当前位置:100EC>B2C研究>【B2C案例】转转会:一个严肃的二手闲置物品平台

全国疫情数据

{{dataList.mtime}}
  • 确诊

    {{dataList.gntotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcon_new}}

  • 疑似

    {{dataList.sustotal}}

    较昨日{{dailyNew.wjw_addsus_new}}

  • 死亡

    {{dataList.deathtotal}}

    较昨日{{dailyNew.adddeath_new}}

  • 治愈

    {{dataList.curetotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcure_new}}

【B2C案例】转转会:一个严肃的二手闲置物品平台
发布时间:2016年11月29日 09:04:12

(电子商务研究中心讯)  自2015年11月至今,我们的二手闲置交易平台转转已经上线一年了。最近同事给到我一组数据,可以说是转转一年级的成绩单:

  过去一年里,有高达2400万用户在转转平台发布二手闲置物品,发布的商品数量达4000万频次,成交单量突破1500万,在转转上成交的总金额,已突破70亿元!

  从数据上看,转转的增长速度是超乎我们想象的。而让我们更振奋的,则是有越来越多的用户,知道并已经习惯了使用转转,来交易自己的二手闲置物品。

  转转成绩单:一年帮用户卖了70亿的二手闲置物品

  过去几年,我们一直在积极部署一些新领域。具体到每个版块来说,我们希望的是能够做得更深,让用户更加喜欢我们的产品和服务。

  从二手交易来看,实际上58同城跟赶集网,本来就是过去10年里最主要交易二手物品的平台。我们原本就有本地二手频道,只不过过去我们是用信息来沟通,交易在线下发生,比如双方打电话,在地铁里见面交易。

  而在移动互联网的时代,用户慢慢地不太喜欢这样的产品。用户喜欢更加闭环的支付、有担保的在线交易。

  基于此,我们推出了转转。

  数据显示,在过去一年里,转转帮用户卖了70亿的二手物品,相当于帮用户省了70亿。要知道,本来这些东西闲置在家里,现在通过转转的平台把它们卖出去了。

  这样的增长速度是超乎我们想象的,而且现在每周都还在增长。比如“双11”刚过的第二天,我们就推出了“反转11.11”的活动。在12日当天,转转的订单量就突破50W,全天GMV突破9000W。这其中优品自营订单当日超过5000单,GMV 1200w;转转当日手机品类总订单量超过3W单GMV突破4000W。

  可以说,转转在交出一份这样一份令人满意的一年级成绩单的同时,已经成为中国人用得最多的二手交易平台

  转转是一个严肃的二手交易平台

  我们现在都在提共享经济,包括车的共享、房的共享以及人的共享。但其实大家很少提一件商品它被卖了以后,它的生命周期的共享。

  很多时候我们家里买个东西,可能一年以后或者说买错了,我们就不会用了,如果说不能让它流动起来,对这个社会资源是极大的浪费。

  我们希望的,就是转转能够改变这种现状,能够真正实现物品的共享,能够让一个物品它的使用价值在不同的环节,在不同的人手里面被充分的发挥。所以我们取名叫转转,就是转手的转,第二个是循环的意思,就是让它转动起来。

  而对于转转这个产品,我们做得的确也很用心。

  大家都知道,过去58同城和赶集网的二手交易是比较开放的模式,每个人都可以发布,每个人也可以打电话去购买在线下完成交易,而我们做转转的时候就没有延续这种方式。

  相比同行的区别,我们将转转定义为一个严肃的二手交易平台。为此,我们做了很多的工作。一方面,我们提供资金的担保;另一方面,我们和腾讯合作,把微信等社交关系链引入到转转里面。

  除了资金和社交关系链以外,我们还做了物品的担保。在手机这个行业,我们是提供检测服务的。而我们所做的一切,都是希望能够让转转更严肃、更可靠。与此同时,希望中国人在互联网上做二手交易的时候,能够有好的体验。

  移动互联网和生活服务场景的结合才刚刚开始,我们希望不仅仅是转转,而是将来能够把这种更好的信用的论证引入到包括更深层的运营,引入到整个58平台里面。

  谈竞争太早中国人二手交易习惯需培养

  前段时间,有媒体朋友采访时问我,转转如何面对市场竞争?我觉得现在去谈竞争还太早了,因为中国人事实上还没有养成买卖二手的习惯。

  要想让广大用户养成这样的习惯,是需要我们和整个同行在一起去开拓的。在这个过程里面,谁提供的服务最好,谁最为用户着想,调动资源能力最强,可能谁会获得更多的用户青睐。

  我们相信,中国人一定会养成像国外一样的习惯:需要用的东西就买过来,不用的时候就卖掉。我觉得这也是互联网赋予我们的一种新的能力,一种新的生活方式。

  所以未来三年,我们还是把二手这种习惯的养成,看成是最重要的事情。因为只有习惯大量的养成,才会出现二手交易真正繁华的一天。(来源:百度百家;文/姚劲波)

在疫情“笼罩”的当下,电商企业又将迎来一次大考。2020年3·15“国际消费者权益日”如期而至,在这特殊时期,电商消费市场更应经得起考验。在此背景下,网经社“电诉宝”发起“战疫3·15 提振电商消费信心”的3·15主题活动,通过系列数据报告发布辨别电商“红与黑”、打造“云315”平台为全国电商用户“保驾护航”、媒体联动舆论监督倒逼用户有效维权、律师团“坐堂”提供法律援助、持续开放“绿色通道”对接近千家电商等多种形式,倡议广大电商遵守法律规范约定,依靠优质的服务赢得信赖,让消费者畅享网购。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。