(电子商务研究中心讯) 2017年3月16日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“闲鱼”的投诉，称“闲鱼”包庇职业买家，恶意退货。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息：
李先生是闲鱼网的卖家，在平台里交易一台ipad air,订单号: 3273752715765167。遇到了恶意报复社会型职业买家，声明不包邮物品买家因对外观不满意达不到自己要求无理由拒收！由此产生了不包邮产品双倍往返快递费。
经查证这种花钱可以雇佣恶意拍单，闲鱼采用一刀切包庇职业买家骗再没有调查快递第三方证据情况下一天直接让二手卖方承担无理由退货往返双倍运费退钱给骗子严重违反双方公平交易规则！
【3·15网络消费维权专项行动启动】
日前，国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/)，活动从2月15日起至3月31日止，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/向日葵)
