当前位置:100EC>媒体评论>姚建芳:社交拼团仅靠低价博取关注度模式不能持续

全国疫情数据

{{dataList.mtime}}
  • 确诊

    {{dataList.gntotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcon_new}}

  • 疑似

    {{dataList.sustotal}}

    较昨日{{dailyNew.wjw_addsus_new}}

  • 死亡

    {{dataList.deathtotal}}

    较昨日{{dailyNew.adddeath_new}}

  • 治愈

    {{dataList.curetotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcure_new}}

姚建芳:社交拼团仅靠低价博取关注度模式不能持续
发布时间:2016年09月20日 10:13:12

(电子商务研究中心讯)  摘要:日前,中国电子商务研究中心法律与权益部分析师姚建芳在接受《中国高新技术产业导报》就“社交拼团模式”采访时表示,拼团模式可以说是熟人经济,用户将拼团购物链接转发到朋友圈、微信群等场景中,朋友、同学等在规定时间内实现拼团。这种裂变式的社交拼团模式,能形成“病毒式”传播,在极低的成本下不断地带动新的用户增长。

  拼团电商赖以生存的根本是熟人之间的信任,但由于拼团电商平台质量管控能力差、售后服务差,仅靠低价博取关注度的模式不能持续。

  虽然拼团市场存在巨大的发展潜力,但须解决品控、盈利以及低价恶性竞争等问题。这就需要有关部门制定规则,加强监管。同时,各大拼团电商平台也要加强自律,解决好目前存在的问题,共同推动行业有序、健康发展。

  以下为该报道原文全文:《拼团购物市场释放出“洪荒之力”》

  随着智能手机的普及以及移动互联网的迅猛发展,手机已经不是过去传统意义上的通信工具,而是更多地承载了购物、消费、娱乐等功能。基于此,移动电商行业迅速成长起来,人们的移动购物和消费习惯逐渐养成,一种更具移动互联网基因的拼团购物模式也应运而生。

  中国电子商务研究中心近日发布的《2016年(上)中国网络零售市场监测报告》(报告原文下载:http://www.100ec.cn/zt/16wllsjcbg/)显示,2016年上半年我国移动网购交易规模达到16070亿元,而2015上半年仅为8421亿元,同比增长90.8%。其中拼团购物模式对移动网购规模的贡献越来越大,拼团电商平台也得以井喷式增长。中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,这是继团购模式后,电商行业出现的新一轮“百团大战”“千团大战”。但在用户、交易规模迅速增长的同时,各家拼团电商平台也存在货物质量不过关、盈利模式乏陈等问题。

  火爆的拼团购物市场

  水果生鲜的拼团、海淘商品的拼团、美妆护肤的拼团……目前,拼团市场日益火爆,越来越受到消费者的关注。莫岱青表示,拼团市场火爆,与传统电商平台相比,其最主要的原因是各大拼团电商平台上的商品价格更加低廉,更符合用户的消费心理。

  拼团,简单来说就是熟人之间通过“分享、组团、付款团购”的流程进行购物,通过大量的用户基数实现商家“薄利多销”,从而让用户用更便宜的价格购买商品。其具有目标人群明确,实现精准定位等特点。中国电子商务研究中心法律与权益部分析师姚建芳表示,拼团模式可以说是熟人经济,用户将拼团购物链接转发到朋友圈、微信群等场景中,朋友、同学等在规定时间内实现拼团。这种裂变式的社交拼团模式,能形成“病毒式”传播,在极低的成本下不断地带动新的用户增长。

  2015年9月拼多多上线,以拼团的核心玩法,以及依附于社交关系链的传播方式,迅速引起大量消费者的青睐。上线当月,拼多多便问鼎微信支付笔数前三名;今年1月,拼多多单日成交额破1000万元;上线4个半月付费用户数突破2000万。这些成绩已超过过去传统电商3-4年的发展速度。

  拼多多市场副总裁贺君少表示,拼多多采用裂变式的社交拼团模式,依靠社交媒体的传播力量,利用拼团者个人的朋友圈,达到裂变式的活跃用户扩张,使用较低的推广费用就能带来较高的用户转化率。

