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爱鲜蜂张小铭:借力移动互联网革新渠道
发布时间:2016年05月07日 10:07:05

(电子商务研究中心讯)  在亿邦动力网举办的亿邦疯人会生鲜电商专场,爱鲜蜂联合创始人张小铭表示,爱鲜蜂是典型的共享经济,用移动互联网的方式+现有便利店资源,成为了一个新型的渠道,本身不开实体店。

爱鲜蜂联合创始人张小铭

  爱鲜蜂联合创始人张小铭

  张小铭称,2014年O2O创业的机会源自2013年小米、支付宝包括滴滴快的的普及。小米提供了便宜的硬件,支付宝完成了移动端的支付,滴滴快的培养了很忠实的高质量用户,这让移动端的创业变得容易。爱鲜蜂正是借这个机会参与到了渠道的变革。

  张小铭介绍,传统商业位置决定了人流,人流带来现金流,同时位置又决定了租金。例如北京一个商铺因为两个便利店的争夺,租金从8块提到20块,竞争很激烈。而大多数便利店没有好的位置,北京的连锁便利店并不多,而社区店有9万家。

  移动互联网来了后,这些社区店受到很大的冲击。一方面是连锁便利店的兴起带来冲击,另一方面是天猫超市、易果等渠道的冲击。爱鲜蜂实际上是用移动互联网的方式为这些社区便利店提供了一个平台,

  对社区店来说,缺少资金、缺少好的管理、缺少供应链,爱鲜蜂可以为其集中提供系统的升级、培训和供应商。对供应商来说,国内有很多好的商品缺少运营能力,爱鲜蜂可以帮助供应商快速让商品到达用户身边,帮助供应商扩大商品销售。

  据了解,爱鲜蜂的目标是提供30分钟送达,目前爱鲜蜂对客户的承诺是60分钟送达,北京地区2000家店,70%的订单能60分钟送达。

  这一模式主要基于80、90后消费者的消费习惯,这些消费者很难有计划的消费,更多是想吃就吃,可能聊天聊到榴莲就要马上吃。这种即时需求是爱鲜蜂存在的根本原因。(来源:亿邦动力网)

8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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