击的巨人”，而在笔者看来，这是一个不愿意成为下一个诺基亚的巨人。

　　诺基亚失败于智能手机挑战阿里觉醒于B2B“垂直”大潮

　　诺基亚的挫败已经成为了一个商业经典案例。一般认为，大公司病的问题造成了诺基亚对外部重要环境变化的视而不见，坚守变成固执，最终高崖跳水，壮烈就义。而实际上，思维惯性的问题，上层看到的问题无法向下落实到位，真正导致了这家曾经从造纸为生转变而来的科技公司无法继续引领手机行业风骚。

　　而现在的阿里B2B面临着相似的瓶颈。经过2012年的挫折和调整，阿里B2B营收恢复了增长动力。外部的解读认为阿里B2B是靠着阿里巴巴体系与淘宝体系的打通实现了救赎。

　　阿里与淘宝账号互通的贡献，可以通过两组数字看出，2013年阿里举行9.4备货节和11.18抄底节，在线支付总额分别达到41.9亿和45.05亿元，1688平台当时的日均交易额已突破3亿元——而那一年的双11，天猫全天交易额达到350亿元。阿里的这一波，更多是对自身资源的打通与利用，而这被业内人士认为是一种不可持续的短期红利，或者“胜之不武”。

　　上图是阿里巴巴B2B 2007年至2014年的B2B业绩曲线。2011-2012是阿里B2B的巨大转折期，从诚信门到港交所退市，经历了极为痛苦的煎熬。而作为行业老大的阿里出现问题，甚至引发了一轮媒体对中国B2B电商的整体唱衰。

　　阿里内部同样在思考如何更好地服务B2B平台上的买卖双方，从其业务部署上看有一个重要特征——水平布局。由于阿里本身综合平台的状态，在产品的设计上往往追求一个产品服务于阿里覆盖的各行业交易市场。从IT的角度看，一个标准化、普适性的产品将在一份研发成本上带来多个行业的助力，实现互联网边际成本降低的效果。360行跨行如隔山，这种水平设计的产品是否能获得预期的效益存在挑战。当这样的产品调研结果来自与阿里B2C连接紧密的服装这些品类，又如何在其他品类特征差异巨大的行业发挥作用？个人认为，这一问题造成了阿里B2B业务的增速放缓。

　　当B2B行业处于迷茫期的时候，整个行业都在寻找答案。接下来，人们看到了两种新模式，垂直自营——科通芯城；垂直撮合——找钢网。在科通芯城出现后的很长一段时间里，大家都觅不到第二个模式相近、体量相当的科通芯城。而垂直撮合平台却如雨后春笋般地创立、拿到投资、报出天量GMV。

　　当垂直行业、围绕交易中心的B2B新业态出现之后，整个B2B交易市场展现出活力。这一波趋势袭来，对于行业老大的阿里来说，需要研判趋势的内核并采取相应措施。

　　智能手机的新业态干掉了诺基亚而阿里巴巴忧心的却不是垂直

　　iOS和Android定义的智能手机颠覆了那个固守塞班的诺基亚，而这一波趋势中阿里面对的却不是简单的垂直，或者撮合交易，阿里面对的是中国B2B服务客群的核心需求的变化。

　　中国的B2B交易市场目前仅仅经历了两个阶段，第一个阶段B2B交易市场实现了从信息匮乏到信息冗余，第二个阶段需要从信息冗余中发现价值并完成对接——而后者不只是一个互联网问题，更是一个商业问题。到每一个行业，商业有着不同的解法，钢铁、成衣或者进口项目，都有着完全不同的细节组成的商业规律，很难实现普适的解决方案。

　　阿里在这一年通过四种不同的专案打造了四个样板。钢铁行业，阿里与五矿电商合作打造五阿哥；服装成衣行业，阿里与线下批发市场合作，开发云市场，进行档口直播，在采购节一天的交易量实现5.8亿交易额；进口项目是阿里2015年的另一个重要动作，改变了1688仅仅是内-内交易市场的模型。城市拍档，一个试图改变中国流通体系落后区域零售业态供应链的项目。

　　B2B对于线下的重视已经成为不争的事情，企业与个人属性的不同也获得了越来越多的认可，从而影响着解决方案的走向。2016年1月12日，吴敏芝在由阿里巴巴B2B事业群主办的全球B2B生态峰会上，第一次提到了企业的心智模式，这可以看作阿里对于B2B商业形态的思考。

　　当B2C在深刻影响着原有消费者的连接关系的时候，B2B还需要和传统行业更多的融合，一个全行业拥抱互联网的时间还没有到，而B2B则希望通过这种妥协等来明天。（来源：托比网 文/飞之 编选：中国电子商务研究中心）