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电商书籍推荐:《社群粉丝经济玩转法则》
发布时间:2017年01月25日 11:05:36

(电子商务研究中心讯)

《社群粉丝经济玩转法则》

(带你开启社群引爆的引擎)

作者简介

  付峥嵘,笔名魏琼、柏从新、峥嵘等,百度营销大学学员,某营销机构知名咨询专家,大数据与精准营销实战专家,洞悉市场营销规律,帮助多家企业在营销方面取得了不俗成绩。以“柏从新”为笔名翻译《驾驭:沃顿商学院****的领导课》,参与策划出版多本书籍,有《北大金融课:一本书读懂热门财经常识》、《移动营销新解密:移动互联时代的营销变革》等。

内容简介

  移动互联网时代,社交媒体越来越丰富,粉丝经济诞生,社群崛起,企业和消费者之间有了各种各样的沟通渠道。企业单靠产品走天下的局面已经成为历史,只有抓住消费者目光,让其成为企业产品和服务的粉丝,企业才能生存和发展。《社群粉丝经济玩转法则》从社群和粉丝经济入手,通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式,向读者展示社群经济的完整逻辑。在本书详实的案例中,读者不但能够厘清社群粉丝经济的逻辑,更能从中明白如何拥有忠实粉丝,如何构建社群,并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务。如此,企业便可轻松销售,可以在个性化、定制化的路上走得长远,还可以低成本口碑营销,赢得市场竞争的一席之地!

  目录

  part1 进击的粉丝经济与社群经济

  1.1追星族——粉丝的初始形态

  1.2一千个铁杆粉丝就可以养家糊口

  1.3路人、粉丝、黑

  1.4粉丝的力量

  1.5粉丝进化的下一个形态是社群

  1.6社群3.0迅猛崛起

  Part2 让你的粉丝感到“骄傲”

  2.1会员待遇无差别,为什么还有大批粉丝

  2.2如何让粉丝拥有拿得出手的“逼格”

  2.3给用户一个升级粉丝的“理由”

  2.4给粉丝打上个性标签的6个方法

  2.5如何让社群信仰化为粉丝的身份认同

  2.6社群领袖如何塑造社群信仰

  Part3 做“人”比做“企业”更能吸引粉丝

  3.1为什么马云的粉丝比“淘宝”多

  3.2让用户触摸到产品和企业的温度

  3.3如何找寻企业的粉丝“代言人”

  3.4优步是如何雇到CEO当司机的

  3.5社群领袖聚拢粉丝的8个方法

  3.6丢失精准定位与个性化,社群将“雪崩”

  Part4 粉丝培养与社群构建7步走

  4.1细分人群,精准定位用户

  4.2抓住痛点,彻底解决需求

  4.3持续传播,塑造用户习惯

  4.4举办活动,强化身份认同

  4.5线上线下,塑造传播闭环

  4.6培养“斗士”,让社群自发成长

  4.7创造新奇,向社群始终注入“活水”

  Part5 把粉丝当用户,保持服务心态

  5.1社群领袖并非比粉丝特殊

  5.2如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销

  5.3如何面对和处理粉丝的声音

  5.4促进社群内粉丝互动的策略

  5.5在社群内打造口碑的步骤

  Part6 离粉丝和社群越远,市场离你越远

  6.1社群粉丝时代,商业战场有别样形态

  6.2十个人知道不如一个人喜欢

  6.3不可小觊的“用户习惯”

  6.4该向铁杆粉丝做广告么

  6.5如何让粉丝自发聚拢为社群

  Part7 离粉丝越近,市场之路开拓越宽

  7.1可乐是如何被“冰峰”击败的

  7.2为什么全世界都在做手机?

  7.3当企业CEO开始享受曝光

  7.4 1741本书与77万带来的启示

  Part8 留住“死忠粉”比“拉新”更重要

  8.1给粉丝一个忠实留下来的理由

  8.2以社群帮助用户养成习惯,增加黏性

  8.3拒绝高冷,以真性情“发声”

  8.4“粉丝价”往往比促销更有用

  8.5新粉丝让“死忠粉”去找

  后记:

  中国电商图书馆围绕电商、互联网金融、O2O三大主题,不定期发布最新最热的各类电商书籍:包括移动电商、网络零售、网络支付、P2P、众筹、淘宝网店、物流仓储、电商营销等,为读者购买电商类图书提供专业的推荐与参考,是全国最大的电商图书入口平台。  

  中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列丛书已出版《互联网+:跨界与融合》、《互联网+:产业风口》、《互联网+:普惠金融》、《互联网+:海外案例》、《Uber:开启“共享经济”时代》。中心本着“开放共赢”的理念,欢迎各大图书出版商、图书类电商的推荐与合作,敬请关注www.100ec.cn/zt/dsts/。(文/一休;编选:中国电子商务研究中心)

3月27日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/2017gxjj/),报告对2017年共享经济进行宏观分析,涉及领域与平台主要有:1)交通出行:滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等;2)共享充电宝:小电科技、街电科技、来电科技等;3)共享物流:新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等;4)共享金融:淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等;5)共享餐饮:隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等;6)共享住宿:住百家、小猪短租、途家等;7)共享雨伞:街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等;8)上门服务:河狸家、新氧、星后等;9)二手共享:闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等;10)知识技能:果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等;11)共享医疗:春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。

【关键词】粉丝经济社群
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