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【信息图】用减法思路破解生鲜宅配难题
发布时间:2016年07月22日 11:33:48

(电子商务研究中心讯)  企业通过生鲜产品供应所形成的长期会员服务,来占据家庭未来的食品消费市场。但是配送是做生鲜食品的头号难题;配送本身运作困难、产品的品质难以衡量,物流费亏损大。首先将物流量中昂贵的环节外包给其他企业做;针对用户最难受的痛点,以强势单品切入市场,提升用户粘性;关注三四线城市市场和大城市局部市场;寻找刚需人群,不是在营销成本上太多。

(来源:天下网商

8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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