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盘点:AR+零售 玩法别样的实体店
发布时间:2016年07月04日 15:22:47

(电子商务研究中心讯)  2015年开年,一个白色的3D小熊刷爆朋友圈,其背后是发源于上个世纪五六十年代的虚拟现实技术(Virtual Reality,简称VR)。时间跳跃到本世纪,这一技术已经升级为增强现实(Augmented Reality,简称AR),是一项在虚拟现实基础上发展起来的新技术,通过计算机系统提供的信息,增强用户对现实世界的感知,并将计算机生成的虚拟物体、场景或系统提示信息叠加到真实场景中,从而实现对现实的“增强”。

  在全球范围内,增强现实(AR)技术已经越来越多地应用于各类场景之中,我们不妨来看一看知名厂商们是如何通过AR给用户带来独特体验的。

  1、法拉利:iPad带来的AR体验

  在澳大利亚西亚(包括澳大利亚、新西兰)地区,知名豪车品牌法拉利(Ferrari)正在通过iPad给顾客带来一场AR的盛宴。

  在实体店中,当用户的iPad指向一辆法拉利轿车时,他可以通过iPad查看轿车的每一个部分,并且可以根据自己的爱好进行染色。

  此外,只需要通过iPad和实体轿车进行配对,用户就可以从iPad上看到此款轿车的内部构造和行驶时的空气动力学流动等,给实体店带来了全新的体验。

  2、Fits.me:在线买衣服照样可以试

  Fits.me原本是一家仿生科技公司,利用机器人模特和人造肌肉来模拟买家所需形状和尺码,利用仿生学技术和科学算法可以模拟出近10万种不同的体型。目前其提供的服务涵盖了两大类需求,一是适合高端服装的Virtual Fitting Room(虚拟试衣间),消费者可看到不同尺码的衣服穿在机器人模特身上的效果。

  此方案要求零售商将各种尺码下各款衣服尺寸、颜色等具体信息都输入到Fits.me的信息库中,成本较高;另一种是适合宽泛浅库存的多样品牌,叫FitAdviser,消费者只需输入身体尺寸,后台就能根据过往的数据向其推荐合适的衣服尺码。

  3、路虎:新车先睹为快

  路虎(Land Rover)在尚未推出Discovery Sport轿车时,就放出了一套AR应用,让店内的顾客可以抢先看到Discovery Sport的整体外观和性能。

  顾客到店后,会带上一套VR设备,然后就会看到一辆3D的Discovery Sport轿车。

  顾客可以围绕这辆车转一圈,从各个侧面看到这辆车的不同角度。而且,在特定角度上,眼镜中将会出现不同的动画,向顾客展示车辆的与众不同和特点。

  同时,当顾客走进车门处,车门将会打开,顾客就可以看到车的内部构造——这都是VR眼镜的功劳。而当顾客走到车的后部,后备箱就会打开,也就能从后方看到车的不同构造。

  4、Layar:你中意的都扫给你看

  荷兰的Layar是最早开始AR商业化探索的技术公司,是iPhone上最早出现的实境增强应用,其可以通过手机内置的GPS收集附近区域的信息,比如餐馆或酒店,在手机屏幕上加载图像和信息,以叠加的方式显示给用户。当消费者把手机对准一栋建筑物时,Layar会告知高楼里有哪些公司在招聘,或者会自动在Flickr搜索相关图片或在维基百科中搜索它的历史。

  这一技术被房地产公司加以利用,就可以为租房客或者买房客提供关于某一个街区某一栋楼的基本情况,如房龄、装修情况、近期房价变动趋势、出租情况、周边交通娱乐设施等,提供消费者足够的决策信息,增加成交率。

  不仅如此,2012年,Layar推出了Layar Creator,能把静态的杂志迅速变成互动的数字化内容,让媒体在手机端复活并产生即时互动。这与当下流行的扫描二维码类似,不过,用户扫描完二维码后需要通过跳转链接的形式获取更多的信息或是完成购买。而Layar Creator的集成图像识别系统可实现“一步到位”,无需跳转,用户只要把手机对准杂志的相应位置就可看到互动内容。

  设想一下,当你在看新闻时看中了某篇文章里提到的产品或者推荐的书籍,如果可以即时获取购买链接,冲动的魔鬼将会被释放得更彻底。

  5、香港旅游AR导览:边走边吃

  在手机里下载一个香港旅游AR导览,走到一条街道,便可以点开该应用点击“扩展实景”,将iPhone摄像头瞄准所处位置的四周环境,手机屏幕上便会显示出附近的主要景点以及“优质旅游服务计划”的商铺和得奖餐厅,然后点选这些景点、商铺或餐厅,便可获取详尽的相关资料。

  通过“范围”控制,游客可以将需要扫描的区域在距离500米至30公里的范围内进行调整,随着屏幕的转动,手机上将标注出周边景点所在的方位和距离,游客可以非常方便地判断和选择感兴趣的目的地,只需沿指示的方向前进,就可以轻易找到目的地。

  6、百事可乐:AR+公交车站=?

  百事可乐(Pepsi)也进行了AR方面的尝试,不过,和其他品牌不同的是,它的AR是在伦敦最繁华街道的一个公交车站上:它将公交车站中的一块玻璃换成了一个透明屏幕。

  在牛津大街(Oxford Street),“顾客”坐在公交车站休息时就会看到,一只老虎扑过来,或者是一条巨大的章鱼触手将旅客卷起来、甚至一块陨石坠落等场景。

  7、Mantou铺:用AR提升购物体验

  每个连锁店的店员都佩戴这一款Mantou4.0智能眼镜,根据大数据和人脸表情识别预测你当天的心情和状态,为你推荐合适的套餐。此外,使用Mantou4.0手机APP,扫描包子,还会出现意外的惊喜。客户安装了Mantou4.0的APP后,不仅能在线预定包子,还可以用摄像头扫描海报和包子,与包子产生互动,通过加强互动,精准定位服务人群。Mantou4.0还有若干有趣的“捉包子”、“找馒头”、“馍馍探险”、“包子斗馒头”等AR小游戏,比如深受小朋友喜爱的捉包子游戏。家长和小盆友可以拿着手机在我们连锁店附近用手机去捕捉一个个虚拟的小包子,而且每个包子里面都有惊喜。(文/云朵;编选:中国电子商务研究中心)

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