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【O2O案例】行政联盟:以企业采购为切入点,服务中小企业的行政人员

http://www.100ec.cn  2017年02月05日16:29  中国电子商务研究中心 我要投稿 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)企业服务还是一个刚需,并且TO B市场除了比较受资本关注之外,它的钱也比较好赚。但企业级服务市场在中国处于早期阶段,做小而精的细分领域或许比大而全更容易贴近企业需求。

  近来看到一款刚上线不久的产品“行政联盟”,主打企业采购服务。对标的产品是德国公司——Service Parnter One,这家德国公司在去年6月份获得了1千万美元的投资。

  行政联盟一端连接实物或服务供应商,为其提供分销渠道;另一端连接中小企业行政人员,为其提供以企业采购为主的一整套行政工作解决方案。

  对于这款产品,先抛开是否符合企业需求不谈,我们首要关注下它的市场份额。行政联盟创始人杨若冰认为,企业行政服务是企业消费的出口,企业级非生产性开支大都在这里,加之全国有超过2千万家中小企业,市场规模达到了4000亿,根据这个市场情况,杨若冰很自信的觉得自己会在这个领域有所建树。

行政联盟  内图

  而从需求层面来说,做企业行政服务不同于做传统电商,企业行政关注服务的“整体性”和“过程能力”。需要围绕行政岗位的角色需求,提供基于这个角色的完整服务,所以采购服务不仅需要电商还有SaaS和社群的成份在内,同时还因为需要注重服务过程,加上交易周期较长,它也强调服务的“过程能力”。

  因需定制,行政联盟目前走的是“基于社群的服务交易型平台”的战略路线,这里面包括了4个模块:

  我要:作为服务呼叫的入口,用以建立行政人员的对呼叫模式的依赖;

  采购:集成了十几项行政所需的服务内容,在去中介的基础上并对交易过程进行创新再造;

  工作:融合了行政人员的办公需要,如经验帮、团建帮、备忘、报销等;

  行政社群:为整个系统提供了业务生态环境,从过程能力来看,可以贯穿从需求收集到阶段性支付、交易跟踪、验收货、最后报销的过程。

  在运营层面,行政联盟以社群运营为基础,为中小企业的企业行政女生打造”行政之家”。对外的推广主要是拓宽与创客空间、产业园的合作渠道。在供应端则是建立供应商资源池,为池内伙伴导流订单;而目前的营模式主要是平台将抽取交易货款的6%~7%作为佣金。

  据了解,行政联盟已于去年12月份上线,注册企业用户超过600名,目前主要基于深圳市场开展业务,希望把它作为样板城市,计划在今年中旬复制到广州继而发展其他城市。

  团队方面,总人数7人,技术人员为主。创始人杨若冰为连续创业者,曾就职于华为。另据悉,行政联盟目前正在寻求天使轮融资,更希望有行业资源为项目提供支持。(来源:猎云网 文/郑桂兰 编选:中国电子商务研究中心)



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