  同时,与京东天猫淘宝等传统电商平台不同,拼团电商平台门槛低,可复制性强,市场上很快出现一批拼团电商,如拼多多、贝贝拼团、拼好货、小蚊子爱拼团、91拼团、51拼团商城等。

  报告显示,2016年上半年中国网购用户规模达4.8亿人,2015年上半年为4.17亿人,同比增长15.1%。网购用户增长速度较快,特别是移动端用户超越PC端用户。随着移动互联网的发展,网民逐渐流向手机等移动端,高度活跃在微博微信等社交平台上。这意味着移动端更符合用户的购物习惯,深受消费者青睐,也是拼团购物市场爆发的原因之一。

  品控、盈利成难题

  这些拼团电商平台的模式基本类似,用户通过微信微博等社交平台发起拼团,邀请好友拼单,达到人数就可成功购买,其商品的价格基本低于市面上的销售价格。然而,低价拼团背后存在产品质量参差不齐、用户信息泄露、用户体验大打折扣等问题。

  姚建芳认为,拼团电商赖以生存的根本是熟人之间的信任,但由于拼团电商平台质量管控能力差、售后服务差,仅靠低价博取关注度的模式不能持续。

  日前,中国电子商务研究中心发布的《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(报告原文下载:http://www.100ec.cn/zt/16tsjcbg/)显示,2016上半年平台接到的全国网络消费用户涉及电商投诉数量同比增长4.16%。报告指出,以拼多多、拼好货、贝贝拼团、闪电购、51拼团等代表的社交拼团网站快速发展背后存不少隐忧,具体表现为产品质量不过关、商家欺诈、虚假发货、刷单等问题。其中,拼多多以7.24%的占比成为2016上半年热点被投诉网络零售电商投诉第一名。

  中国电子商务研究中心提供的资料显示,商户在一些拼团电商平台开店无需任何产品授权、检验报告、证明等就可开店销售,任何个人、公司也可开店,对消费者来说,购买这些平台上的商品,质量不能得到保证。并且遇到问题后没有很好的渠道与其客服沟通,常常是无人理会。

  “目前,拼团模式由于价格低,去掉物流等成本,单笔利润就会更低了。”莫岱青表示,在信用体系不够健全的今天,用户不愿意去尝试高单价的商品拼团。同时,拼团模式对用户的黏性也不强。

  市场潜力巨大

  移动互联时代已经到来,社交电商的兴起正成为新趋势。而对网购群体来说,建立在真实社交基础上的评价更具影响力。而作为熟人经济的拼团模式未来发展会更加迅速。

  中国电子商务研究中心主任曹磊表示,拼团模式是移动电商、社交媒体相结合的商业模式的创新,在几乎不用做任何广告的情况下,很好地利用社交媒体的渠道,以“用户去发展用户”的模式能迅速铺开市场,未来拼团市场潜力不容小觑。

  曹磊还表示,正是拼团电商平台市场巨大,吸引了资本的广泛关注。而资本的注入反过来也会促进拼团市场的发展。

  据了解,今年7月,拼多多完成总额1.1亿美元的B轮融资,投资机构包括高榕、新天域、腾讯等。该笔融资是2015年以来国内电商行业B轮融资额的新高。2015年12月,社交生鲜电商“拼好货”也获得IDG、高榕资本5000万美元的B轮融资。

  “虽然拼团市场存在巨大的发展潜力,但须解决品控、盈利以及低价恶性竞争等问题。”姚建芳表示,这就需要有关部门制定规则,加强监管。同时,各大拼团电商平台也要加强自律,解决好目前存在的问题,共同推动行业有序、健康发展。(来源:《中国高新技术产业导报》;文/叶伟)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社电子商务研究中心发布《2019年度中国医药电商市场数据报告》。《报告》显示,2019年我国医药电商市场规模为964.3亿元,市场渗透率为0.93%。该行业主流平台包括:1)B2B:益药仓、药药好、药师帮、药便宜、药京采、合纵药易购、融贯电商、珍诚医药网等;2)B2C:1药网、阿里健康、京东健康、360好药、好药师、药房网等;3)O2O:京东到家、快方送药、叮当快药等。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

      平台名称
      平台回复率
      回复时效性
      用户满意度