(电子商务研究中心讯) 9点出门开始用滴滴打车，半个多小时过去了也没成功下单。
昨天上午，南岸区的吴女士就遇到了这样的事，最后只能坐公交车绕路到了公司，迟到了近1个小时。
乘客：早高峰无法下单上班迟到
吴女士家住南岸区兰湖天小区，上班的地点在南岸四小区。由于小区附近的公交班次比较少，而且要绕道行驶，吴女士一般都通过滴滴打车去上班。
昨天早上9点左右，吴女士一出家门就打开微信上的滴滴打车。
“刚下单就弹出一个对话框，说订单被取消了。”吴女士称，自己刚开始还能下单，但是一下单就提示，订单被取消。接下来10分钟，吴女士陆陆续续又尝试了几次，始终无法成功下单。
“开始还以为是微信有问题。”吴女士说，自己随后又下了一个滴滴的APP，不过问题依然存在。
一开始定不了位，后来能定位了，又下不了单。如此往复，又过了20分钟，吴女士都没能打到车。“我在微信上问了两个朋友，都说用不了。”
由于当时正值早高峰，出租车紧俏，吴女士只好放弃打车，转而等公交车去上班。9点40左右，吴女士终于搭乘公交车离开，上班也因此迟到了近1个小时。
司机：一个小时没单接补贴或泡汤
昨天早上不到7点，李师傅就出门跑单子，到8点多钟，李师傅已经接了8个单。“8点46分送完最后一单。”李师傅回忆，期间一直很顺利。
8点46分送乘客到渝北之后，尝试再次接单，但此时系统出现了问题。
“之后一个多小时，一直没接到单。”李师傅称，一直到9点59分才接到单子，这中间系统没有派单。
据李师傅介绍，根据滴滴规定，早高峰期间(6点到9点59分)接单，6单补贴40元，9单补贴60元。系统故障后，李师傅非常着急。
“我们主要是靠补贴，如果没有补贴的话就是当活雷锋了。”李师傅说，系统故障后，自己一直打人工服务电话，但一直占线打不进去，不知道9点59接的这一单算不算第9单，补贴能不能拿到。
除此之外，记者从部分滴滴司机处了解到，昨天上午有司机想从系统里提钱也提不出来。到上午10点左右，系统才开始逐渐恢复接单。
全国：多地滴滴打车出现各种故障
重庆时报记者发现，不只是在重庆滴滴无法使用，全国多地的网友都遇到了类似的问题。
“你家服务器坏了，先是约不到车，现在直接把我踢出来登录不进去了。”一位名为“胡波”的网友定位在北京定慧北里，该网友在微博上@滴滴出行称，滴滴出现故障，从晒出的图片中可以看到，出现故障的时间为9点22分，滴滴系统提醒用户稍后再试。
天津网友“大毛是大毛”在微博上调侃：“滴滴后台是被黑了吗？包括我和朋友的号都在其他地方登录了，自己登录显示位置错误。”
除此之外，记者在微博上看到，河北石家庄、广东佛山、深圳等地也有网友发现滴滴无法使用。
滴滴：系统故障各地受影响时间不同
究竟是什么原因造成滴滴打车无法正常使用，昨天上午，记者拨打滴滴客服热线，但对方始终处于无法接通、接通自动挂断的状态。
昨天下午，记者联系上重庆滴滴出租车事业部相关负责人王女士，她告诉记者，昨天上午，滴滴平台出现短暂系统故障，导致部分乘客、车主无法登录软件，系统上午已逐步恢复。故障持续了多长时间，从用户的感知反馈来说，从不能用到能用都是陆续发生的，每个地方的故障时间不太一样。(来源：重庆时报 文/邓月红）
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