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【聚焦黑五】为了让中国消费者剁手美版双11 国际商家们都拼了
发布时间:2016年11月28日 16:32:33

(电子商务研究中心讯)  随着中产阶级的消费升级、海淘族的兴起和国际商家在中国市场的扩张,作为美版双十一的黑五慢慢成为了中国消费者的狂欢节。

  从2013年开始,跨境电商洋码头便在11月的第四个星期五到来之际为自己贴上“黑色星期五”的标签,随后两年,亚马逊中国、天猫国际、小红书、京东全球购、网易考拉等电商也相继加入促销活动,“黑色星期五”这一概念开始被人熟知。

  “黑色星期五”起源于美国。每年11月的第四个星期四是感恩节,在感恩节后的一天,几乎所有的商家都会在这天推出大幅折扣来促销商品。这天被称为“黑色星期五”(“黑五”)。

  最近三年,中国海外购物市场开始迅速膨胀。来自中国电子商务研究中心的数据显示,中国跨境电商市场规模在2015年和2016年分别同比增长了28.6%和30%。2016年上半年,亚马逊中国的海外购销售总额更是达到了2015年上半年的4倍。

  高速增长的海外消费市场使得“黑五”狂欢节成了兵家必争之地。

  今年的“黑五”,亚马逊海外购、洋码头、天猫国际、京东全球购等跨境电商仍然是造势的主角,其中亚马逊海外购更是以空前的力度在挺进中国市场。

  10月28日,亚马逊在中国推出Prime会员服务。支付388元年费开通该服务后,可享受海外购满200元人民币包邮和国内订单全年包邮。此外,国内82个城市的Prime会员可享受预计5-9个工作日送达的加快配送服务。这一服务30天的试用期正好涵盖了今年的“黑五”。

  11月17日亚马逊在北京三里屯开设了全球首家海淘线下体验馆,支持体验精选商品和进行实时比价,以便为“黑五”造势。当天,亚马逊再次宣布,Prime会员服务拓展至海外购英国选品。至此,Prime会员可选购来自美亚(美国亚马逊)400多万以及英亚(英国亚马逊)过百万Prime商品。

  在解决了邮费和等待时间的问题之后,本就拥有中文网站、支持国内主流支付方式的亚马逊依托其全球供应链让中国消费者进一步无缝对接大量国外商品。

  类似地,国内电商在尽力培育市场加大宣传力度的同时,也在品质和物流方面展开激烈竞争。此次“黑五”,天猫国际推出承诺到货时间和逾期赔付、洋码头表示将实现平均五天签收完成、而部分采用保税备货的网易考拉更宣称部分商品一两天就能到达消费者手中。

  另一方面,越过中介,直接参与海淘也开始变得越来越容易。在国内打得火热的同时,国外电商也正以各种手法对中国消费者伸出橄榄枝,包括推出直邮服务、搭建中文页面、接受国内主流支付方式等。

  美国老牌百货公司梅西百货今年宣布入驻天猫商城,在天猫上进行“黑五”促销。此外,其美国网站已实现支持支付宝及直邮中国,并显示人民币价格。英国的综合性购物网站The Hut在上述基础上更推出满30英镑(约合258.44元人民币)包邮。

  除了百货电商,奢侈品电商也不甘示弱。总部位于米兰的奢侈品电商YOOX推出免邮Fedex直邮中国,并支持支付宝付款和货到付款。而集合了300多家独立买手店货品的英国奢侈品购物网站Farfetch亦支持直邮中国,且提供全球免费退货服务。

  类垂直电商如英国化妆品电商Lookfantastic、美国最大的网上手表珠宝销售商Ashford等均开始支持支付宝支付并推出直邮服务。

  上述国际电商的纷纷投诚、加上国内跨境电商的激烈竞争和亚马逊中国的积极扩张,中国消费者今年剁手“美版双十一”变得更容易了。

  不过,也不是每个人都认为这是件好事。一位选择在6pm(美国著名的“捡大白菜”网站,无中文网站且须转运)购物的海淘人士告诉界面新闻记者:“那些便利对我来说没什么用。我一直觉得只有在用英文的、需要信用卡支付的、针对国外消费者的网站上购物才能实现真正物超所值的海淘。”

  的确,最早的海淘族们也许还会在小众道路上继续探索,但从今年的“黑五”备战看来,跨境消费的大众化已经是大势所趋。(来源:界面新闻)

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