电商新媒体与智库平台
当前位置:100EC>>【315曝光】用户投诉“折800”商品劣质 拒绝退款
【315曝光】用户投诉“折800”商品劣质 拒绝退款
发布时间:2017年03月20日 14:02:47

(电子商务研究中心讯)  2017年3月17日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“折800”的投诉,称“折800”商品劣质,存在质量问题,商家拒绝退款。

(注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  秦女士3月12在折800购买了一副耳机,订单号: 5483639549561。我14号去取的,但是我没有确定收货。发现耳机线都断了,有很严重的质量问题。

  当天我就申请退款了,可是客服两天后才说拒绝。他说我在收款后两天才申请售后的。我明明那天晚上就发起了申请,而且我不能直接联系卖家,客服经常联系不上。第一次在这个网站买东西,结果失望透顶。希望卖家能给一个合理的解释。

  【3·15网络消费维权专项行动启动】

  日前,国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/),活动从2月15日起至3月31日止,重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈,还是您企业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉,我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/向日葵)

“618”越来越像“双十一”,已成为全零售行业促销和全民的狂欢盛宴,包括京东、天猫、苏宁易购、网易考拉、唯品会、亚马逊中国、国美、当当、1号店等在内的综合电商,洋码头、寺库、走秀网等在内的进口跨境电商,还有拼多多、云集、有赞、微店等社交电商,本来生活等生鲜电商,纷纷开展年中大促,引发一场比肩俄罗斯世界杯的全民狂欢。电商中心通过滚动播报、专题聚焦(全程回顾,数据报告下载www.100ec.cn/zt/JD618)、电商快评、消费预警、社群直播、媒体联动等立体化全媒体平台直击。

股票名称/代码
昨日收盘
涨跌幅
¥/现价
  • 002095.SZ
  • 002315.SZ
  • 300226.SZ
  • 002711.SZ
  • 002024.SZ
  • 002127.SZ
  • 002127.SZ
  • 002640.SZ
  • 300209.SZ