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移动支付在中国正将“钱包”推入历史

http://www.100ec.cn  2017年02月22日15:34  中国电子商务研究中心 我要投稿 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)在刚刚过去的情人节当晚,28岁的浙江杭州白领杨恒和女朋友约会的“吃喝玩”,包括鲜花、晚餐、电影等花销,全通过“无现金”的移动支付买单。

  中国移动支付平台之一“支付宝”旗下“口碑”提供的数据显示,情人节当天,通过支付宝付款的鲜花、婚庆等消费是平时的6倍以上。而在平日里的中国各地,“可以用手机付钱吗?”“可以,来扫一扫吧。”这样的买卖双方间对话正频繁进行着。

  移动支付近年来在中国的迅速发展,正将“钱包”送入历史的陈列架。

  尼尔森2016年一项调查数据显示,中国高达86%的消费者使用并信赖移动支付,移动支付手段的使用比例遥遥领先全球其他国家。中国互联网络信息中心发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2016年有超过半数的网民在线下实体店购物时使用手机支付结算。

  如今,中国人的“衣食住行”等生活方方面面的支出都可以在手机、平板电脑等移动终端上完成,移动支付向线下支付领域的快速渗透极大丰富了支付场景。

  打车不需要在寒风中苦等,只需通过网约车软件即可实现叫车与付款;挂号不必“排队三小时看病三分钟”,只要通过微信预约就能方便就医;就餐不用在柜台付钞刷卡结账,而是坐在餐桌边扫码就能付款享优惠。

  这是安徽医科大学第二附属医院内挂出的支付宝钱包服务窗平台宣传条幅。刘军喜摄

  去年8月22日,居住在上海德国小伙儿托马斯·德克森乘坐高铁到杭州,只带着手机和护照完成了坐公交、吃美食、逛公园、购物等行程,度过了一天“无现金”的移动支付体验之旅。

  2016年8月22日,德国小伙儿托马斯·德克森使用手机移动支付乘坐杭州公交车。许康平摄

  “移动支付在中国的快速发展,一方面得益于后发优势,直接从现金支付跳到了移动支付;另一方面得益于移动支付在线下场景的广泛覆盖。”浙江大学经济学院副院长杨柳勇认为,监管制度逐渐完善、公众接受度高、企业推动等多方面因素都促使移动支付在中国迅速发展。

  北京大学金融与产业发展研究中心秘书长黄嵩说,移动支付与O2O(线上到线下)的连接,是当下新经济发展的重要趋势。而随着O2O在医药、餐饮、旅游等领域慢慢铺开,移动支付的场景越来越丰富。

  在他看来,未来十年,安全、便捷的移动支付,在中国或将成为主流付款方式。

  在中国,这样的发展趋势并非只限于一、二线城市。数字消费在中国低线城市的迅速发展,将令移动支付以更快速度铺设全国。

  中国互联网络信息中心调查显示,去年,中国网民在线下实体店购物时使用手机支付结算的比例中,四、五线城市分别为43.5%和38%,农村地区使用率为31.7%,线下支付应用拥有较强的下潜力度。

  2016年8月,一名乘客在兰州使用网约车APP在线支付车费。陈斌摄

  “吃个茶叶蛋也能扫一扫支付,没想到老家也这么潮。”在河南郑州打工的刘宜君春节回家时感慨道,手机支付二维码已经成了大小餐馆结账窗口的标配。

  刘宜君家在河南东部的一个小县城。如今在当地,小卖部、菜市场等消费的“神经末梢”也已普遍采用了移动支付手段。

  蚂蚁金服提供的数据显示,截至2016年底,已有超过4.5亿实名用户通过支付宝享受移动互联网时代的新生活方式,其中有1.5亿是农村市场用户。

  杨柳勇认为,移动支付作为互联生活重要的技术支撑,其高速发展一定程度上能推动分享经济的发展,而分享经济发展又将反过来促进移动支付的铺开使用。

  当前,移动支付与数字消费的快速扩张,衍生了许多基于分享经济的新业态,如共享单车的摩拜和ofo、共享汽车的途歌TOGO等。ofo官网显示,截至2016年10月,ofo服务范围已覆盖中国22座城市,累计提供超过4000万次共享单车出行服务。

  2月1日,济南市民在了解智能共享单车的使用方法。朱峥摄

  目前,中国已建成全球规模最大的4G网络,4G用户达7.3亿户。“十三五”规划纲要提出,推动线上线下融合等消费新模式发展;拓展网络经济空间;启动5G商用。

  业内人士分析,正从“网络大国”向“网络强国”迈进的中国,随着有关互联网发展战略的实施,各种移动支付相关基础设施、配套服务将更趋完善,为移动支付实现量级增长创造必要条件。

  易观智库高级分析师马韬说:“随着线下商店的POS机具备了互联网接入功能,移动支付正被大范围运用到线下消费过程中。这个转变将使消费者对移动支付的接受度越来越高,最终将使移动支付变成所有消费者进行支付的日常手段。”

  移动支付不仅实现了支付便捷,而且改变了人们的生活方式。支付宝数据显示,截至2016年,全国共有357个城市开通城市服务,为人们提供如水电煤缴费等生活便利,全年有超过10亿人次使用城市服务,同比增长2.2倍。

  在支付宝创始团队成员倪行军看来,随着生物技术、移动支付技术的进步,未来,不只是“不带钱包就能买单”,还可能是“不带手机就能买单”。(来源:新华社)



     3月10日,中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载http://www.100ec.cn/zt/16fwpd/),包括飞牛网、卷皮网、聚美优品、1号店、拼多多、乐视商城、蘑菇街、返利网、优购网、当当网、好乐买、淘宝网/天猫、小米商城、明星衣橱、美美箱、苏宁易购、唯品会、亚马逊中国、京东、国美在线、途虎养车网、美囤妈妈、美丽说、贝贝网、华为商城等零售电商,和蜜芽、网易考拉海购、洋码头、达令、丰趣海淘、宝贝格子、西集网、淘宝全球购、云猴网、冰帆海淘、小红书、Hai360海外购等跨境电商,以及百度糯米、去哪儿、美团、饿了么、飞猪、携程、同程网、大众点评、艺龙、易到用车等生活服务电商,和分期乐、趣分期(趣店)、工行融e购、淘宝众筹、拍拍贷、建行善融商务、财付通、优分期、中行聪明购、惠分期等互金平台在内的57家平台上榜。

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