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【法律案例】美团接纳“李鬼”遭绿茶索赔 O2O侵权第一案开庭
发布时间:2016年08月11日 10:11:18

(电子商务研究中心讯)  近几年,连锁餐饮品牌发展迅速,包括海底捞、西贝、外婆家等餐饮品牌受到了白领群体的追捧。但是,火爆发展的背后也埋藏着隐患。因为连锁餐饮行业一直是模仿山寨重灾区,但是由于违法成本低,维权成本高,所以问题一直难以杜绝。

  今年3月,国内知名餐饮品牌“绿茶餐厅”的商标持有人——杭州绿茶餐饮管理(以下简称“杭州绿茶”)有限公司举行发布会,指出国内多家绿茶餐厅实为仿冒,并正式宣布起诉全国多家侵权绿茶餐厅、美团网的运营企业以及部分餐厅场地提供方。周三下午,杭州绿茶餐厅起诉美团接纳仿冒餐厅的案件在北京海淀法院开庭审理。

  值得注意的是,作为平台商的美团网,其运营企业北京三快科技有限公司以及部分餐厅场地提供方同样在这次起诉之列。杭州绿茶要求相关被起诉方立即停止侵犯“绿茶餐厅GREEN TEA”的注册商标专用权行为,并赔偿损失、消除影响。

  最终案件以双方同意调节作为结果。

  美团接纳“李鬼”遭索赔

  绿茶餐厅代理律师何成表示:“美团未经许可把我们25家店把我们家的真实店面信息和图片招牌与假店面一起在网站上一起进行团购,能不会造成混淆?用相同的或者非常近似的图标进行销售,进行团购,消费者怎么判断是真的还是假的呢?可能会觉得美团网上的绿茶都是真的。我们没有进行过任何合作,而且它应该知道我,因为我跟大众点评常年是合作伙伴,它跟大众点评网已经有合作关系了,该公司的重要客户它不可能不知道。”

  根据杭州绿茶提供给法院的证据显示,自2014年初至2015年10月,仅是广州绿茶餐饮管理有限公司旗及其连锁经营的侵权绿茶餐厅,在美团网被团购59465次,销售额高达535.185万元。按照团购用餐次数一般占全部用餐次数三分之一的餐饮业常规比例来计算,三家侵权餐厅从2014年至今的销售金额估计不低于1500万元。

  何成认为,不同于淘宝的平台提供模式,美团以服务费方式进行利润分成的营销模式,实际上就是商户的一个网络分销商,因此也要承担相应责任。

  “在美团开店要经过审查后签订协议,我们调取过一个美团与其他餐厅的案例,分配比例是3.5%,就是每一笔成交美团要扣3.5%的服务费,但我们认为这其实就是以服务合同名义行使销售合同,卖得越多美团拿得越多,不再是一个网络平台提供者,而是一个网络经销商,作为经销商,对于商品侵权行为应该承担责任。”何成说。

  何成表示,杭州绿茶曾经两次给美团寄律师函,但美团并未对全部“山寨绿茶”商户进行下线处理,截至今年3月,美团官网及手机端还有10-20家涉嫌侵权绿茶餐厅还在团购。

  美团公司法务张程则表示,已第一时间下架了被投诉的商家,并将绿茶纳入重点品牌保护库进行保护,进行了全网筛查,下架所有可能侵权的商家。新浪科技在大众点评上搜索了本庭的第二被告大连市中山区绿茶餐厅,显示该商户已暂停收录。新浪科技在大众点评上搜索了本庭的第二被告大连市中山区绿茶餐厅,显示该商户已暂停收录。

  事实上,这几年,美团网、饿了么这样的网络订餐平台进入高速扩张期。央视曾报道过,店铺使用冒牌证件、虚假地址就可以入住网络平台,所以山寨店铺才能有机可乘,有的店铺换个接近知名品牌的名字,就可以堂而皇之接受外卖,盈利创收。新浪科技在美团糯米APP上输入了“贡茶”,除了常规贡茶品牌门店之外,还有“御可贡茶”等门店选项,让人真假难辨。  新浪科技在美团糯米APP上输入了“贡茶”,除了常规贡茶品牌门店之外,还有“御可贡茶”等门店选项,让人真假难辨。

  连锁餐饮“李鬼”频现

  “现在全国山寨绿茶的餐厅已经不下三十家,还有的企业甚至开放了加盟,收取上百万的加盟费,对绿茶品牌和社会的影响巨大。”3月28日,杭州绿茶餐饮管理有限公司创始人路妍在杭州召开新闻媒体发布会时表示。

  根据资料显示,杭州绿茶从2008年创立,至今在国内拥有近60家直营店。路妍指出,从2013年开始,到近两年山寨“绿茶”开始泛滥。至今广州共有五家“绿茶”,只有一家是“正牌”,其他都是“山寨”品。

  同时,安徽也是“山寨绿茶”重灾区,何成表示,杭州绿茶并未在皖设立直营店,境内绿茶全部系“山寨”,这些山寨餐厅分布在合肥、芜湖、蚌埠、马鞍山、亳州等地。

  何成形容,假的绿茶餐厅餐厅直接复制杭州绿茶注册商标‘绿茶GREEN TEA’的特殊美术字体标识,作为餐饮服务商标使用,甚至在餐厅装修风格、菜单色彩、菜单版式、菜品名称、知名菜品样式、员工服饰、餐巾标识等方面,都照搬杭州绿茶。”

  所以,目前杭州绿茶公司以商标侵权及不正当竞争为由起诉在包括广州、合肥、南宁、贵州等多地的共22家侵权绿茶餐厅,并已获得北京市海淀区人民法院受理。

  对于今日以双方庭外和解结束的结果,何成表示,关键还是要看美团方面将做出怎样的解决方案,杭州绿茶希望能够就损失获得赔偿,并希望美团今后能够在平台上确保杭州绿茶的正品地位,杜绝假绿茶品牌再现。

  对此美团点评官方回应表示,美团、大众点评双平台上有争议的相关项目均已删除。对于商户的知识产权保护,美团点评采用入驻审核、事后监督、主动监管的严密保障措施。

  美团点评相关负责人表示,美团点评一直重视商户的知识产权保护,采取入驻审核、事后监督、主动监管三大措施。在入驻审核方面,美团点评严格把控商户上单流程,避免侵权项目上线。在事后监督方面,美团点评建立通知——删除机制,如有权利人进行侵权投诉,将依据法律规定以及投诉材料对涉嫌侵权的项目进行删除和屏蔽。同时打造“一键下线”系统,实现在任一平台接到投诉或发现违规行为时迅速反应,第一时间在美团、大众点评双平台删除违规信息,控制事态的影响。在主动监管方面,美团点评启动重点品牌保护计划。对于已申请重点品牌保护的商户会加入品控规则,其他商户入驻时如发现涉嫌侵犯重点品牌商户相关权利,则必须提交相关授权才能上线。(来源:新浪科技 文/刘安妮)

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