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【电商预警】快递包裹别乱扔 当心泄露个人信息
发布时间:2016年05月19日 10:25:59

(电子商务研究中心讯)  网购商品送到家后,包装盒和上面的快递单一定要妥善处理好,否则很容易暴露个人隐私。5月14日,家住榆林市高新区阳光城小区的杜女士反映,自己随手扔掉了快递包装盒,第二天就有人打电话来推销相关商品了。接几个骚扰电话倒没啥,可一想到自己的姓名、电话、住址信息都被人掌握了,还真有点后怕。

  快递包装随意丢门外

  接到陌生电话

  杜女士的女儿今年四岁。从孩子一岁多时起,杜女士就给她订购了一款国内知名的学前儿童家教商品,每个月都会来送货一次。5月9日,快递员给杜女士送来了当月商品,杜女士拆掉包装后,就把盒子丢到门外去了。

  因为平时都是这么做的,杜女士没觉得有什么问题。可5月14日这天,一个陌生来电让她紧张了。电话中,一名女性说,自己捡到了杜女士丢掉的快递盒子,并极力推荐一个卖同类商品的朋友,说价格要比在官方网站上订购便宜得多。但杜女士并不想更换商家,便拒绝了对方提出的建议。两天后,该女士再次打来电话,杜女士依然拒绝。杜女士告诉记者,看来以后网购包装盒不能随意扔掉,得把个人信息全部销毁才行了。

  网上明码标价倒卖快递单号

  随手乱丢快递包装,导致消费者个人隐私泄露。昨天上午,华商报记者在高新区的塞维利亚、绿洲阳光等多个小区采访了20余位居民,有超过半数的受访居民表示,对快递包装的处理并不到位。但像杜女士那样随手扔到门外的情况倒不多见。更多的情况是,消费者对于包装上的快递单常常无法全部撕下来,而扔掉的盒子上常常还残留着手机号码、住址等关键信息。在塞维利亚小区,居民周先生手里正好有两个还未拆封的快递包裹,费了好大的劲儿才把快递单给撕下来。“以前挺容易撕下来,后来却越粘越牢,慢慢就懒得撕了,以后还是得注意。”

  通过快递包装泄露消费者的隐私,消费者自己不加注意随意丢弃是一方面,同时,快递包装上的信息也有可能通过其它渠道被他人掌握。华商报记者在网上搜索发现,尽管被封了一批又一批,但倒卖快递单号的网站依然大量存在。记者随便登录几个买卖快递单号的网站,网站首页大多都“明码标价”,一条快递单从0.2元到0.5元不等。

  5月18日,榆林市邮政管理局一位工作人员告诉记者,快递公司对快递单的保存有着严格的规定,决不允许快递员或公司其他工作人员参与倒卖快递单号的行为。榆林圆通及顺丰快递的相关负责人均向记者表示,过期的快递单在保存一定时间后会全部予以销毁。市邮政管理局每年也会定期组织快递公司集中销毁过期快递单,尽可能地保护消费者隐私。

  网购尽量选择正规快递公司

  “消费者的个人隐私是受法律保护的,任何人不得非法倒卖。”陕西富能律师事务所律师张丁称,2013年3月1日起施行的《快递市场管理办法》第二十七条规定,经营快递业务的企业,不得违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息;第二十八条规定,快递从业人员不得违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息。

  邮政管理部门提醒消费者,网购时尽量选择正规、信誉好的快递公司,这些快递公司管理严格,出现问题容易查清,且从业人员队伍比较稳定;收货地址尽量不要写具体的住宅房间号;还要切记,贴有快递单的外包装不要随意扔掉,丢弃前务必将个人信息彻底清除。(来源:《华商报》 文/高羽珑)

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