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“易宝支付”扣钱后未缴省考费 遭用户投诉
发布时间:2017年04月19日 15:55:58

(电子商务研究中心讯)  2017年3月26日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“易宝支付”的投诉,称扣钱后未缴省考费。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  高先生于2017年3月25日在四川人事考试网通过易宝支付平台缴报名费。

  支付成功后,我的农业银行卡已显示扣除100元,但是在四川人事考试网上面显示未支付报名费,无法查询订单号。拨打易宝支付、微信公众账号无果。

  日前,国内知名互联网+智库、电商研究机构——中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/16tsjcbg2/),发货问题、物流问题、客户服务、退款问题、退换货难、虚假促销、商品质量、疑似售假、货不对板、信息泄露为“2016年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/林夕)

10月20日起,网经社与电子商务研究中心启动“直击双十一”特别策划(http://www.100ec.cn/zt/18s11),分别通过密集播报专题直击现场探访投诉维权社群直播网购预警电商快评评测榜单主题报告媒体评论,对天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、网易考拉海购、云集微店、蘑菇街、贝贝网、国美、聚美优品、洋码头、寺库、网易严选等国内各大电商平台进行持续跟踪报道、监测、评论,为您带来独一无二的双11狂欢盛宴。

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