(电子商务研究中心讯)    古诗有云：“春江水暖鸭先知”，当资本市场上的投资经理们纷纷对B2B领域的项目感兴趣，我们就可以知道，B2B行业的春天已经来了。　　

    B2B超越B2C成香饽饽

　　中国的B2B领域起步并不晚，然而在此后的若干年里面C端电商市场得到了飞跃式的发展，2014年天猫双十一单日成交总额竟然就达到了571亿元，中国C端市场的发展不言而喻。但是在C端爆发式增长的同时，中国的B2B电商市场，则一直未能取得突破性的发展。即使是靠B2B发家的阿里巴巴，也都把重心放在了C端。2012年中国B2B电子商务交易额6.25万亿元，2013年中国B2B电子商务市场交易额8.2万亿元，2014年中国B2B电子商务市场交易额10万亿元，B端市场发展速度远不如C端。

　　不过今年的情况已经大不一样了，随着“互联网+”上升到国策程度，政府相关部门多次发声要用“互联网+”促使传统企业转型升级，期待借助互联网及信息技术重塑传统产业行业格局，进而提振经济活力完成经济转型。而融入互联网也是大多中小企业所希望的，他们渴望在互联网的风口中寻找自身发展的机会。B2B是企业融合进互联网的一种主要途径，于是乎，B2B马上成了香饽饽。各大投资机构纷纷显示出对B2B项目的兴趣，可以预见性的肯定，今年电商新闻的一大热点就是各种B2B项目的融资或者壮大。

　　B2B VS B2C：发展滞后原因何在

　　浏览时下B2B新闻，可以知道目前B2B的发展主要集中在这几个方面：一个是地域广度，比如跨境B2B电商，一个是垂直深度：比如农业B2B。而这些都是市场范围的变化，并没有在模式上有什么新突破。真正要实现B2B市场的飞跃式发展，则必须明白，B2B发展滞后的根本原因在哪里。

　　B2B和B2C几乎同时发迹，到今天以亚马逊、天猫、京东为代表的B2C电商平台已经卷入数以十亿计的个人用户，导致网购成为一种流行的生活方式，更是进一步进军移动市场，不断蚕食线下零售市场，而B2B却没有对整个行业带来新的变革，这到底是为什么?

　　首先，产品属性不同。C端市场的产品具有普适性。这类产品主要以大众消费品为主，用户基础广泛，而产品也大多可规模化量产。而B端市场的产品则具有特殊性，不论是原材料，或者说是工业成品，都不是大众消费品，往往还需要专业的技能或者知识才能判断好坏。

　　其次，交易流程不同。C端市场的产品因为是大众消费品，往往各种监管已经相对成熟，比如说各种生产许可证，检验检疫标志等等，消费者也可以通过生产日期等简单判断产品。而B端市场的产品则比较复杂。所以C端市场的线上交易比较容易接受，而B端市场线上交易并不能让人放心。所以企业采购往往需要采购员实地看过产品后才能达成交易。

　　以阿里巴巴为代表的中国传统B2B电商主要以提供企业发布供求信息服务为主。通过供求信息的匹配，为采购双方搭建桥梁，未能介入真正的在线交易。即使是阿里巴巴推出了第三方支付—支付宝之后，也没能改变线上交易依旧不能大面积拓展的局面。

　　原因正如前面所说，由于B端市场产品的特殊性和交易流程的差异性。B端市场想要实现线上交易，则必须设计适合B端产品的交易流程。C端的“店铺→商品页→商品信息→购买按钮”结构并不适合B端。这就导致了中国传统B2B电商一直停留在信息匹配阶段。因为采购商并不能放心产品是否适合自己，所以他们往往只是在线上寻找信息。由于无法实现线上交易，所以传统B2B电商无法实现潜力巨大的交易价值，从而导致B2B并没有给中国企业交易带来革命性变化。

