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丁香园李天天:不该让互联网医院只是一个名字
发布时间:2016年09月23日 14:57:39

(电子商务研究中心讯)  互联网医院的概念越吵越热,日前康康血压获得以岭药业融资后,宣布将建立首个慢病互联网医院。日前,丁香园与腾讯达成深度合作,成立关爱中心来服务慢病患者。

  “无论是叫互联网医院也好,关爱中心也罢,都只是一个名字,核心是如何给患者提供一个可信赖、有效果的医疗服务。”李天天告诉亿邦动力网,对于如何通过互联网进行慢病管理,他有自己的三个方面思考:

  第一,一定要能收集数据。疾病是典型的依赖数据决策。医生看不到数据的时候很难给患者做诊断治疗,所以为什么患者进医院之后要做检查、做影像,做生化,这些都是帮助医生采集数据的过程,没有数据医生不敢下诊断。

  第二,互动很重要,光有数据不够。互动能够把冷冰冰的数据变成真实的服务,而这种服务是持续性的干预过程,有温度的干预过程,当患者懒的时候,可能突然收到微信提醒血糖控制的不太好,提醒一下你最近应该减轻体重、控制饮食,或者中秋节之前提醒患者不能吃月饼,这些都是非常好的互动模式。

  第三,并不是所有的慢病都适合通过互联网来管理。所以要挑选那些能管好的、容易的采集数据、能拉动互动的慢病先做探索。

  李天天表示,丁香园之前曾经探索过除了糖尿病之外的其他的病种,比如心衰,但发现很难奏效,因为心衰的情况很重很复杂,可能需要采集20多个指标,并且还没有现成的设备。对于未来慢病管理的机会,李天天告诉亿邦动力网,中国绝大部分的慢病患者离开医院之后是零管理,所以在零管理的前提下,选择一个相对没有那么复杂的慢病就容易切入的多,跑起来后就会发现可以拉动保险、制药、设备等企业一起参与。(来源:亿邦动力网)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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