(电子商务研究中心讯)　　金先生是我市一所大学的计算机老师，去年11月至今年1月，他在美团网上分16次团购了明都超市代金券，共计1.5万余元，但一直没有使用。1月9日晚10时许，在徐州出差的金先生打开美团客户端，惊讶地发现，他购买的明都超市代金券于当天下午1时许，在横林镇明都超市(大顺发店)被全部兑换了！

　　昨天上午，记者见到了金先生。他告诉记者，1月9日晚发现代金券被盗用后，他立即拨打美团客服热线反映。客服查询后发现，代金券的确已经被兑换，建议他到明都超市查看录像。此后，美团网应金先生的要求，将其美团账号冻结。

　　1月10日上午，在急匆匆赶回常州的路上，金先生又致电明都超市(大顺发店)。超市员工告诉他，1月9日下午，确实有一男一女持代金券二维码到超市购买了现金卡，表示可以提供监控视频截图。金先生看了截图后，发现并不认识两人，更加肯定是不法分子所为。金先生要求明都超市将所售卡冻结，以防犯罪分子转手倒卖，但被告知，只留下了购买人的一个手机号码，现金卡卡号等其它信息一概不知。

　　1月10日下午4点，金先生匆匆赶到明都超市(大顺发店)，并根据美团网要求报了警。横林派出所民警赶到现场后，询问了店内工作人员。金先生提供了监控截图，并提供了购卡人留下的电话号码。下午5点多，金先生通过美团客服热线核实，他的实际损失为14882元。

　　“我的美团账户就在这台手机使用，也一直在登录状态没有退出过，手机也没离身，而且还设置了指纹和密码，怎么美团券会被盗用？”金先生说，因为流量充足，他从未接入过公共WiFi热点，他实在想不通问题出在哪。此外，金先生对明都超市出售超过1万元以上现金卡却不留存购卡人身份信息的做法表示质疑。

　　记者查询发现，商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》明确规定，个人或单位购买(含充值，下同)记名卡的，或一次性购买1万元(含)以上不记名卡的，发卡企业或售卡企业应要求购卡人及其代理人出示有效身份证件，并留存购卡人及其代理人姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式。

　　昨天上午，记者先与美团网位于石家庄的总部取得电话联系，一位李姓工作人员在了解事情经过后表示，有人在跟进这件事，她让记者留下手机号，表示会有回复给记者，但截至发稿，记者尚未接到美团网方面的来电。记者网上搜索后发现，关于美团网团购券号被盗的新闻此前也有，但很少见。

　　针对金先生质疑的现金卡未留存购卡人信息一事，记者昨天下午与明都超市总部取得联系。办公室负责人告诉记者，他也是第一次碰到美团代金券被盗用的事。“超过1万元，要看他是分批购买还是一次性购买的，如果是一次性购买的，按规定要留购卡人信息、要登记。”该负责人表示，超过1万元的购卡客户在门店较少，一般都会来公司团购部购买，如果来团购部，肯定要登记信息，门店对这项规定可能会执行不到位。该负责人表示，下一步会加强对门店这方面的管理。

　　发稿前，记者根据金先生提供的购卡人电话联系上对方，对方表示在南京，去超市买卡的是他认识的一个网友，其他情况他并不清楚。(来源：《常州日报》）