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三亚美团外卖现“幽灵餐厅” 老板宁弃大单也不透露地址
发布时间:2016年10月16日 15:41:50

(电子商务研究中心讯)

  ▲“满香园风味馆”外卖店

  13日,有三亚市民向国际旅游岛商报记者反映,在国内外知名的亚龙湾风景名胜区旁的博后红光村,盘踞大批的外卖快餐店。记者调查发现,在海边一线酒店大堂点开美团发现,附近的外卖快餐店均有大气吸引人的名字和环境优美的店面。而实地走访后发现,这些外卖快餐店地址均为虚设,根据导航指引要么找到一个没开盘的楼盘,要么出现一些“幽灵餐厅”,导航地址查无此店。有的有营业执照的厨房却十分简易或脏乱差。对此,三亚市工商部门与食品药品监督局已介入调查。

  市民举报网上快餐外卖店店址虚假

  在亚龙湾博后红光村,记者根据美团提供的地址导航到一家名为“清风海鲜烧烤”的地点,却没看到这家店,随后,记者拨通该店的订餐热线询问具体地址,一名店员告诉记者,他不清楚具体地址要怎么说,等老板回来才知道。

  “美团上写的外卖店址是假的,现在都找不到那家外卖店在哪里。”市民吴先生反映,几日前,他在美团上订了一家名叫“海贝海鲜店”的外卖,却无意中发现其店址有造假嫌疑。“美团上给的地址是三亚吉阳亚龙湾水岸檀悦,但那里还没开放,建设都没建完呢。”另一市民刘先生说,那里是一个房地产项目,虽然开盘了但是还没开放,怎么可能会有外卖店。刘先生称,该外卖店在美团上评价不低且卖得挺好,但很有可能是一家黑作坊,他担心吃这种作坊做的外卖,顾客的食品安全得不到保障。刘先生还表示,作为一个团购大平台,美团出现这种乱象可以看出管理不严谨,很令顾客失望。

  ▲记者手机定位外卖店在售楼部

  老板宁弃大单也不愿透露经营地址

  为了证实此事,13日,记者根据顾客提供的线索前往亚龙湾,以顾客身份进行实地暗访。当记者按照美团提供的“海贝海鲜店”店址到达目的地时,发现那里确实是一个还未开放的房地产项目。记者一路观察,看到该房地产外围不仅用布条封住,里面一些项目也都还在动工。

  无论记者如何寻找,都找不到这家外卖店,值班保安告诉记者,这个地方怎么可能有快餐外卖。于是记者假扮顾客订餐,电话联系了该店老板。“您好,我们是外地来这里开会的,想在你们这里订100份外卖。”记者说。得知记者要订100份外卖时,老板同意了,但当记者表示要去店里看看,让老板提供店址时,老板却含糊其辞说:“不用来,下单就好了。”记者多次表示要具体地址,均遭到老板拒绝,并称找别人去做吧。

  一名送餐的外卖小哥告诉记者,“海贝海鲜店”他的手机打开定位就在博后村二组,而记者手机打开定位地址在售楼部。对此,外卖小哥告诉记者,他们接单有专门的接单程序。

  外卖店紧挨墓地厨房卫生脏乱差

  记者实地暗访,终于在一墓地前方找到一家叫“满香园风味馆”的外卖店。为了更靠近厨房,记者再次假装是订餐顾客。当记者走进这家外卖店时,发现里面十分简易,几张圆桌和几把椅子随意摆放,门口摆着一个冰箱,里面放着食材,对面立着冰柜。

  不仅如此,这家店的厨房十分脏乱差,灶台布满油渍,炒菜的锅和其他烹饪工具都没洗干净,厨师穿着便衣拖鞋在做菜,而地上污水横流。记者点餐后,双腿搭在椅子靠背上的师傅没有洗手直接进入厨房作业。然而就是这么一家脏乱的外卖店,当记者提出是否正规经营时,老板拿出了营业执照,对于食品卫生部门证件,并未拿出。

  “麻辣海色旗舰店(麻辣外卖订制)”是美团上有牌匾、图片光鲜亮丽的外卖店,实际上是一家只有一个后厨一排外卖篮子没有任何牌匾,只做外卖的小作坊。店老板发现记者的来意后,义正严辞地说道:“如果你们在店里吃快餐,那不好意思,我们只做外卖,我知道你们的来意,肯定是一些酒店嫉妒我们做得比较好,特意举报我们的。”

  记者在现场看到,后台厨房师傅在灶边打起光脚玩手机,记者正要拍摄被老板阻拦,并表示,这是私人领地,问记者是否有证,当记者掏出证件后老板表示就是有证也不能拍摄。其后,老板拿出“三证”只容许记者拍摄封面而不准拍摄内容。

  尽管整个过程老板拒绝拍摄,记者还是发现该外卖店屋内住着人,客厅摆了张木板床,上面堆满各种杂物,厨房环境十分简陋,没有挂证经营。

  ▲外卖店厨房脏乱差

  工商部门表示将彻底清查区域内外卖店

  三亚市工商局辖区吉阳区工商所相关负责人在接受记者采访时表示,根据国家规定,村委会开了证明,工商部门就给办了证件,目前根据记者提供的名单发现,虽然有的外卖快餐店取得了工商营业执照,但没有取得食品卫生许可证。目前,工商部门将暂停所有辖区外卖快餐店的办证,同时将联合多部门进行清查,如有不符合条件的将吊销营业执照。

  负责美团亚龙湾片区的负责人表示,上网销售必须要有证经营,否则总部审核通不过,不给予办理的,如果发现地址等条件不符合将被取消。(来源:《国际旅游商报》;文/柴彦明)

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