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三亚全峰快递多天无人配送 因老板相继推出快递积压
发布时间:2016年10月02日 18:39:00

(电子商务研究中心讯)

  “我的快递自云南寄到三亚,本来24号就已经到了,可是快递公司却迟迟不送货”,三亚的王女士向国际旅游岛商报爆料,她使用全峰快递邮寄比较贵重的特产,可以却迟迟没有收到货。对此,全峰快递三亚分公司表示三亚多个网点老板于9月份相继退出,目前三亚暂停业务,积压的货物正在协调其他快递公司帮忙送货。海南区域负责人表示将于3日自海口调一部分快递员到三亚将剩余的快递送完。

  快递多天不到市民质疑出了什么问题

  三亚的王女士向国际旅游岛商报反映,她使用全峰快递,自云南寄往来三亚。9月24日已经到达三亚,可是至今都没有快递员送货。据她介绍,这件快递是较为贵重的特产,担心货物会出什么问题。

  此外,在百度贴吧内,有网友于9月19日发帖表示:“11号发件,15号到达三亚。显示派送,问题件。今天都到了4天了,还是不动。后面又发了几批到三亚的货,明天就到了,难道都要停在那里不动吗?站点电话也打不通,是出了什么问题?”

  多网点老板相继退出三亚分公司快递积压

  对此,商报记者前往位于三亚木材厂的全峰三亚分公司了解情况。1日下午,公司仓库中堆放着大大小小百余件快递,两名客服人员正守候在电脑旁。据一名客服人员介绍,三亚荔枝沟网点、金鸡岭网点、解放路网点老板,自9月6日至20日之间相继退出。导致大量包裹无人配送,造成积压。

  目前,分公司一方面暂停业务,在努力招人;另一方面也在协调其他快递公司帮忙配送。

  三亚一周前已暂停业务招到人后再恢复

  全峰快递海南片区相关负责人刘先生表示,目前三亚片区是部分停送,还有大部分是可以正常送的。目前,因公司资金问题影响到了网络,导致快递配送出现问题。对此,全峰快递三亚范围已暂停业务约一周的时间,正在尽量想办法恢复正常秩序。

  至于何时可以恢复正常,还需要看合作、招聘的情况。对于催件的客户,公司会特别加急配送。此外,在本月3号,将从海口调一部分快递员前往三亚,将剩余的快递送完。(来源:《国际旅游导报》;文/张宇博 张丹 吴坤莹)

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