　　B2QvsB2B：模式变革才能成功

　　B2Q模式

　　中国传统B2B电商为中国广大企业提供了一个新的广告媒介，方便企业进行信息匹配，扩大了企业的销售路径，在过去的十几年对中国企业发展起到了积极意义。然而由于其仅仅停留在信息匹配的作用，这种积极意义会随着互联网的发展而冲淡，因为随着互联网的发展，各种网络渠道越来越发达，获取信息的途径越来越多。

　　B2B电商要获得更大层次的提高，就必须突破停留在信息匹配的局面，真正将交易搬到线上来。

　　B2Q模式的出现，则是对中国B2B市场的一次变革。B2Q是万商汇在重复研究企业采购特点基础上，提出的一种新型电商交易模式。

　　B2Q与B2B的不同之处在于：

　　一、参与角色数量不同。抛开物流以外，传统的B2B电商交易的角色包括采购商、供应商和B2B电商平台三方。而B2Q电商则包括采购商、供应商、第三方工程师技工和B2Q电商平台。

　　二、交易流程不同。传统的B2B电商主要是信息匹配，采购双方发布供应信息或者求购信息，等待有意向者看到信息后进行联系，交易流程基本到此结束。而B2Q平台则是在信息匹配之后进入交易流程，进入交易流程后采购方可以聘请工程师进行验货，在确认货物达标以后进行最后的发货。

　　三、保障制度不同。传统的B2B电商的保障制度主要是信息的真实性确认上，主要是企业的资质信息。即使部分已经具有初步在线交易功能的电商，他们的保障制度也仅仅只是借鉴C端电商，进行保证金保障、售后退货保障等等。由于B端产品的特殊性，这种保障是不够的。B2Q电商则可以由第三方工程师技工在发货之前进行验货，确认货物是否符合采购商要求。这就多了一道保障，而这一道保障则更为关键。

　　四、延展范围的区别。传统B2B模式在目前是信息匹配阶段，而即使再往前发展一点，也只是实现线上交易。而B2Q模式由于第三方工程师技工的存在，则可以提供更大范围的服务，不仅仅只限于采购交易。

　　B2Q与B2B本质的区别在于参与角色的增加。由于引入了第三方工程师技工，使得B2Q与B2B产生了质的不同。B2Q模式下，平台将全国的工程师技工连系在一起，形成了一个强大的服务团队，为企业解决各种问题。

　　由于B端产品的特殊性，所以往往需要实地确认产品才会确认交易，而B2Q模式下可以雇佣工程师技工来承担这个任务。正是基于B2Q的这种特性，为企业在线交易提供了可能。

　　未来战略：电商平台服务才是根本

　　所有的互联网行业，实际上都是服务业。电商行业当然也是如此，不论是B2B还是B2C，最重要的是为用户提供优质的服务。

　　对于B2B电商来说，过去的十几年所提供的服务仅仅只是信息匹配。最多只是提供信息优质展现而已，而B2B只能做这些么，当然不是。

　　万商汇B2Q平台立志做成全服务平台，将企业注册开始到日常经营中所涉及的技术问题。财务问题到销售问题以及之后的售后问题，全部纳入B2Q平台服务中，帮助企业解决所涉及的一系列烦恼，真正让老板省心省力省钱。

　　另一方面，由于B2Q平台天然的验厂验货属性，以及企业失信曝光台体质，平台对建立完善的企业诚信档案系统具有先天优势。

　　随着“互联网+”成为国家战略，中国B2B行业正在迎来革命的良机。B2Q新型电商模式的出现，有望构建一个全新的企业在线生态。万商汇CEO杨国建表示：过去B2B没有获得成功，在于他们没有迎难而上，真正站在企业角度为他们重新设计交易模式，所以传统B2B并没有产生巨大的化学反应，而B2Q模式，则是基于企业角度而产生的，符合企业交易需求的，正是这样的模式才能给企业在线交易带来革命性的变化!（来源：中国网 编选：中国电子商务研究中心）